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Les questions auxquelles on n'a pas les réponses mais un AFien peut les avoir

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Sujet de la discussion Les questions auxquelles on n'a pas les réponses mais un AFien peut les avoir

Voilà un topic qui sert à s'informer, à poser des questions pour resoudre les tracas du quotidien.


J'inaugure avec :


J'ai cuit des oeufs un peu façon omelette, conservés entre 36 et 48h au frigo, je les ai réchauffé et là je sens mon bide trop chelou.

Quelqu'un sait combien de temps ça se garde sans risque ?

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65176
Putain les bals musettes qui reprendront hendrix et les doors ! :aime: Même les beatles que j'aime un peu moins.... :bave: on saura quoi faire entre deux parties de hearthstone
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youtou > t'as fait ma journée la ! :bave:
65178

Citation :

Ah ? Mc Cartney est mort en 1982 ?

 argh, me suis emmêlé les jambons entre sortie de l'oeuvre et mort de l'auteur. bref, à part deozza et le reverend, on sera tous crevés à la mise en domaine public des droits des 60's.

65179
:(
65180
Et le fait que Mc Cartney soit (pas) réellement mort et remplacé en 66, ça pourrai peut-être marcher ?


Blague à part : y a des pro services téléphonie mobile ?
Mon smartphone (entrée de gamme chez sfr) ne s'allume plus,
Les faits :
- en septembre / octobre derniers( 2 mois après l'abo), en sortant mon tel de la poche arrière de mon jean l'écran est fissuré, rien de grave tout fonctionne comme il faut...
- jusqu'au lundi 13 avril, l'écran se fige lors d'un appel, impossible de décrocher, j’enlève la batterie et le redémarre péniblement, il se re-éteint au bout d'un moment, je refaits la manip de reboot plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne s'allume plus définitivement .
- après un passage lolesque dans la boutique sfr où je l'ai acheté et 1/4h de tel au SAV, je remplie un papier pour l'assurance contractée lors de l'abo
- le sav sfr me conseille clairement de déclarer que mon tel a eu l'écran brisé le 13 (alors que j'ai bien précisé que non) et ne fonctionne plus sans qu'il soit tombé ( en gros de dire qu'il était comme ça quand je l'ai retiré de ma poche )
- je reçoit enfin la réponse de l'assurance hier : pas de dommage causé par un tiers, ou vous (?) pas de remplacement ni remboursement, merci, cordialement , a+ !

J'ai essayé d'être le plus honnête possible avec vous ( et sfr aussi , ça m'apprendra ).
Du coup j'ai les boules et bien envie de me barrer de chez eux sauf qu'ils me demande des frais de résiliation énormes (240€, si je clos le contrat ce jour ).

À votre avis,
Ai je un quelconque recours possible à part acheter un pu**** de tel à 100€ et me réengager chez ces escrocs pour 12mois minimum

"Un accord, c'est bien,
deux accords, vous poussez un peu,
trois accords, c'est du Jazz" Lou Reed.

65181

Citation :

Du coup j'ai les boules et bien envie de me barrer de chez eux sauf qu'ils me demande des frais de résiliation énormes (240€, si je clos le contrat ce jour ).

 D'une je te dirai qu'il n'y a aucun scrupule à avoir à mentir à des voleurs légaux comme SFR (même chose pour les autres), et d'autre part que les frais de résiliation ils peuvent te les demander, ça ne t'oblige en rien à les payer.

Une dette de moins de 450€ (somme à vérifier, pas sûr de moi, m'enfin on est au dessus de tes 240€), ne peut passer par voie de tribunal, et conséquemment très difficilement récupérable par voie d'huissier, qui n'aura jamais un commandement de payer (titre obligatoire pour qu'il récupére la somme dûe par tous moyens à sa disposition)

 

Bref, tu vas recevoir des lettres de récupérateurs de créances basés à l'étranger, voire d'huissiers margoulins (pléonasme), mais ça pissera pas plus loin et n'aura aucune réalité légale t'obligeant à payer.

 

En clair : 1/ tu paies pas  2/ tu déchires les lettres que tu reçois d'eux 3/ de manière générale tu t'en fous de cette histoire 4/ t'attends un an ou 2 et au lieu de lettres de créances, tu recevras des offres commerciales de SFR pour aller chez eux.

 

 

 

 

 

[ Dernière édition du message le 29/04/2015 à 09:33:39 ]

65182
Ces frais me paraissent énormes : normalement quand tu veux te barrer alors que tu es en cours d'engagement tu es sensé racheter tes mois et basta
65183

Citation :

Ces frais me paraissent énormes : normalement quand tu veux te barrer alors que tu es en cours d'engagement tu es sensé racheter tes mois et basta

 Faut savoir que les périodes d'engagement ont un autorité morale mais non légale, et que dans 99% des cas elles n'obligent pas le client à passer à la caisse.

