bug [Débug V4] Signaler un bug – sujet centralisé unique
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Will Zégal

[modification du 6 octobre 2025 - Gronoeil Vert]
Bonjour ou bonsoir, selon l'heure à laquelle vous lisez ceci !
La fonction de ce sujet est de signaler à l’équipe d’Audiofanzine quand vous rencontrez un bug (ou « bogue », c’est à dire une fonctionnalité qui ne fonctionne pas comme attendu, un affichage cassé, etc.), et pour l’équipe d’Audiofanzine de répondre à ces signalements (et vous informer quand le bug que vous signalez est résolu, ou pas reproduit, etc)
Ce qui est très apprécié des développeurs, c’est d’organiser votre message de la façon suivante :
- Copiez/collez l’URL de la page où le problème se produit dans votre messages
- Accompagnez-le d’une/plusieurs captures d’écran si vous le pouvez
- Décrivez le plus précisément possible le problème (« ça ne marche pas » n’est PAS une bonne description)
- Il aussi est très apprécié que vous fournissiez les STR (Steps to Reproduce), à savoir les différentes étapes qui mènent à constater le bug que vous expérimentez
- Il est très apprécié également de décrire le contexte d’utilisation du site : Thème du site utilisé (blanc, bleu, sombre), Type de terminal utilisé (PC, Mac, tablette, mobile, autre ?), Système d’exploitation et si possible numéro de version (ex : iOS 26, Windows 11, Mac OS X El Capitan, etc), navigateur utilisé (Chrome, Firefox, Opera, Edge…) et numéro de version de celui-ci
Dans tous les cas, nous vous remercions d’avance pour nous aider à faire d’Audiofanzine un site toujours meilleur et purgé de tout bug !
La AF-Team.
P.S. : Pour vous faciliter la tâche, voici une structure que vous pouvez copier-coller.
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URL(s) :
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Description précise du bug (avec capture(s) d’écran si possible) :
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Étapes pour reproduire le bug :
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Thème utilisé :
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Terminal utilisé :
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Système d’exploitation :
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Navigateur :

rascar

Surtout ne pas re-poster si ton post n'apparaît pas, autrement il apparaîtra en double.

Anonyme

Parce qu'entre avoir systématiquement cette page qui fait certes attendre deux ou trois secondes, et revenir immédiatement au sujet après avoir posté mais devoir ctrl-f5er plusieurs fois pour voir enfin apparaître son message, je pense que la première solution est la mieux. amHa.
Ce problème est suffisamment fréquemment exposé ici.
[ Dernière édition du message le 25/04/2012 à 13:37:18 ]

rascar

On veut encore croire qu'en optimisant notre code et en utilisant de nouveaux outils, on arrivera a améliorer les performances du site et donc à régler ce problème. C'est ce à quoi on travaille toute la journée


Anonyme

Je suis sous FF (10.0), et rien que la connexion aux sujets est super longue par rapport à y a un mois ou deux (ou peut-être plus, je sais pas bien). Je suis par exemple sur ma page des sujets flagués, j'en sélectionne un, ctrl-molette pour ouvrir dans un nouvel onglet : durant quelques secondes (parfois dix), j'ai l'inscription "connexion" avec l'anneau qui tourne sur lui-même:

(à ce moment-là, l'onglet est vierge si on l'affiche)
Il ne me semblait pas, avant, que cette phase de connexion durait aussi longtemps. J'ai même eu un timeout, une fois il est vrai.
Après la connexion, le navigateur commence à recevoir la page, on le sait car l'anneau change de couleur et de sens de rotation:

La page est alors affichée, mais même après avoir atteint la fin de la page, il y a encore un long moment pendant lequel l'anneau vert continue à tourner.
Entre le clic du début, et le moment où les anneaux ont fini de tourner, il peut s'écouler parfois plus de trente secondes.
Ce que je décris est-il corrélable avec des considérations système ?

