Minibrute : dites-moi si je me trompe...

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

Sujet de la discussion Posté le 13/03/2013 à 14:52:10

Je me prepar(ais)e a acheter le Minibrute, mais ce que je lis sur ce Forum me derange de plus en plus. Je n'ai pas tout releve, mais je vois le sigle SAV un peu trop frequemment dans divers post : pour des notes qui restent bloquees, pour des clics sur certains sons, pour un bug obligeant au reboot...

Je ne veux pas forcer le ton, mais pour avoir eu des SH101, dont certains on fait peu ou prou le tour du monde, des retours SAV moi,je n'en ai jamais eu avec de l'analogique nippon age de 20 ans...

Mon probleme c'est que vivant en Thailande, le SAV je peux l'oublier, car la seule fois ou j'ai amene un synthe a reparer pour une broutille, ils me l'ont detruit en inversant la phase, et au final, j'ai paye pour avoir un Roland GR-9 transforme en presse-papier. :furieux:

Alors, pour ce produit encore une fois probablement MERDE IN CHINA :furieux:

quelle fiabilite ?

Est-ce-qu'un jour les fabricants liront les forums ou une quantite de gens sont finalement prets a payer un plus cher pour un produit fabrique par des gens competents, les chinois ne l'etant pas. (je vis en Asie depuis 20 ans,merci,je vois les chinois travailler journellement...)

Merci de vos avis et reponses, car dans mon cas precis, acheter un Minibrute signifie deja 1000 kms en avion ( je suis au fond de la cambrousse thaie) et aucun SAV...

PS Je viens de poster ce message avec son lien via la page Contact du site pour Arturia.

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 15:11:01 ]

MiniDX

998

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 13 ans

2 Posté le 13/03/2013 à 15:19:49

Le mien marche très bien.

Pas de quoi devenir paranoïaque, dans toutes les séries il y a des modèles mal foutus.

0

hébé

196

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

3 Posté le 13/03/2013 à 15:21:59

oulala pas la peine de s'énerver

les clics, c'est sur le mien.
j'ai trouvé le moyen de contourner le problème.
et à part ce petit détail, je n'ai aucun reproche à faire à ce super synthé.

si je devais acheter un synthé aujourd'hui, je referais le même choix.
je ne regrette absolument pas cet achat.
c'est une vraie pépite. (surtout pour le prix)

la plupart des autres problèmes que tu relèves ont été réglés par la dernière mise à jour.

0

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 15:22:55 ]

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

4 Posté le 13/03/2013 à 16:17:46

Salut Hebe et merci pour ta reponse. Je ne m'enerve pas mais si tu as lu, tu vois que je suis dans des conditions assez particulieres, et qu,une simple galere avec retour SAV en France n,a rien a voir avec absence de SAV ou envoi je ne sais ou et 6 mois d'attente,voire pire.
J'attends d'autre avis.

1

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

milohm

1774

AFicionado·a

Membre depuis 19 ans

5 Posté le 13/03/2013 à 16:26:06

J'ai le mien depuis septembre et je n'ai eu aucun bug. Cependant je vais le revendre pour acheter le mini ms20

0

Anonyme

562

6 Posté le 13/03/2013 à 16:53:34

Aucun souci ici non plus, j'ai quand même l'impression que beaucoup sont déroutés par ignorance (la modulation du vca par le lfo qui au delà d'un certain seuil fait qu'on entend une note alors que l'enveloppe est au repos, les interactions liées à l'utilisation du feedback/brute factor, le comportement d'une enveloppe analogique etc...).

0

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

7 Posté le 13/03/2013 à 17:23:44

Merci. Je me permets de coller un avis trouvé sur le site d'un vendeur européen bien connu :

Citation :

Avant tout, ne surtout pas acheter un appareil des premières séries (bon courage pour la reconnaître), les poids métalliques sous les touches du clavier se détachent à un à un.
Il y a aussi un problème d'alimentation qui amène à devoir le rallumer plusieurs fois avant qu'il ne fonctionne. le défaut s'intensifie chaque mois.
Ces défauts étaient connus d'Arturia mais ils ont préféré mettre en vente les appareils tout de même.

