Livraison de matériel ; La Poste et compagnie
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faux et archi faux. il y a 10 ans, 70% du courrier était traité a à J+1
aujourd'hui (pour les entreprises en tous cas), il y a meme du courier à J+O
Et la notion de service public alors ? Je crois qu'on peut définitivement l'oublier...
Ca nous fait tout de même une sacrée inflation sur les dernières années ! Dommage, le salaire lui semble avoir raté le train...
Adjnino
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gerfaut
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A chacun ses pépins !
J'ai aussi failli avoir ma crise cardiaque lorsque j'ai vu que mon ensemble Altec Lansing est arrivé éventré dans un carton qui avait l'air d'avoir été rescotché à la manière des colis qui arrivent (finalement) à leur destination dans certains pays d'Afrique !!
Pourtant, c'était plutôt lourd comme colis. Est-ce qu'ils jouent au foot avec pendant la pause café ?? Heureusement qu'Altec Lansing a pensé à mettre les couches de polystyrène comme il faut pour assurer la survie de l'appareil !
Personnellement, je suis un peu plus remonté contre Chronoposte, la filiale de livraison "rapide" de la Poste. A deux reprises, mes parents devaient me faire parvenir des papiers administratifs dans des délais assez courts. Donc, pas de tergiversation, on joue la securité : la Poste nous propose d'utiliser le service Chronoposte H+24 (malgré le prix assez rédhibitoire). Sauf qu'à chaque fois, la lettre est arrivée au moins 48h après l'expédition.
J'avais par exemple besoin d'une lettre à Paris qui était arrivée à Strasbourg après mon départ (pour mes concours de prépa...). Grâce au service remarquable de Chronoposte, la lettre est finalement arrivée à Paris lorsque j'étais déjà rentré à Strasbourg !! Très pratique tout ça !
Heureusement - et sur ce point, je dois dire que je suis bien content d'avoir encore un petit guichet de campagne, avec un service de proximité - il a été possible de se faire rembourser. Mais il a bien fallu que le postier fasse des pieds et des mains (engueule au passe une dizaine de services…) pour savoir ce qui était advenu des lettres en questions. Mais il a pris le temps à chaque fois (presque une heure !) pour s’assurer que tout rentrerai dans l’ordre.
Conclusion, si vous voulez envoyer une lettre gratuitement dans une belle enveloppe cartonnée (mais que vous n’êtes pas pressés !), utilisez Chronoposte ! En tous cas, avec moi, ça a toujours marché.
Plus récemment, (à croire que Chronoposte a un contentieux avec ma famille), Chronoposte a perdu un colis de DVD commandé par ma sœur sur Internet… Mais dans ce cas là, on se retourne contre le marchand en ligne, qui de son côté se retourne vers Chronoposte. Ca évite des démarches ! Heureusement, pour la vente en ligne, le consommateur est plutôt bien protégé par la loi.
Tout ça pour dire que, oui, à la Poste y’a aussi des employés qui ont un soucis du service public, ou du service AU public, mais que malheureusement avec la politique de centralisation et de rendement à tout va, ça se perd de plus en plus… Quant à la plus grande efficacité liée au développement de la concurrence, laissez moi rire doucement.
Tout fout le camp, j’vous l’dis !
J'ai aussi failli avoir ma crise cardiaque lorsque j'ai vu que mon ensemble Altec Lansing est arrivé éventré dans un carton qui avait l'air d'avoir été rescotché à la manière des colis qui arrivent (finalement) à leur destination dans certains pays d'Afrique !!
Pourtant, c'était plutôt lourd comme colis. Est-ce qu'ils jouent au foot avec pendant la pause café ?? Heureusement qu'Altec Lansing a pensé à mettre les couches de polystyrène comme il faut pour assurer la survie de l'appareil !Personnellement, je suis un peu plus remonté contre Chronoposte, la filiale de livraison "rapide" de la Poste. A deux reprises, mes parents devaient me faire parvenir des papiers administratifs dans des délais assez courts. Donc, pas de tergiversation, on joue la securité : la Poste nous propose d'utiliser le service Chronoposte H+24 (malgré le prix assez rédhibitoire). Sauf qu'à chaque fois, la lettre est arrivée au moins 48h après l'expédition.
J'avais par exemple besoin d'une lettre à Paris qui était arrivée à Strasbourg après mon départ (pour mes concours de prépa...). Grâce au service remarquable de Chronoposte, la lettre est finalement arrivée à Paris lorsque j'étais déjà rentré à Strasbourg !! Très pratique tout ça !
Heureusement - et sur ce point, je dois dire que je suis bien content d'avoir encore un petit guichet de campagne, avec un service de proximité - il a été possible de se faire rembourser. Mais il a bien fallu que le postier fasse des pieds et des mains (engueule au passe une dizaine de services…) pour savoir ce qui était advenu des lettres en questions. Mais il a pris le temps à chaque fois (presque une heure !) pour s’assurer que tout rentrerai dans l’ordre.
Conclusion, si vous voulez envoyer une lettre gratuitement dans une belle enveloppe cartonnée (mais que vous n’êtes pas pressés !), utilisez Chronoposte ! En tous cas, avec moi, ça a toujours marché.