Anonyme

c'est une solution .. pas très motivante néanmoins
revenir au sujet mais devoir ctrlF5er plusieurs fois (pour les plus courageux) ou être tenté de reposter x fois le message (pour les moins curieux) voire renoncer carrément à poster sa réponse (pour les plus défaitistes) est... encore moins motivant.
Je reconnais le bien fondé de ta réponse, rascar, mais à un moment, il faut hélas choisir entre la satisfaction technique du dév, ou la satisfaction tout court de l'utilisateur. Je dis cela sans AUCUNE méchanceté, je travaille moi-même dans l'info, côté utilisateurs.


Traumax

Je pense qu'après plusieurs fois, on se rend vite compte que le message ne s'affiche pas, mais est bien pris en compte. Enfin, perso, je sais que c'est "normal", et je m'emmerde pas à ctrlf5er.

rascar

Et c'est coté utilisateur que c'est moche.
Maintenant je suis d'accord avec toi : ce qui compte c'est que les membres puissent créer des posts, peu importe comment ça marche du moment que ça marche.
Pour ce qui est du nouvel onglet qui met du temps, il faut différencier :
- la phase "onglet gris" : récupération des données serveurs d'AF
- la phase "rond vert" : affichage et execution des scripts coté client (par ton navigateur)
Les problèmes de "Too Many Connexions" viennent d'une surcharge des serveurs, ainsi que les posts qui n'apparaissent pas immédiatement. C'est sur cette partie que nous concentrons nos efforts en ce moment.
Mais on travaille aussi sur la partie client, en allégeant les images, les scripts, le poids des pages.
En tout cas cette discussion est intéressante, merci pour tes idées et remarques


chris m.berger

Citation de : rascar capac
chris m.berger -> ça arrive quand les serveurs sont très chargés (beaucoup de monde sur le site par exemple).
Surtout ne pas re-poster si ton post n'apparaît pas, autrement il apparaîtra en double.
je précise que le rafraichissement ne fais pas apparaitre le message c'est bizarre car on voit pas le post qu a partir du moment ou quelqu'un post derrière qui peut être 2/3h après.

newjazz

Je pense qu'après plusieurs fois, on se rend vite compte que le message ne s'affiche pas, mais est bien pris en compte. Enfin, perso, je sais que c'est "normal", et je m'emmerde pas à ctrlf5er.
C'est surtout valable pour les vieux habitués comme nous, mais ça reste chiant pour les nouveaux.
C'est vrai que c'est une solution .. pas très motivante néanmoins. Et qui ne réglerait pas forcément le problème partout.
On veut encore croire qu'en optimisant notre code et en utilisant de nouveaux outils, on arrivera a améliorer les performances du site et donc à régler ce problème. C'est ce à quoi on travaille toute la journée
Même si comme daRinze je comprends parfaitement ton point de vue, rien ne vous empêche de choisir d'afficher une telle page le temps que vous optimisiez le code, non?
Je voulais dire que la page intermédiaire, c'est "mettre la poussière sous le tapis" comme diraient nos politiques.
Et c'est coté utilisateur que c'est moche.
Pas complètement d'accord.
Afficher cette fameuse page montre surtout que vous êtes conscients du problème, que vous assumez et que vous proposez malgré tout une solution, plutôt que de laisser l'utilisateur faire le boulot lui-même en F5-ant.
C'est comme avec la SNCF.
Je suis beaucoup moins énervé quand une annonce est faite pour m'indiquer que mon train a 10 minutes de retard, plutôt que quand ils laissent les voyageurs poireauter comme des cons et qu'ils ne s'excusent pas, comme si tout allait bien.
L'idéal étant bien entendu, et là je te rejoins complètement, de faire en sorte que le train n'ait pas de retard à la base, ou que la page web s'affiche correctement du premier coup!

[ Dernière édition du message le 25/04/2012 à 16:34:28 ]

nero

Oui le site a du mal en ce moment, on travaille dessus. J'ai déjà fait un premier tour d'optimisation depuis hier et je trouve que ce soir les serveurs se portent plutôt bien malgré le trafic élevé. Pour info, bien qu'on n'affiche plus le nombre de connectés simultanés, je peux vous dire qu'au moment où j'écris ces lignes on est plus de 4400 à surfer sur Audiofanzine en même temps !
2 choses sont prévues :
- on continue d'optimiser. C'est une de nos tâches récurrentes et on essaye constamment de jongler entre développement de nouvelles fonctionnalités et optimisation des anciennes.
- on va acheter un nouveau serveur. Notre plus vieux serveur va prochainement partir en retraite bien méritée (il date de 2005) et la nouvelle machine sera évidemment beaucoup plus puissante ce qui donnera un souffle nouveau au site.

