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Et sur la page suivante ou encore celle d'après j'ai entré mes points, cliquer sur Redeem et il me les ont pris en compte...
Alors est-ce du a un bug ou au changement de status "Promotion" qu'ils n'avaient pas encore fait, je ne sais pas car effectivement c'est un peu bizarre qu'on puisse utiliser nos points pour ça mais bon... En même temps je dis ca mais ce n'est pas une promotion ! Il faut leur écrire sinon.
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Anonyme
805
62Posté le 30/07/2012 à 16:29:04
j'ai fait exactement comme tu dis mais sa ne fonctionne pas
de plus je leur ai justement ecrit la semaine derniere aucune reponse pas tres serieux tout cela car effectivement ce n'est pas une promotion
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Anonyme
805
63Posté le 30/07/2012 à 16:31:41
Citation :
Ben ça alors c'est bizarre, tu es sur que tes Jampoints sont encore valide car au bout de 12 ou 24 mois je sais plus ils deviennent obsolètes.
remarque tu a peut etre raison mes mon drenier achat ne remonta pas a 24 mois c'etait en novembre 2011 pour l'ARC justement
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carolinebrodier
177
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
64Posté le 30/07/2012 à 16:42:36
C est la même pour moi, j ai 34 pointsjam et je peux utiliser que 20 jam, bizarre.
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J.Yves
1002
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
65Posté le 30/07/2012 à 17:43:05
Chaque Jampoints correspondent à l'achat réalisés, si tu as 32 Jampoints dont 10 effectués il y a plusieurs mois, ces 10 ne reconduisent pas les 22 d'avant. Mais en principe IK Multimédia prévient de la fin de validité.
J'ai reçu il y a quelques jours un mail m'indiquant que 20 Jampoints des mes 120 était en fin de validité le 31 juillet.
Mais peut être que certains passent à travers...
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carolinebrodier
177
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
66Posté le 30/07/2012 à 17:51:25
Ok merci
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To0061
756
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 20 ans
67Posté le 30/07/2012 à 18:57:46
Citation :
User of the previous version of ARC can update to the new software online in the IK store at a special limited price of only $99.99/€84.99 (exc. taxes) good until August 31, 2012, after that the price will go up to $149.99/€124.99(exc. taxes)