A titre personnel, par bravade et comme j'aime bien en tant que petit david socratiser violemment avec harissa+sable le gros goliath, j'ai jamais ne serait-ce que résilié un contrat avec un FAI ou opérateur mobile; j'arrêtes les prélévements et pis c'est marre.

65184
C'est bon à savoir ça, même si j'aime bien être réglo ( et me faire ... ) , merci youtou !
Y a pas un risque d'être fiché mauvais payeur chez d'autre FAI !
Puis j'ai d'autres abo chez eux (box + 2 autres forfaits), ça risque de foutre la merde non ?

PT > c'est juste les mois x forfait qu'il me reste sur les 24 mois d'abo du départ !

"Un accord, c'est bien,
deux accords, vous poussez un peu,
trois accords, c'est du Jazz" Lou Reed.

65185
J'aurais du faire ça avec mon précédent fai tiens. Et par la même occaison leur enfoncer leur box pourrie dans le f*** et mettre le feu à leur "espaces commerciaux".
65186

Citation :

Y a pas un risque d'être fiché mauvais payeur chez d'autre FAI !

 Yavhé un fichier recensant les mauvais payeurs vers 2000, à ma connaissance il a été interdit ensuite car contraire à un tout un tas de lois françaises (entente concurrence, libertés individuelles, etc), et de toute façon Free n'y a jamais souscrit, par ex.

En revanche il est possible qu'effectivement tu ne puisses plus aller dans un 1er temps ni chez SFR ni chez les groupes filiales.

 

[ Dernière édition du message le 29/04/2015 à 09:48:57 ]

65187
Citation :
Puis j'ai d'autres abo chez eux (box + 2 autres forfaits), ça risque de foutre la merde non ?


Ca serait pas vraiment dans leur intéret. Surtout si sur ces contrats il n'y a pas de soucis de ton côté ni du leur. (d'ailleurs me demande si ça serait légal de par exemple gelé ces contrats par ce que tu n'en a pas respetcé un autre qui est je suppose indépendant. Youtou ?)
65188

Durant la gouvernance Fillon, y avait eu un projet de loi pour interdire expressément de tout couper dans ce cas précis, j'ignore totalement si cette loi est passée réellement ou si c'était juste pour faire le malin sur itélé.

65189
Citation :
Du coup j'ai les boules et bien envie de me barrer de chez eux sauf qu'ils me demande des frais de résiliation énormes (240€, si je clos le contrat ce jour ).

A ma connaissance (à vérifier, mais je suis quasi sur), un certain nombre de conditions justifient la résiliation d'un contrat de téléphonie sans payer aucun frais. Parmi celles-ci, il y a l'impossibilité de faire usage de son contrat, dont le fait d'être pas ou mal couvert par le réseau chez soi ou le fait de ne plus avoir de téléphone (même si c'est toi qui l'a cassé).
En d'autres termes, tu peux résilier en précisant bien ce point (plus de téléphone = plus de contrat), si possible en précisant la référence du texte de loi (ou de la jurisprudence) dans ton courrier recommandé. Et tu les invite cordialement à s’asseoir sur leurs frais de réalisation de fdp.
Là, normalement, ils vont t'appeler pour te faire une offre exceptionnelle (un super téléphone de la mort qui tue pour 1 €) si tu te réengages pour x mois. La fin logique est qu'il vont te fournir un nouveau téléphone, mais tu es en position de force pour en exiger un correct (et surtout ne pas te réengager).
65190
Bon je vais tenter de me renseigner la dessus ( les forfaits sont liés, genre multipacks pour avoir des reducs sur l'abo internet )
, parce que couper sec le forfait et le net à une ado de 15 ans, ça risque de me faire très mal :-D )

Merci de vos réponses à tous les 2 :bravo:

"Un accord, c'est bien,
deux accords, vous poussez un peu,
trois accords, c'est du Jazz" Lou Reed.

65191
Au passage, si ce sont eux qui t'on fourni le téléphone et qu'il n'a pas deux ans, il y a un truc qui s'appelle la garantie. Si le téléphone s'est pété dans ta poche sans que tu l'aies fait tomber ou une quelconque manip proscrite, il devraient légalement le prendre en SAV et non essayer de refiler le bébé à une assurance. Tu es donc d'autant plus légitime à leur faire un gros bras d'honneur. Mais comme tu peux le faire en toute légalité, je choisirais plutôt cette option plutôt que la version anarco-cowboy de youtou.
65192
Amha le plus intéréssant (mais pas le moins cher) est de prendre un abonnement sans smartphone (et souvent sans engagement) et de payer le smartphone à part. On peut trouver des trucs excellents autour de 150€ sans problème.
65193
C'est ce que je fais depuis des années et c'est vrai que c'est tranquille. Tu switches quand tu veux.
Et pour peu que tu sois gros consommateur (ce qui n'est pas mon cas), les opérateurs te baisent les pieds et parfois même te lèchent entre les orteils.
65194
Et puis l'avantage c'est qu'ils ne te collent pas de limitations comme le font certains quand t'achète le forfait et le smartphone chez eux. (sur mon précédent téléphone, impossible de l'utiliser comme clé 3g par exemple du fait d'une limitation imposée par l'opérateur)
65195
Citation :
Yavhé un fichier recensant les mauvais payeurs vers 2000, à ma connaissance il a été interdit ensuite car contraire à un tout un tas de lois françaises (entente concurrence, libertés individuelles, etc), et de toute façon Free n'y a jamais souscrit, par ex.

