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TC-Helicon VoiceLive 2
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TC-Helicon VoiceLive 2

Processeur vocal de la marque TC-Helicon appartenant à la série VoiceLive

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Ecran bleu. Machine bloquée lors d'une mise à jour du firmware

  • 35 réponses
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  • 18 followers
Sujet de la discussion Ecran bleu. Machine bloquée lors d'une mise à jour du firmware
Bonjour,
j'ai voulu updater mon voicelive de 1.3 à 1.5 par voicesupport.
La mise à jour a fait bugger mon voicelive. Quand je l'allume, l'écran est bleu et seul le bouton home s'allume. Rien à faire...La machine n'est plus reconnue par Voicesupport et aucun bouton ne répond.
J'ai cherché sur les forums et j'ai vu que ce problème était arrivé à pas mal de monde et qu'il fallait essayer de faire la mise à jour par MIDI.
J'ai suivi les instructions de TC mais ca ne marche toujours pas.
Maintenant, l'écran affiche une sorte de neige et tous les switchs sont allumés...
Bien entendu, ce problème est survenu 10 jours après la fin de la garantie de 3 ans.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème et s'en est sorti sans renvoyer la machine au SAV?

Merci de votre aide.
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21
Merci Pierre Alain Soudan !
Ton commentaire:
Citation :
Je contrôle le VL2 et les 2 VLtouch des chanteurs et chanteuses en midi tout le temps (en répétitions et sur scène).J

Me rechauffe le coeur !
Là il est un peu tard mais demain je re-teste un peu tout ça car j'avoue en avoir fait mon deuil un peu vite.

Tu dis que tu n'attaques tes VL2 et autre Touch qu'exclusivement en Midi OUT.
Effectivement je passais par une MIDI THRU en fin de chaine MIDI !
Je vais tenter le contraire :
Sortir du Midi OUT convertisseur AXON => MIDI IN-VoiceLive2-MIDI THRU => MIDI IN du reste de ma chaine Midi.

Merci en tout cas du tuyau !
22
pareil j'ai me suis jamais servi de mon voicelive juste pour le mettre a jour, puis depuis 6 mois je l'ai pas rallumé (probleme de santé), bref je le rallume, écran bleu, bouton home allumé, rien a faire, je suis gavé, j'ai aucune solution, j'ai regardé partout sur le web, rien. je n'ai qu'un mot, scandaleux
23
En gros il ne faut surtout pas tenter la MAJ icon_facepalm.gif:oops2: Je n'ai pas encore pu réellement tester le mien qui est encore emballé mais il y a de quoi flipper, je n'ose même pas l'utiliser :8O:

La musique est morte depuis bien longtemps, laisse tomber fils

[ Dernière édition du message le 22/03/2015 à 02:30:17 ]

24
Acheté d'occase, firmware 1.1.00. Inscription sur le site TC-Helicon, chargement de voice support, branchement du voicelive 2 en USB (sans oublier de préciser USB : on) lancer la MAJ du firmware (version 1.4) tout ça m'a pris environ 5mn. mon voicelive 2 est à jour avec la fonction V-Loop. et ça marche !...
25
il parait quil ne faut pas faire de mise a jour sur cette bete car c est intentionnel de la part de
du fabricant pour justement mettre en peril votre machine , comme une obsolescence
c est un gars qui ma dit ca et qui a testé une dizaine de voice live2.... a voir? moi je prefere pas prendre ce risque


du coup j ai acheté une voice live 3 et j ai pas envie de faire de mise a jour à cause de ca
26
Ha ha ha, je ne savais pas que les adeptes de la théorie du complot allaient jusque là ! c'est clair, ils ont tout intérêt à faire ça les gars de chez TC Helicon, ben voyons...

Blague à part, la mise à jour du firmware c'est une opération délicate. C'est comme celle d'un OS sur un ordi ou d'un smartphone. Pas plus, mais pas moins. Ca suppose de respecter le mode opératoire, et d'avoir sauvegardé ses données au cas où. Et d'attendre que ça se fasse, sans s'impatienter ;-) J'en ai fait plusieurs sur mon VL2, y compris des versions bêta, et je n'ai jamais eu de pb majeur !

[ Dernière édition du message le 29/11/2015 à 12:34:25 ]

27
HéHé,
j'ai également plusieurs VL et je n'ai jamais eu le moindre problème au moment d'une mise à jour, mais je crois que TC Hélicon ne m'en veut pas à moi personnellement... maintenant, je pense qu'il a certains zicos dans le viseur et qu'il fait tout pour planter leur matos... (mais je ne donnerai pas de noms)
º¿º

www.allrythmics.com

28
En vrai, j'ai eu moi quelques bug mineurs. Renvoyé en SAV. Plus de problème depuis. Mais j'ai déjà eu un écran bleu au début. Le type au téléphone m'a dit qu'il arrivait que les VL bug.
Donc oui, c'est super chiant, et oui, ils pourraient mieux faire sur firmware, mais peut-être que c'est qu'une question de firmware, et pas forcément celle du gouvernement. hihi!
Après il semble que si une gros gros plantus t'arrive quand ton vl n'est plus sous garanti, on l'a dans l'os. Et c'est un peu plus gênant... Heureusement que certains site de matos proposent des garanties de 3 ans. ça laisse voir venir les embrouilles.

Soundcloud Gracovetsky

29
En fait j'ai trouvé comment le debloquer, je debranche tout les cable, je branche un cable sur midi in et un sur midi out, relié a rien, je reboot le voicelive est ca redevient normal, je me suis meme amuser a volontairement le planter, et ca marche a chaque fois, aller comprendre.
30
Le plan c'est de brancher toutes les connectiques à rien au bout?
Je prends note. Si c'est la solution passe partout en cas de plantage, c'est une super combine.
Merci CGmusic.

Soundcloud Gracovetsky