AVIS SUR LE SITE MUSIKIA

Gégéverseau

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

Sujet de la discussion Posté le 22/04/2011 à 22:22:25

Message de modération :

Note de l'équipe Audiofanzine : nous avons depuis fin Mai 2014 une rubrique dédiée aux avis sur les magasins, consultez cette page qui recense tous les avis sur Musikia

Bonsoir,
Je souhaite avoir votre avis sur le site MUSIKIA.COM : suivi des commandes, envois etc.
Les prix sont très compétitifs. Qu'en pensez-vous ?
Merci de me répondre.

nwaez

230

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

51 Posté le 14/03/2013 à 18:07:51

Suite de l'histoire : j'avais demandé un paiement 3 fois pour le micro que j'ai renvoyé. Premier paiement remboursé pas de problème.
Il y a quelques jours je reçois un mail pour me prévenir que le 2e paiement va être débité sur mon compte !
J'appelle, le monsieur me passe un 2e monsieur (sans un mot, sans un au revoir, s'il vous plait…) qui me dit que la dame qui s'occupe de ce problème ne travaille pas le mercredi.
je rappelle aujourd'hui. Je tombe sur une demoiselle qui bafouille, et n'arrive pas à me passer le service concerné comme son collègue la veille… Fatigant...
Je rappelle le numéro principal, j'arrive à la dame qui m'explique qu'il doit y avoir une erreur, répond en même temps à sa fille sur son portable, et me dit qu'elle va regarder. Elle me rappelle quelques minutes plus tard pour me dire qu'effectivement, ils allaient débiter ma carte. Heureusement que je surveillais…
C'était ma dernière expérience avec ce magasin.
J'ai des rapports réguliers avec des vendeurs aux USA ou en Angleterre bien plus professionnels, des personnes qui donnent de vrais conseils de musiciens ou d'ingé son et font leur possible pour satisfaire leurs clients ! Ici, Estephania de Musikia me dit que les micros à lampe enregistrent des sons que l'oreille humaine n'entend pas, c'est pour cela qu'il y a plein de parasites et puis ce n'est pas possible de passer la personne au téléphone et blablablabla… La comparaison est cruelle...

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goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

52 Posté le 14/03/2013 à 19:11:16

t'as pt être parlé à la caissière? lol oui, en tout cas, j'aime bien aller, acheter qq trucs pas trop cher et essayer des grattes
mais, comme j'ai eu déjà une longue expérience passée avec eux (assez positive )et en entendant tout ça, ouais, ça donne pas envie.Ah il est loin le temps de playback où le sav était excellent mais, vraiment excellent.

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nwaez

230

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

53 Posté le 14/03/2013 à 22:49:26

Non, ce n'était pas la caissière mais une des "responsables" du SAV qui vérifie le matériel retourné…
Une pièce comme on dit ici ! :-D

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goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

54 Posté le 15/03/2013 à 11:30:32

le pb ce sont aussi les vigiles qui ferment le sac à l'entrée (super si on voulait boire sa bouteille d'eau par ex) disent de pas se balader avec produits dans les mains( on m'a dit ça)
et pour la sortie: enfin, on ouvre mon sac et on vérifie sac+ticket
enfin, on se sent libre....

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8oris

5658

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

55 Posté le 15/03/2013 à 17:26:01

Je n'ai jamais connu ça...Je pense que tu dois avoir une tête patibulaire? :-D

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goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

56 Posté le 15/03/2013 à 17:48:16

si t'as un sac, on te le ferme et on te l'ouvre qu'à la fin
(c'est pour tout le monde pareil)
+vérification objets achetés/ticket : en tout cas, pour moi,y a eu ça !

j'ai déjà vu ça dans d'autres magasins supermarché (avant) mais, bon là, c'est saoulant

bon, côté positif: on peut essayer des grattes! des amplis etc

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[ Dernière édition du message le 15/03/2013 à 18:06:20 ]

8oris

5658

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

57 Posté le 15/03/2013 à 18:06:12

J'y suis allé la semaine dernière pour acheter un jack stereo, j'avais 2 sacs de magasins avec moi, plus un sac besace et le vigile n'a même pas calculé que je rentrais...
Je pense vraiment que ça dépend de l'âge, de si ta tronche lui revient ou pas...Bref, comme partout..