Etant donné que je suis en Thailande, pas la peine de se poser la question sur la machine qui est en vente ici : assurément cette première série dont on doit se débarrasser sur des marchés sans intérêt (inutile de croire que la Thailande est hi-tech, on n'est pas au Japon..) Mon vendeur m'a étonné en me disant qu'il en avait en quantité. Je comprends mieux pourquoi. (Ici j'ai attendu trois ans le Korg MS-2000 ...)
J'attendrais de passer en France avec une vraie garantie et un vrai SAV mais pour l'instant tant pis pour moi...Je ne peux pas prendre ce risque dans un pays où "protection du consommateur" est une phrase pornographique :(((

Merci néanmoins de vos avis éclairés. Il me reste mon microKorg....Bonne musique à tous !

0

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

Anonyme

416

8 Posté le 13/03/2013 à 18:53:10

Pour être objectif tu devrais aussi poster tous les avis positifs provenant du même site bien connu et pas uniquement le seul négatif .

0

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 18:56:56 ]

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

9 Posté le 13/03/2013 à 20:21:40

Tu n'as pas l'air de saisir MON dilemne, parce sue tu vis en Europe, oû on dispose de garanties genre "Satisfait ou Remboursé", 3 ans de garanties, SAV etc.
Je ne suis pas ici pour faire la pub Minibrute ni pour en faire l'anti-pub. Mais pour connaitre la fiabilité d'un produit dans des conditions oû les lois commerciales n'ont rien à voir avec celle de l'UE.
Je constate :
1) le firmware a des bugs et après 5 mois n'est pas mis à jour. La version actuelle date du 15/10/2013.
2) des défauts connus de fabrication qui n'empêchent pas de vendre ce produit, en particulier dans un pays comme celui oû je vis. Etrange politique clientèle, non ? J'ai lu sur AF que Arturia a effectivement du changer de constructeur en cours de route. Pas envie de récupérer, pour 150€ de plus qu'en France, un exemplaire de Minibrute vendu dans les PVD oû le client a surtout le droit de fermer sa gueule.
3) qu'un mail en français ne recoit aucune reponse alors que le même en anglais depuis la même page du site reçoit immédiatement un Ticket number par retour. WTF ? Compagnie française ?
4) que j'appelle Arturia en France oû la ligne en francais (Please press 2) reste muette et la ligne in english ne répond plus 45 min. avant la fermeture du service.

Je fais quoi ? J'en déduis que dans ma situation au bout du monde, je n'achète pas ce produit. Parce que si galère il y a, ce sera pour ma pomme. Capable de comprendre que les conditions favorisées et protégées françaises ne sont pas la norme mondiale ? Est-ce trop difficile à comprendre ?
Je répète: c'est très certainement un excellent synthé, mais depuis mon pays actuel, vu mes doutes, je ne peux pas l'acheter. Point. Dans ma situation tu ferais certainement pareil.
La Mondialisation marche dans un seul sens. Vu d'ici, on s'en rend très bien compte. :???:

Did you get my point ? Merci donc.

0

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

10 Posté le 13/03/2013 à 20:28:59

Je signale aussi que l'avis cité est sur la page même du site vendeur, que je connais fort bien, et qui n'ont rien de rigolos.. Si ce qui est dit était faux, je ne pense pas que cela serait toléré sur ce site. Cette politique de vente de produits connus comme défectueux est, si c'est bien vrai, tout simplement écoeurante. Mais que l'on se rassure, ces séries seront vendues au Vietnam,en Argentine, au Yemen ou...en Thaïlande. ..

0

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 20:29:56 ]

Anonyme

416

11 Posté le 13/03/2013 à 20:39:51

Ton dernier message était bien inutile et limite diffamatoire et montre que l'objectivité n'est pas ton fort. Je cesse donc de discuter et de perdre mon temps.

0

milohm

1774

AFicionado·a

Membre depuis 19 ans

12 Posté le 13/03/2013 à 20:41:32

Ok ben achète autre chose alors ! MAIS NE T'AVISE PAS DE REPONDRE DE CETTE MANIERE A NOTRE YVES NATIONAL ! QUE VIVE YVES !

