Qu'est ce qui vous agace automatiquement?
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Anonyme
sonicsnap
jensou, "ce n'est que ça", mais je conçois que ça doit être empoisonnant..
jensouniev
W-Addict
Courage et compassion pour ta petite.
jensouniev
L'avantage, c'est que les trois pitchounettes ont dépassé le stade du sentiment de toute puissance et d'indestructibilité. Elle ont envie de réaliser des trucs et elles savent que leur propre vie n'est pas éternelle. Je suis confiant : elle ne perdront pas trop de temps à faire des conneries et se concentreront sur leurs objectifs principaux (ce sont les leurs, librement choisis, pas les miens par procuration).
Si tu as un avis, une religion, un parti politique, l'heure, la question à la réponse 42, une conception du monde, je m'en bats les reins.
[ Dernière édition du message le 19/10/2020 à 01:16:58 ]
noSkillz
Mon agacement est une dure leçon aussi, mais de patience, pour le coup. C'est encore avec la Poste, eeeeh oui...
Cette fois, les petits prodiges ont réussi à paumer un colis parti d'Allemagne le 7 octobre dernier et arrivé en France le lendemain. Depuis, c'est le triangle des Bermudes, et le concours du plus menteur quand j'ai les pignoufs de Colissimo au téléphone. J'en peux vraiment plus de leur incompétence, de leur mauvaise volonté et de leurs mensonges...
J'y ai passé la semaine entière, et j'ai sérieusement éclusé mon capital patience, j'en suis carrément venu aux insultes. Chaque coup de fil était plus débile que le précédent, avec des gens totalement incapables de me donner la moindre info logique, fiable ou concrète, en me racontant carrément des conneries (genre c'est la douane qui retient le colis, alors qu'ils n'ont strictement rien à voir dans l'histoire). Et pour couronner le tout, ils raccrochaient carrément alors que je leur parlais (avant l'épisode des insultes)...
J'ai jamais vu ça, sérieux. C'est réellement à devenir fou. Leur enquête de merde prend entre 2 et 5 jours, c'est le délai réglementaire, et je n'ai aucun moyen de contacter le centre de tri ni d'aller récupérer mon colis : il n'y a pas de numéro de téléphone, et c'est fermé au public.
C'est du matos, dans le colis. Comme je l'ai commandé neuf, s'il y a perte, je supporte que le magasin sera dédommagé et que je serai remboursé, mais bon, ça énerve quelque peu comme même, ça me fait perdre énormément de temps, et le fait de n'avoir aucun autre moyen de contact, c'est bien gavant, aussi. Leur formulaire de réclamation ne fonctionne pas, ils s'en foutent, enfin c'est la totale, vraiment.
Je veux bien que l'erreur soit humaine et qu'ils fassent un boulot de merde, j'en suis désolé pour eux, mais j'estime que c'est pas une raison pour prendre l'usager pour un con.
Le plus bizarre, c'est que le colis est parti d'Allemagne via DHL, et qu'une fois en France, il a été pris en charge par Colissimo. J'ai contacté DHL pour en savoir plus, j'attends leur réponse...
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[ Dernière édition du message le 19/10/2020 à 08:28:12 ]
jensouniev
noSkillz
Update ce matin, après mon 50e appel au service Colissimo : le mec me dit tranquillement que le centre de tri la Poste Colissimo prétend n'avoir jamais reçu le colis.
Faudra quand même qu'ils arrivent à m'expliquer comment un colis qui arrive de l'étranger chez eux, auquel ils ont eux-mêmes attribué un numéro de suivi français, arrive à DISPARAÎTRE. Je vois pas d'autre terme que "prendre l'usager pour un con"...
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Projacks
Mais je compatis j'ai eu le droit au même cirque avec un DPD qui avait été refilé à chronopost...
T'as réussi avoir un conseiller la poste au tel ? dans mes souvenirs c'est compliqué mais sur le serveur vocal au bout de plusieurs choix il ya une combinaison qui permet d'avoir un mec au tel, perso ça m'avais pris du temps mais j'avais réussi à trouver et le gars m'avais bien aidé pour le coup.
Ceux qui déplacent des montagnes... font chier les cartographes.
noSkillz
Pour couronner le tout, j'ai essayé de les appeler ce matin : ils sont fermés pour cause de vacances. C'est n'importe quoi, cette histoire, ça devient carrément surréaliste...
Quant au numéro, oui, je me suis posé la même question : quand le numéro français a-t-il existé ? Par contre, le suivi français, lui, précise bien que le colis est arrivé en France.
Au téléphone, on me parle d'un centre de tri en particulier, côté français. Mais bon, injoignable, blabla, impossible d'avoir d'autres infos. Je sais même pas s'il existe, ce foutu centre de tri.
Bon, bref, update à 11 h 45 : ils s'en branlent, ils me prient d'accepter des excuses (qu'ils peuvent bien se carrer où je pense), et ils me filent un formulaire de désistement d'indemnisation. Je capte que dalle à leur charabia, et de toute façon, c'est à moi de me démerder avec l'expéditeur en lui demandant que lui fasse une réclamation de son côté.
Putain, j'en ai plein le dos, sérieux. Au téléphone, y'en a pas un pour racheter l'autre, ils me sortent fable sur fable, et je dois encore rester patient et poli. Mon cul, oui.
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[ Dernière édition du message le 19/10/2020 à 17:59:26 ]
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