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goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

58 Posté le 15/03/2013 à 18:09:37

alors, là, c'est pire !!
je pense que c'est aussi pour se donner bonne conscience professionnelle et être bien vus.
Je viens cool (pas en baskets en plus)
pt être qu'avec un costard cravate, on sera tranquille?
le mec est vraiment venu dans le magasin me dire de pas me balader avec des objets à la main
le truc de fou
y a eu des pb, oui, mais, bon, de là à en faire trop, c'est chiant

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8oris

5658

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

59 Posté le 15/03/2013 à 18:11:45

Ouais, après les vigiles, faut pas hésiter à leur dire gentiment que t'es pas là pour tirer du matos et que de toute façon, si tu sors avec des produits non payés, l'alarme sonnera. Dit avec le sourire, la seconde d'après le type te laisse tranquille...

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goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

60 Posté le 15/03/2013 à 18:27:40

rien que pour ça, j'irai chez woodbrass

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8oris

5658

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

61 Posté le 15/03/2013 à 20:36:13

Mouais, Woodbrass, le magasin le plus vide de Paris. Ils ont un stock de siège Fender, et Marshall MG, mais alors, pour acheter du vrai matos quand t'es gratteux, accroche toi. Pis, ca m'énerve, y a du Eagletone partout dans le magasin, si encore c'était de la bonne came mais non même pas. Leur câblerie c'est juste de la rigolade. T'as le choix entre le jack modèle Eagletone que tu vas limite abimé en le déballant et le modèle signature Steve Vaï à 50 € le mètre. Bon, ok, niveau vendeur, faut reconnaître que ceux de Woodbrass s'y connaissent un peu mieux (quoique, depuis que Beurks bosse chez Musikia faut voir, il a grandement fait remonter le niveau) mais ils ont une disponibilité proche du néant...
En fait, Woodbrass, j'ai l'impression que c'est le magasin où les familles vont acheter la guitare pour le petit dernier qui veut s'y mettre. ils ont une espèce de réputation, ca doit être historique surement. C'est le seul magasin que je connaisse où quand ils n'ont pas un produit dont il distribue la marque, il ne te propose pas de te le commander. Même chez Royez Musique, on m'a propose de commandé des cordes dans un tirant un peu exotiques...
Bref, tous ces magasins se valent plus ou moins mais au moins Musikia fait vraiment magasin de musique.

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BBenj

83

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 15 ans

62 Posté le 15/03/2013 à 21:17:37

Bon allez pour reconcilier tout le monde , j'ai acheté des Dynaudio BM5A chez Woodbrass à un prix imbattable à l'époque et payé en x3 sans frais réception tout nickel et je me rappel également avoir fait plusieurs commandes sur Playback ( Plug in + clavier maître ... ) toutes sans aucuns problèmes donc voilà c'est tjrs pareil l'expérience des uns ne fais pas forcement celle des autres ^^

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Guy Liguili

425

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 12 ans

63 Posté le 15/03/2013 à 21:41:56

J'ai fait 3 ou 4 commandes chez Playback et nouvellement Musikia sans aucun problème. Et même une fois un truc hallucinant, un produit commandé un soir à 18h et reçu le lendemain matin à 10h, à 800km de distance.

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Vous n'êtes pas responsable de la tête que vous avez, mais vous êtes responsable de la gueule que vous faites.

scarabeo

1415

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

64 Posté le 15/03/2013 à 21:53:14

Ah qu'est-ce que je regrette le site et la "boutique" Playback !
Le drame de tout ça, c'est que pour survivre, comme les maisons de disques, toutes ces enseignes de taille moyenne initialement, sont obligées de se regrouper. La faute à la mondialisation, aux autres Thotho et DV47, qui avaient d'ailleurs anticipé ce phénomène global avant les autres ?
Bon, allez, je retourne à mon Zen Arcade...

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http://www.nicolasloncle.com

https://soundcloud.com/you/albums

Guy Liguili

425

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 12 ans

65 Posté le 15/03/2013 à 22:03:46

Citation de scarabeo :

Ah qu'est-ce que je regrette le site et la "boutique" Playback !
Le drame de tout ça, c'est que pour survivre, comme les maisons de disques, toutes ces enseignes de taille moyenne initialement, sont obligées de se regrouper. La faute à la mondialisation, aux autres Thotho et DV47, qui avaient d'ailleurs anticipé ce phénomène global avant les autres ?
Bon, allez, je retourne à mon Zen Arcade...

