Se connecter
Se connecter

ou
Créer un compte

ou

Thomann

Magasin de musique

Entreprise vérifiéeLe label "Entreprise vérifiée" vous assure que les informations sont à jour et que l’entreprise existe toujours.
Le plus grand magasin d'instruments de musique et de matériel audio, lumière, vidéo, dj... au monde
  • What is it like to work for Thomann?Afficher la vidéo
  • Behind The Passion - Un Documentaire ThomannAfficher la vidéo
Noter cette entreprise
4,4/5
Bon
927 avis clients
5 étoiles
(728)
79%
4 étoiles
(68)
7%
3 étoiles
(24)
3%
2 étoiles
(18)
2%
1 étoile
(89)
10%

Magasin physique 4,7/5 (62 avis)

  • Accueil
  • Conseil
  • Essai

Boutique en ligne 4,4/5 (865 avis)

  • Disponibilité
  • Délais de livraison
  • Conditionnement

Avis clients Thomann

Filtrer par note
  • Toutes les notes
Filtrer les résultats
Filtrer les résultats 927 résultats trouvés
Notes
  • Toutes les notes
Afficher les résultats
Noter cette entreprise
  • "Excellent à des prix souvent imbattable"(Résonances Sono, publié le 23/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Beaucoup de choix, livraison en franco maintenant dès 100€ d'achats, toujours bien emballé et livré en temps et en heure. Je passe souvent commande chez eux, je n'ai jamais été déçu. Bref, de véritables professionnels.»1 réponse
  • "Parfait"(la batte, publié le 21/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«tout est parfait surtout le service après vente et la garantie qui permet de renvoyer directement le produit sans payer, et la mise en œuvre de la garantie est très rapide je suis pleinement satisfait du service rendu»1 réponse
  • "PARFAIT"(ideclo, publié le 21/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Un grand merci à tous les membres de votre équipe, des préparateurs aux référents, qui se sont "mis en 4" pour faire parvenir la commande dans des délais pourtant très courts. Des gens très à l'écoute, disponibles, matériel de qualité, grand professionnalisme, un première commande qui se solde par une satisfaction certaine . Un site que je recommanderai. Bravo à chacun de vous. Cordialement, Ideclo»1 réponse
  • "music and rock"(Jean Marie Geistel, publié le 21/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«tres bon magasin avec des articles de choix delai respecter je ne suis pas a mon premier achat prix abordable suivi des commande correct merci a vous musicalement bonne journee»1 réponse
  • "Toujours au top"(Ben1984, publié le 20/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Magasin toujours à l'écoute des clients, toujours réactif en cas de problème, ce qui est très rare (rare qu'il y ait des problèmes, et rare qu'un magasin y soit vraiment sensible). Je commande depuis 10 ans maintenant, pour moi et mes élèves. Les magasins Français ne sont malheureusement pas capable, au delà du prix du à la fiscalité etc…, de rivaliser en gentillesse. Allez y les yeux fermés»1 réponse
  • "Parfait !"(anabon, publié le 19/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Site très sérieux ! Livraison rapide et les articles sont toujours bien emballés. En cas de retour d' article de notre part : là aussi pas de souci, c 'est simple et sans problème !»1 réponse
  • "SUPER"(balladindeparis, publié le 18/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour. Je tenais à remercier toute l'équipe Thomann pour leur sérieux et leur dévouement pour le traitement de ma commande. La livraison c'est faite dans les délais et le matériel et conforme au catalogue et super bien emballé. Des pros au service de la musique et des musiciens. Merci encore. Musicalement.»1 réponse
  • "Excellente réactivité !"(Pierre232, publié le 17/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai malencontreusement cassé un vieux support de fixation Shoeps A20 lors d'un démontage de micros. J'ai donc passé commande en urgence d'un nouveau support en demandant qu'il me soit livré très rapidement. L'équipe de THOMANN a été efficace et extrêmement réactive et le support est arrivé en 48 heures chrono ! Ce magasin en ligne est GENIAL !»1 réponse
  • "achat micro sans fil avec impératif de livraison"(Laurent Hautbois, publié le 17/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'avais besoin d'un micro sans fil rapidement. Il m'a été livré en France en moins de 48h. Le produit est tout à fait conforme à mes attentes. Je suis donc tout à fait satisfait.»1 réponse
  • "Disponibilité - Qualité-Rapidité - Prix : Que dire de plus?"(Tubalcain, publié le 17/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, A la 4ième ou 5ième commande, ce n'est plus du hasard de voir ces différents points toujours au même niveau d'excellence. Je suis définitivement un client convaincu et heureux.Et qui bien entendu reviendra et recommandera sans limites Thomann. MHG Roger BAUER»1 réponse
  • "Toujours satisfait!"(Yo-LC, publié le 17/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Cela fais déjà quelques années que je suis client sur le site Thomann et je ne peux en dire que du bien! Les commandes arrivent toujours dans les temps prévus, les colis sont toujours bien préparés et pour certains de mes amis qui ont eu à demander des échanges, je sais qu'il n'y a aucune difficulté. Merci à toute l'équipe Thomann.»1 réponse
  • "Très sérieux"(Anonyme, publié le 15/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Le site est très bien achalandé, les fiches produits sont bien détaillées et les prix sont très intéressants. Les renseignements complémentaires sont fournis rapidement et le suivi des colis se fait aisément. Franchement ce site mérite une confiance toute à fait justifiée. Je le recommande vivement.»1 réponse
  • "Thomann super!!!"(patj46, publié le 14/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Que dire sur un site marchand d'instruments de musiques quand tous va bien? que le site est super que l'ont trouve ce qu'on cherche sans problème que les prix sont super compétitifs et le service après vente parfait en deux mots continuer comme ça!!!»1 réponse
  • "Réactivité livraison parfaite"(chriss67, publié le 13/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai passé commande par internet le 10/07/2015 en fin de matinée. J'ai reçu ma commande le 13.07/2015 vers 10H30 le matin. Sérieux, réactivité,réception largement dans le délai le plus court annoncé par le site. Je recommande cette société.»1 réponse
  • "THOMANN une réputation non galvaudée"(duluth3, publié le 13/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Je commande souvent chez Thomann et je dois dire que c'est nickel ! 1) Vous pouvez avoir un interlocuteur directement au téléphone qui parle bien français, qui est vraiment à votre écoute et qui fait son job consciencieusement 2) la commande arrive toujours bien emballée et protégée 3) et elle arrive dans les temps avec UPS Tous les sites ne peuvent se prévaloir d'une telle efficacité.»1 réponse
  • "BIEN"(zaiali2006, publié le 12/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«VUE QUE JE COMMANDE DEPUIS COMORES ,JE SOLLICITE QUE LA TOTALITÉ DU COMMANDE VIENNENT EN MÊME TEMPS,SA ME FACILITE LE DÉDOUANEMENT DE LA COMMANDE ET LES FRAIS SONT REDUE .Merci»0 réponse
  • "Remplacement de ma commande par une autre ref"(Damien Meyer, publié le 10/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Ma commande s'est perdue. N'étant plus au catalogue, elle a été remplacée par un modèle supérieur et renvoyée immédiatement. Colis parfaitement emballé. Tres grand professionnalisme et grande gentillesse au téléphone et par mail. Merci encore.»1 réponse
  • "Toujours les bonnes réactions"(DJ MadJohn, publié le 10/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Quand on a besoin d'un bon service rapide et efficace on demande à M. Thomann ;-) Ils savent bien me le rendre, jamais eu un problème de réactivité tardive avec eux! Des vrais pro ! Musicalement.»1 réponse
  • "Pas pour rien qu'ils sont n°1 en Europe :)"(Big Persecutor, publié le 07/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Après plusieurs commandes passées (dont une guitare et un ampli) tout s'est toujours bien passé et rapidement. Pour le S.A.V. pareil: Retour de l'ampli une fois récupéré en 2 semaines et réparé comme il faut. Retour d'un set de micro Stratocaster, qui était mal fabriqué, après le 3ème retour, réparation impossible et échange aussi (produit plus dispo), ils m'ont proposé un bon d'achat ou un remboursement (et oui carrément). Pour les prix, ils sont quasi imbattable sour TOUS leurs produits. Niveau employés, j'ai toujours eu une bonne communication et toujours rapide aussi. Voilà, mon expérience avec Thomann est 100% positive :)»1 réponse
  • "Le meilleur site de vente Son et lumière, SAV au top."(clems-6, publié le 02/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les produits sont de bonne qualité, bien emballé et reçu toujours à temps. Un SAV très proche du client qui répond à toute demande.»1 réponse
Signaler une erreur sur cette page
Catégorie(s) concernée(s)
Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques
Contact
Musikhaus Thomann
Treppendorf 30
D-96138 Burgebrach
Allemagne
+49-9546-9223-640
Voir sur la carte
À propos de Thomann
Information rédigée par l’entreprise

