Citation : D'un autre côté tu peut pas leur en vouloir, moi quand j'ai une panne avec le net ça peut me faire perdre 20€ comme 100 000€ ,juste parceque je ne peut pas répondre au client à temps, bon la c'est pour une entreprise aussi...
Oui, mais quand tu en est à ce point à risquer des contrats à 100 000€ pour une panne de net, ben tu prend un FAI pour professionels capable de te garantir une continuité de service, de la QoS et qui a des assurances.
Si tu prend un FAI grand public dont c'est clairement stipulé dans les contrats que "si ca marche pas c'est pas leur faute et qu'ils en ont rien à battre de ta gueule tant que tu peux pas aller devant les tribunaux", ben tu peux d'un coté t'en prendre qu'à toi meme.
Mais bon apres c'est clair que les FAI en abusent largement et hésitent pas à laisser les gens sans le net pendant pas mal de temps.
Dernier exemple d'abus qui me vient en tete: lors du passage en ADSL Max: ma migration s'est faite le vendredi soir. Sauf que y'avait un probleme sur ces DSLAM et que je pouvais pas me reconnecté. Ca a pas été réparé avant le lundi. Ils auraient pas pu envoyer des technicens le week end ? La je trouve que c'est abusé.
Quand je pense à la bestiole puante qui se faisait fermer son compte pour bosser alors que je ferais tout pour bosser moins et glander.
Non vraiment, dehors c'est pas intéressant.