Surtout la faute à l'état d'esprit du commerce en france, et particulièrement en musique et son, qui a fait preuve d'une incompétence totale pour se développer au moment ou il fallait, qui n'a eu aucune vision autre que d'enculer le chaland, pendant que les voisins européens ont vu plus loin que le bout de leur nez. On récolte ce que l'on sème parfois...

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Vous n'êtes pas responsable de la tête que vous avez, mais vous êtes responsable de la gueule que vous faites.

Guy Liguili

425

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 12 ans

66 Posté le 15/03/2013 à 22:08:44

Regarde la tronche du quartier Pigalle aujourd'hui, qui était autrefois la mecque... Ils ont voulu faire fuir les clients, ils ont bien réussi leur coup...
Là ou ils pouvaient marger peut être 5% plus cher que les gros en offrant un service de proximité à la clientèle, ils ont opté pour le mépris et l'incompétence, et leur mort au passage.

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Vous n'êtes pas responsable de la tête que vous avez, mais vous êtes responsable de la gueule que vous faites.

scarabeo

1415

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

67 Posté le 15/03/2013 à 23:52:46

C'est un ensemble de choses.
Vrai pour la qualité du service en France, de façon générale, assez médiocre que ce soit dans la musique ou ailleurs. Du moins loin des anglosaxons ou allemands.
Les vendeurs de Pigalle se sont tirés une balle dans le pied, d'ailleurs j'y suis allé récemment pour un réglage de gratte. Et c'est vraiment devenu un sanctuaire pour gratteux, pour qui veut se payer une Gibson à 3000 boules. Ironie du sort : Stars dont on se foutait il y a 10 ans, sont tjrs là !

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http://www.nicolasloncle.com

https://soundcloud.com/you/albums

goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

68 Posté le 16/03/2013 à 07:56:59

SI on veut acheter et essayer une gratte, je vois qu'à Pigalle (ou musikia)
un petit magasin dans le 13e aussi

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Guy Liguili

425

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 12 ans

69 Posté le 16/03/2013 à 09:45:46

Sinon je cherche une bonne adresse pour essayer des grattes acoustiques (Et pas que du Cort ou Stagg...) :?:

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goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

70 Posté le 16/03/2013 à 09:46:40

voir les magasins cités!

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drguet

465

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 16 ans

71 Posté le 16/03/2013 à 09:49:59

+1 pour Italie Musique, boutique sympa avec un très bon accueil

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goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

72 Posté le 16/03/2013 à 09:52:03

bon voilà, le nom que j'avais évoqué a été cité! y en a qui aiment d'autres non
faut penser que les petites boutiques sont en voie de disparition donc, si t'es pas loin, vas-y!
j'y suis souvent allé

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drguet

465

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 16 ans

73 Posté le 16/03/2013 à 09:59:32

Une des rares boutiques où les conditions d'essai des grattes sont bonnes, j'y ai acheté ma Stratocaster New American Standard (revendeur agréé Fender) moins chère que chez ToTo et bien réglée.

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Guy Liguili

425

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 12 ans

74 Posté le 16/03/2013 à 10:02:00

Citation de drguet :

+1 pour Italie Musique, boutique sympa avec un très bon accueil

J'y ai acheté ma première gratte électrique dans les années 90 :-p

Sinon en VPC en france il y a quand même quelques bonnes boites, je pense à Euroguitar ou Michenaud par exemple.
Euroguitar et son paiement en 4X peut être bien utile parfois.
Michenaud la dernière fois commande de plusieurs petits produits dont 2 pas en stock, et bien ils m'ont fait plusieurs envois plutôt que de me faire attendre quelques jours de tout réceptionner, sympa.
Donc il y a quand même des gens compétents, heureusement.

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Vous n'êtes pas responsable de la tête que vous avez, mais vous êtes responsable de la gueule que vous faites.

goldorock

1009

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

75 Posté le 16/03/2013 à 10:18:18

italie musique: j'ai un doute sur les bons prix...par rapport à d'autres enseignes
mais, les réglages sont offerts! et quand on est client c'est toujours un plus après qq achats
à pigalle, y a lead guitars (trop petit) ,guitar legend
euroguitar, oui
michenaud: pas testé
nuloop aussi

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