Plus récemment, (à croire que Chronoposte a un contentieux avec ma famille), Chronoposte a perdu un colis de DVD commandé par ma sœur sur Internet… Mais dans ce cas là, on se retourne contre le marchand en ligne, qui de son côté se retourne vers Chronoposte. Ca évite des démarches ! Heureusement, pour la vente en ligne, le consommateur est plutôt bien protégé par la loi.
Tout ça pour dire que, oui, à la Poste y’a aussi des employés qui ont un soucis du service public, ou du service AU public, mais que malheureusement avec la politique de centralisation et de rendement à tout va, ça se perd de plus en plus… Quant à la plus grande efficacité liée au développement de la concurrence, laissez moi rire doucement.
Citation : 90% du courrier arrive à J+1
c’était vrai il y a quelques années, mais aujourd’hui, clairement ce n’est plus le cas !Tout fout le camp, j’vous l’dis !
Adjnino
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Minitoi
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Martis Prod
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Hors sujet : il y a le fonctionnaire qui travaille bien
Hors sujet : euh, si tu parle de moi, j'suis pas fonctionnaire hein 
Citation : 90% du courrier arrive à J+1
c’était vrai il y a quelques années, mais aujourd’hui, clairement ce n’est plus le cas !
faux et archi faux. il y a 10 ans, 70% du courrier était traité a à J+1
aujourd'hui (pour les entreprises en tous cas), il y a meme du courier à J+O
Minitoi
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gerfaut
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Martis Prod
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gerfaut
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Où La Poste se fout que le courrier arrive à J+1 ou J+2 !
Je trouve qu'avec les augmentations de tarifs que se permet La Poste (et encore, elle est réfreinée par l'Etat), elle peut quand même assurer un minimum de service potable à l'ensemblde de sa clientèle
Je trouve qu'avec les augmentations de tarifs que se permet La Poste (et encore, elle est réfreinée par l'Etat), elle peut quand même assurer un minimum de service potable à l'ensemblde de sa clientèle
Martis Prod
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gerfaut
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Citation : Ce que cela peut rapporter
Et la notion de service public alors ? Je crois qu'on peut définitivement l'oublier...
Citation : L'augmentation du timbre n'est pas faite dans un souci de rentabilité. Tout augemente
Ca nous fait tout de même une sacrée inflation sur les dernières années ! Dommage, le salaire lui semble avoir raté le train...
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Shibaya
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Anonyme
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Y'a un proverbe qui dit : on ne remarque que les trains qui arrivent en retard
Tout ça pour dire que pour 1 colis qui vous arrive en sale état, combien sont livrés entiers et dans les temps ?
Y'a une garantie simple avec les colis, c'ets l'assurance. Si le colis (le contenant donc) arrive en sale état, tu le refuses et l'expéditeur est remboursé.
Partant de là, y'a pas bcp de risques.
Il suffit de se rencarder un minimum, et de pas faire le rapia sur les frais de livraison.
Ensuite, il faut aussi voir que le trafic colis a très probablement explosé avec la popularisation d'internet et de ses ventes entres particuliers (Martis, tu confirmes ?). La poste ne peut pas suivre, c'ets évident.
Ensuite, il reste pour les réfractaires les solution UPS et consors, mais même si en terme de service c'est plus souple (3 livraisons etc...) je doute que les colis soient traités de manière différentes. Et puis UPS, des dépots y'en a pas dans toutes les villes, le jour où tu dois y aller, tu regrettes ton bureau de poste au coin de ta rue.
Donc pour réusmer, aussi bien en tant que destinataire qu'expéditeur y'a pas plus de risques à passer par la poste que par n'importe quel transposteur.
Sinon, un billet de TGV ça vaut parfois moins cher que le port avec valeur déclaré + contre remboursmeent d'un colis de 20 kg....
Tout est une question de motivation : la vpc et la vente d'occase entre particulier ça n'a pas que des avantages, faut accepter de se bouger le cul parfois pour faire de bonne affaires.
Tout ça pour dire que pour 1 colis qui vous arrive en sale état, combien sont livrés entiers et dans les temps ?
Y'a une garantie simple avec les colis, c'ets l'assurance. Si le colis (le contenant donc) arrive en sale état, tu le refuses et l'expéditeur est remboursé.
Partant de là, y'a pas bcp de risques.
Il suffit de se rencarder un minimum, et de pas faire le rapia sur les frais de livraison.
Ensuite, il faut aussi voir que le trafic colis a très probablement explosé avec la popularisation d'internet et de ses ventes entres particuliers (Martis, tu confirmes ?). La poste ne peut pas suivre, c'ets évident.
Ensuite, il reste pour les réfractaires les solution UPS et consors, mais même si en terme de service c'est plus souple (3 livraisons etc...) je doute que les colis soient traités de manière différentes. Et puis UPS, des dépots y'en a pas dans toutes les villes, le jour où tu dois y aller, tu regrettes ton bureau de poste au coin de ta rue.
Donc pour réusmer, aussi bien en tant que destinataire qu'expéditeur y'a pas plus de risques à passer par la poste que par n'importe quel transposteur.
Sinon, un billet de TGV ça vaut parfois moins cher que le port avec valeur déclaré + contre remboursmeent d'un colis de 20 kg....
Tout est une question de motivation : la vpc et la vente d'occase entre particulier ça n'a pas que des avantages, faut accepter de se bouger le cul parfois pour faire de bonne affaires.
berry036
1650
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Anonyme
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Up
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