Bienvenue sur cette page et merci de votre intérêt pour l’histoire de Musikhaus Thomann. Je m’appelle Hans Thomann et je suis le PDG de l’entreprise depuis 1990. La société Musikhaus Thomann a été fondée par mon père, Hans Thomann Senior, en 1954. Dès mes 12 ans, j’ai progressivemment été introduit dans l’entreprise familiale. Dans la famille Thomann, la musique a toujours été une passion et une raison de vivre.
J’ai reçu une formation d’ingénieur en électronique et de facteur d’instruments à vent. Très tôt, mon père m’a confié les rennes de la société et prodigué des conseils très utiles. Le plus important étant de toujours rester à l’écoute des clients et d’apprendre d’eux. Même si beaucoup de choses ont changé depuis, cela reste notre devise : nos clients déterminent notre façon d’agir..

Je suis aujourd’hui très fier de diriger cette entreprise familiale indépendante de plus de 1.660 employés . Notre passion commune pour la musique nous unit et façonne notre philosophie.

Vendre les meilleurs produits au meilleur prix est l’une de nos forces. Le service est tout autant important à nos yeux, nous souhaitons que vous en ayez pour votre argent avec un crédo : la valeur ajoutée. Cela inclut, et ce depuis 1995, bien avant la législation sur la vente par correspondance, une garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Début 2005, nous avons également étendu à nos frais la durée de garantie légale d’une année, à trois ans. Les clients satisfaits nous apportent satisfaction et nous sommes ravis de l’ambiance conviviale qui règne ici.

C’est la raison pour laquelle je vous invite cordialement à venir nous rendre visite ici à Treppendorf et goûter à l’esprit Thomann.

Cordialement

Hans Thomann

Lire plus
Audiofanzine L’engagement Audiofanzine

Nous sommes très vigilants sur la qualité et l’origine des avis pour vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque entreprise la plus juste possible.

  • Il n’y a pas de contrepartie en échange du dépôt d’avis.
  • Tous les avis sont contrôlés et les faux détectés.
  • Seuls les faux avis ou avis hors sujets sont supprimés.
  • Nous veillons à ce que les propos ne soient ni injurieux ni diffamatoires ni outragants.