FreeBox
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Rock is dead

Je viens de recevoir ma freebox et j'ai 3 problèmes : (je suis en zone dégroupée totale : toulouse)
-le débit : je suis qu'a 1800 k....
-je n'ai pas de tonalité dans mon fixe
- le cable usb est trop cours car la telé est à 5 m du pc internet , j'ai donc acheter un cable usb 5m mais je viens de voir qu'au dela de 1m50 de cable la freebox ne marche pas...
donc si sur audiofanzine il y a des utilisateur de cette freebox.....


Number-6


Anonyme


Milk

Ma première facture chez Free date d'Octobre 2003. Donc plus de 37 mois d'ancienneté, et l'échange devrait être gratuit. Or d'après les CGV :
Citation : Cependant si vous avez bénéficié du passage en dégroupage total ou d'un renouvellement antérieur de votre modem, votre durée d'abonnement sera calculée à partir de la date de cette opération, et non la date initiale de votre abonnement.
Quand j'ai pris mon abo, j'étais en non dégroupé. Depuis, je suis passé (automatiquement) en "Freebox dégroupé". Je crois que c'est différent du "dégroupage total" non ?Si ce n'est pas le cas, comment connaitre mon ancienneté effective au jour d'aujourd'hui ?

Sibmol


Milk



fruitcake


Sibmol


Milk

Le site Free me dit :
Citation : Votre forfait Free Haut débit continuera à fonctionner jusqu'au dernier jour du mois de votre demande de déménagement.
Vous avez ensuite jusqu'au dernier jour du mois suivant votre demande de déménagement pour souscrire à un nouveau forfait Free Haut débit depuis votre nouveau domicile.
- dois-je attendre juillet pour demander la nouvelle ?
- si je peux la demander dès maintenant (ce qui m'arrangerait), les 2 connexions risquent-elles de coéxister ?
- C'est combien de temps en moyenne aujourd'hui l'établissement d'une nouvelle connexion ?
- Je dois forcemment le faire depuis ma nouvelle ligne FT ?
Merci


Number-6

Citation : - dois-je attendre juillet pour demander la nouvelle ?
Non
Citation : - si je peux la demander dès maintenant (ce qui m'arrangerait), les 2 connexions risquent-elles de coéxister ?
Je crois que les 2 seront cablées mais que tu ne pourras pas les utiliser simultanément, pas sur du tout pour le coup.
Citation : - C'est combien de temps en moyenne aujourd'hui l'établissement d'une nouvelle connexion ?
De 1 petite semaine à... des mois, 15 jours en moyenne je crois (karma time enabled).
Citation : - Je dois forcemment le faire depuis ma nouvelle ligne FT ?
Whut ?

Milk

Citation : Vous avez ensuite jusqu'au dernier jour du mois suivant votre demande de déménagement pour souscrire à un nouveau forfait Free Haut débit depuis votre nouveau domicile.
Comment je fais sans connexion ?

Number-6


Ah mais ça c'est parce que chez free il y a beaucoup d'analphabètes.
Tu te doutes bien qu'il y a des gens qui déménagent vers de l'adsl nue.
Donc en fait tu vas dans un cybercafé et tu suis la procédure.

Javier Guante Hermoso

Je souhaiterais avoir juste votre avis sur un point:
Je suis abonné Freebox depuis 2004 (Freebox V4, bien sûr). J'ai déménagé une première fois en Juillet 2006, dans un petit appart, puis il y a un mois, dans un graaaand appart, toujours en déménageant mon abonnement avec moi, ce qui conduit à la perte de mon ancienneté.
Sauf que là, vu la manière dont j'ai organisé mon nouvel appart, pour avoir Internet, il faut que j'achète un càable réseau de 15 m et que je pète un bout de porte pour le faire passer. Alors il y a la solution wifi, passer par une nouvelle Freebox HD, mais je sens que je vais me faire enfler et la payer super cher.
Alors je vous autorise à dire, disons dans les 5 posts suivants: "gros branleur, t'aurais pu faire le changement juste avant de déménager, connard", mais je voudrais juste savoir si vous aviez une idée en recours à cette situation...
Merci.

Number-6


Javier Guante Hermoso


Number-6

Tu peux check sur le net et chercher le chip utilisé par free et t'en prendre une dans le commerce. Sinon chez eux je crois que c'est 30€.

Javier Guante Hermoso

Donc, la solution, c'est la carte pcmcia de chez free

et sur mon PC,

?

Number-6

Yes sur ton pc tu peux mettre un dongle wifi ou une carte pci :

La carte pci c'est la solution la moins relou je pense.

Milk

Citation : Donc en fait tu vas dans un cybercafé et tu suis la procédure
nan mais je peux le faire direct depuis ma ligne actuelle (qui donc ne s'arrêtera que fin juin) non ?
Citation : "gros branleur, t'aurais pu faire le changement juste avant de déménager, connard"
C'est exactement ce que je viens de faire !

gromeul



Number-6

Citation : nan mais je peux le faire direct depuis ma ligne actuelle (qui donc ne s'arrêtera que fin juin) non ?
Ah bah oui, si tu prends de l'adsl nue ou si t'as le n° de ta prochaine ligne.
Le CPL c'est un peu tendu du tanga dans pas mal de cas de figures (typiquement chez moi j'imagine même pas la catastrophe), le wifi c'est 100% ok.

Milk

Par contre, ils demandent une copie de facture France Telecom, or n'ayant ouvert la ligne que le 7 juin, je n'en ai pas encore. Par contre, j'ai reçu leur contrat. Ca le fait si j'envoie une copie de ce contrat ? Y'a mes nouveaux numéros de tel et adresse dessus.

Number-6


Milk



Hamilton



Milk


Bon, suite de mon déménagement Freebox :
- à ce que j'avais compris, l'ancienne ligne devait s'arrêter à la fin du mois où j'ai fait la demande. On est le 1er juillet, et elle marche toujours...
- à la nouvelle adresse par contre, la Freebox (que j'ai emmené pour la première fois aujourd'hui) ne se synchronise pas : ça s'arrête sur un [] qui clignote again & again. Pourtant, sur mon nouveau compte Free, j'ai ça :

c'est que c'est bon normalement non ? Sur la page d'accueil de mon compte y'a marqué :
Citation : Raccordé actuellement en : Freebox dégroupé total
Le truc chelou, c'est que je suis arrivé à cet état genre 3 ou 4 jours seulement après qu'ils m'aient dit avoir reçu tous les docs, alors qu'ils annoncaient genre 3 semaines.Bref, je devrais pouvoir me connecter ou pas ?

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