0

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 20:43:42 ]

Richard

1054

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

13 Posté le 13/03/2013 à 20:49:08

Salut

Mon avis en passant, arturia ou toute autre societe, ne peut s'adapter a chaque cas particulier extreme, ou ils vont y passer leurs journees, c'est toi qui est allé au fin fond de la thailande, a toi d'en supporter les conséquences. Tu dois y trouver des points positifs, assume les points negatifs ( sav diffcile, si besoin). Ceci etant dit, les plaques metaliques qui ont sautees sur certains claviers tu peux les recoller seul sans demonter, le probleme de l'allumage peut etre reglé par soi meme aussi avec juste un mail et une photo via le service technique arturia, je pense.

Pour ce qui est du " fabriquer du plus cher pour avoir du plus solide/ fiable", les deux ne vont pas forcement de paire aujourdhui et de plus les gens le disent toujours apres coup mais de la a le faire.

Demande a ton vendeur de te reserver un modele qu'il aura tester 2 ou 3 heures avec 5 ou 6 demarrages et ca devrait aller...
A+

0

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 21:09:57 ]

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

14 Posté le 13/03/2013 à 21:12:36

@Richard Voilà une réponse positive. Les problèmes des poids sous les touches, je ne sais comment c'est monté, mais peut effectivement être réparable par mes souns. J'ai déjà ouvert des machines. L'allumage, c'est peut être plus galère, non ?
J'ai voulu joindre Arturia pour essayer de savoir ce genre de choses, et si par hasard ils peuvent savoir quelle série a été livré ici, vu qu'ils y ont un revendeur officiel. Je ré-essayerai demain.Merci de ta réponse en tout cas.
PS :
Léger détail : je ne suis pas un "cas particulier extreme" seulement quelqu'un qui vit en Thailande, comme 60 millions d'autres, avec apparemment les mêmes non-droits. Mais 30% des achats internet en Thailande sont pour des instruments de musique...

@yusynth Le concepteur n'est (hélas!) pas le vendeur, dont les techniques elles sont souvent hors-limites.

0

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 21:14:53 ]

delchambre

3211

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 20 ans

15 Posté le 13/03/2013 à 22:09:07

Concernant les lestes sous le clavier j'en ai eut aussi 3 qui étaient détachés à la réception (dont un dans la machine) et j'en ai fait sauté 2 autres qui risquaient de tomber +tard, je les ai refixés avec du simple film double face (colle très forte) et je ne suis pas un mc gyver du bricolage.

Je l'avais signalé à Bruno d'Arturia (pas en râlant, juste pour qu'ils corrigent le tir sur les prochaines productions), il m'a dit que le problème était déjà connu et que les nouvelles séries n'avaient plus le prob.

Faut un peu arrêter de se la jouer assisté et capricieux ...

Si vous voulez un truc lisse et sans soucis allez jouer avec vos apps ipad ou garage band (avec un gros bémol sur le "sans soucis") ...

PS : j'ai eut bien plus d'ennuis avec un moog voyager (rme) qui coûte 5x plus chère ...

0

LesMachinesEmotives.com

Khohd (Post Metal / Post Rock)

Vieux machins et autres trucs persos: remix&versions persos - Compos et Compotines AF - Mixages "blues/jazz/rock" - Vidéos kitch

Richard

1054

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

16 Posté le 13/03/2013 à 22:09:22

Pour l'histoire du demarrage, d'apres ce que j'en sais il faut donner un coup de tourne vis sur un sur unntruc de calibrage a l'interieur, a verifier aupres d'arturia,

Cela serait dommage de passer a cote d'une telle machine

Ne grossit pas le trait, les thailandais n'ont moins de droits ou je ne sais quoi, mais si tu habites a 100km d'une station essence, cela sera plus chiant pour toi de faire le plein, c'est tout, si tu vois ce que je veux dire.

Bonne zic

0

delchambre

3211

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 20 ans

17 Posté le 13/03/2013 à 22:13:50

Citation de : yusynth

Ton dernier message était bien inutile et limite diffamatoire et montre que l'objectivité n'est pas ton fort. Je cesse donc de discuter et de perdre mon temps.

Yves, on t'aiiiimmmmeeee bon ok je m'emporte ;-) ... allez keep positive, arrêtez de vous toucher sur des détails et passez à l'acte ... ou votre chemin ...

0

LesMachinesEmotives.com

Khohd (Post Metal / Post Rock)

Vieux machins et autres trucs persos: remix&versions persos - Compos et Compotines AF - Mixages "blues/jazz/rock" - Vidéos kitch

milohm

1774

AFicionado·a

Membre depuis 19 ans

18 Posté le 13/03/2013 à 22:14:27

moi Je ne me plains pas parce qu'en France la bouffe ou le demi est plus cher qu'en Thaïlande ! Et le climat j'en parle même pas....