Officiellement sans doute, mais dans les faits...

tu peux aussi faire fonctionner la responsabilité civile, avec un scénario cohérent et un complice.
La garantie d'après moi ne couvre pas la casse matérielle, même si dans ton cas elle a été spontanée (ce qui parait un peu surréaliste en passant...). Y'a forcément eu casse pour que l'écran se fissure, je pense que c'est défendable auprès de l'assurance.
Le montant de tes frais de résiliation me parait élevé, avec la loi Chatel...
Citation :
Une dette de moins de 450€ (somme à vérifier, pas sûr de moi, m'enfin on est au dessus de tes 240€), ne peut passer par voie de tribunal, et conséquemment très difficilement récupérable par voie d'huissier, qui n'aura jamais un commandement de payer (titre obligatoire pour qu'il récupére la somme dûe par tous moyens à sa disposition)

j'aimerais bien que tu me cites un texte... Etant dans le social, j'ai vu des gens faire l'objet de saisie arrêt pour des sommes de moins de 400€...

PU74iN m4I2 pUI5kw3 J3 V0u2 di2 Kw3 J3 5Ui2 p42 un 933k 37 KW3 j'3n 4i h0Rr3uR, C'357 CL4IR???

 

65196
Citation :
Amha le plus intéréssant (mais pas le moins cher) est de prendre un abonnement sans smartphone (et souvent sans engagement) et de payer le smartphone à part. On peut trouver des trucs excellents autour de 150€ sans problème.

+1.
J'ai acheté un smartphone android neuf a ma fille, un truc qui fonctionne bien, pour 43€. IL suffit de chercher un peu.
PU74iN m4I2 pUI5kw3 J3 V0u2 di2 Kw3 J3 5Ui2 p42 un 933k 37 KW3 j'3n 4i h0Rr3uR, C'357 CL4IR???

 

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Citation :

j'aimerais bien que tu me cites un texte... Etant dans le social, j'ai vu des gens faire l'objet de saisie arrêt pour des sommes de moins de 400€...

 On s'est mal compris et/ou jme suis mal exprimé : je voulais dire que ça ne fait pas l'objet d'un jugement contradictoire durant lequel les parties peuvent exposer leurs griefs, et pour un tas de raisons longues à expliquer, les FAI l'ont quasi toujours dans le fion.

Depuis ptet une bonne 15zaine d'années, elles se prennent même plus la tête à aller porter l'affaire devant les tribunaux.

 

En revanche pour une dette genre un impayé à un commerçant c'est une autre histoire. Et attention dans tous les cas à ne pas faire une confiance aveugle aux écrits et dires des huissiers et cabinets de recouvrement : pas de commandement de payer émanant du juge du tribunal d'instance = pas de dette à payer.

 

De nombreuses sociétés dce recouvrement basées à l'étranger mettent sur leurs courriers la mention de saisie-arrêt, mais s'ils mettaient qu'ils organisaient une tombola pour partir sur Jupiter ça aurait autant de réalité concrête.

[ Dernière édition du message le 29/04/2015 à 10:54:34 ]

65198
Sorry Will j'avais pas vu tes messages !
Oui avant de la jouer cowboy j'vais encore tenter la garantie, mais vu leurs zèle et incompétence notoire à satisfaire les vieux clients, j'ai pas l'impression que ça va changer grand chose.

NoBazz, la responsabilité civile, je me le note aussi, mais vu que j'ai déjà fait une déclaration à l'assurance, je me vois mal m'en sortir en faisant une autre différente !

Sinon j'uis bien tenté pour juste prendre un forfait (à 2€) et un tel à part ( genre le tel Firefox me tente, surtout pour essayer de me passe de Google & co)

"Un accord, c'est bien,
deux accords, vous poussez un peu,
trois accords, c'est du Jazz" Lou Reed.

65199
Le téléphone de ma douce et le mien, on les a achetés à part de l'abonnement : un simple calcul entre le prix du tél seul, le prix de l'abo seul et le prix de l'abo avec téléphone montre à chaque fois que tu amortis ton téléphone acheté seul en moins de temps que tu ne serais engagé en ayant payé télé+abo ensemble.
Et en plus, tu fais ce que tu veux.

Putain, 22 ans que je traine sur AF : tout ce temps où j'aurais pu faire de la musique !  :-( :-)

65200
J'ai pris celui la pour ma fille. Il fait le job.
PU74iN m4I2 pUI5kw3 J3 V0u2 di2 Kw3 J3 5Ui2 p42 un 933k 37 KW3 j'3n 4i h0Rr3uR, C'357 CL4IR???