0

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

19 Posté le 13/03/2013 à 22:28:39

@milohm ... Bon, vous il fait trop froid, nous, trop chaud (43°C ça force)
Bon ta réponse me rassure delchambre, et c'est aussi ce que disait Richard. Je suis conscient et des inconvénients, et des avantages d'être ici. Sinon j'y resterais pas, d'ailleurs.
Si les problèmes sont réglables par soi-même, banco, car je suis bluffé par la machine, c'est clair. Au point d'avoir regardé des démos de 25min en japonais non-sous-titrées (Analagochi Minibruto...)
Et j'en ai vu d'autres car ici je me débrouille pour tout faire moi-même dans ce domaine. :oops2:

Parfois en râlant, c'est vrai.
Bon, au pire, je viendrai ici me faire aider puisque certains connaissent :-D

0

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 13/03/2013 à 22:29:42 ]

hébé

196

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 17 ans

20 Posté le 14/03/2013 à 09:05:04

ahah ! la démo en japonais... :bave:

elle est super, je me rapelle l'avoir regardé en entier aussi quand je n'avais pas encore reçu le mien :bravo:

quand je te disais "faut pas s'énerver" c'était juste un clin d'œil à tes smileys

0

[ Dernière édition du message le 14/03/2013 à 09:06:20 ]

cagouille

215

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

21 Posté le 14/03/2013 à 11:04:14

Des pratiques commerciales "dégueulasses" comme celle évoquée plus haut concernant une série foireuse refourguée à des consommateurs qui ont juste le droit de fermer leur gueule; ça n'a rien d'étonnant car ça se pratique depuis toujours et partout (au fait, vous aimez le cheval vous? et je parle pas des séries de bagnoles défectueuses...). Mais ça n'excuse pas Arturia s'il s'avère que c'est bien le cas; de toute façon; le verdict finira bien par tomber concernant la qualité de fabrication sur l'ensemble de la production. Ce serait dommage que le travail d'Yve soit sabordé par une fabrication au rabais, mais pour l'instant wait and see.

0

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

22 Posté le 14/03/2013 à 11:35:24

Selon ce que j'ai appris ici et la, Arturia a justement découvert par les retours des usagers ces vices de fabrication. Sans doute trop tard aussi pour pouvoir faire quoique ce soit sinon changer de fabricant. Le problème semble avoir concerné un nombre restreint de machines.

Voir ici par exemple https://fr.audiofanzine.com/synthe-analogique/arturia/minibrute/forums/t.510506,foutage-de-gueule,post.7080423.html

0

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

[ Dernière édition du message le 14/03/2013 à 12:31:47 ]

kkmalevitch

87

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 17 ans

23 Posté le 16/03/2013 à 11:28:30

Je fais partie des utilisateurs ayant eu des petits soucis avec mon MB. J'ai du renvoyer celui-ci au SAV, ils ont du le garder à peu près trois semaines et m'a été retourné avec les problèmes réglés.
J'ai pris le risque de passer une pré-commande de la première série en connaissance de ce que cela implique que certains exemplaires comportent des défauts de fabrication car cela arrive chez la plupart des fabricants. Je trouve donc ça normal et pas très grave si le SAV suit derrière, ce qui est le cas ici.

Je ne regrette pas mon achat une seule seconde malgré ces petits inconvénients qui sembleraient ne plus être présents sur les nouvelles séries.

0

PieR.F

1368

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

24 Posté le 22/03/2013 à 18:45:17

Le magasin de Bangkok a des Minibrute série 7000 et + et le mien est arrivé hier... Superbe machine, manuel clair (vrai cours de synthèse analogue !) et c'est vraiment un très beau synthé, pour un prix qui va remiser les SH101 d'occasion aux placards pour de nombreuses années... Bravo Arturia.
Le service technique est très réactif et sympathique, ce qui ajoute au plaisir de travailler sur ce bel instrument. :-D

0

Don't give me time, give me deadlines

Archive de mon site de Ressources 1999-2017

Richard

1054

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

25 Posté le 23/03/2013 à 19:26:38

Beau revirement! E c'est tant mieux :-)

0