Traumax

Hors sujet :
Citation :
on est plus de 4400 à surfer
Ca compte les anonymes ou juste les inscrits ?

newjazz

Hello,
Oui le site a du mal en ce moment, on travaille dessus. J'ai déjà fait un premier tour d'optimisation depuis hier et je trouve que ce soir les serveurs se portent plutôt bien malgré le trafic élevé. Pour info, bien qu'on n'affiche plus le nombre de connectés simultanés, je peux vous dire qu'au moment où j'écris ces lignes on est plus de 4400 à surfer sur Audiofanzine en même temps !
2 choses sont prévues :
on continue d'optimiser. C'est une de nos tâches récurrentes et on essaye constamment de jongler entre développement de nouvelles fonctionnalités et optimisation des anciennes.
on va acheter un nouveau serveur. Notre plus vieux serveur va prochainement partir en retraite bien méritée (il date de 2005) et la nouvelle machine sera évidemment beaucoup plus puissante ce qui donnera un souffle nouveau au site.
Oui non mais faut voir aussi que toutes les remarques qu'on fait, c'est juste parce qu'on est un peu des enfants gâtés et qu'on n'en a jamais assez!

Le site fonctionne déjà pas mal du tout en soi, compte tenu de l'énorme base de données, du nombre de forums actifs, du nombre de connectés...
Continuez comme ça les mecs!


Zerosquare


nero

Zerosquare > malheureusement non on ne peut pas faire de load balancing par "session" au niveau BDD. A priori si tu tombes pas sur le même, y'a des chances que ce soit parce qu'il est surchargé


will_bru

on est plus de 4400 à surfer sur Audiofanzine
tiens question : si j'ai plusieurs onglets ouverts sur AF (oui bon

In the midnight hour, she cried more, more, more, with a rebell yell she cried more more more...

Traumax

Et si j'ouvre plusieurs pages, sur plusieurs postes avec le même compte ?
Oui, ca m'arrive.

nero

tiens question : si j'ai plusieurs onglets ouverts sur AF (oui bon) je compte pour plusieurs surfeurs ? Ou alors c'est par IP ?
Non c'est par IP donc tu ne comptes que pour 1

Traumax > idem


rascar

régler le load balancing de façon à ce qu'un même utilisateur utilise toujours le même serveur au cours d'une session
De toute façon ça ne réglerait que partiellement le problème puisqu'on pourrait ne pas voir un post qui vient d'être écrit par quelqu'un d'autre.

Will Zégal

Je pose quand même mes questions de cyberneuneu :
1- est-ce que le fait qu'un nombre conséquent d'utilisateurs, ne voyant pas leur post apparaître, font des refresh jusqu'à ce qu'ils le voient ne contribue pas aussi de façon non négligeable à la charge des serveurs ?
2- est-ce qu'il ne serait pas possible d'intercaler la page d'avertissement uniquement quand la charge monte trop ?
Je suggère que la dite page affiche aussi le contenu du message posté.
Genre "votre message :
<contenu du message>
a bien été posté et va apparaître prochainement dans le sujet."

Anonyme

Ce que je fais en général (ion doit être plusieurs à faire comme ça), c'est d'ouvrir depuis ma page des topics flagués, quasi simultanément 5 ou 6 topics dans 5 ou 6 onglets différents.
Pi je les passe un par un.
Si dans l'un d'eux je suis amené à poster, je poste et je passe aussitôt à l'onglet suivant.
Donc à ce moment, qu'il me monte une page tempo de 5 secondes ou non, je m'en branle, mais alors totally fully ! vu que je suis déjà passé à un autre topic.
Si au retour d'un autre onglet, je suis certain d'avoir un topic rafraîchi avec ma réponse dedans quand j'en ai posté une, ça, ça me va ! Par contre, ce n'est pas le cas actuellement. Quand je reviens à un onglet après en avoir visité cinq ou six autres, je me pose systématiquement la question de si j'ai répondu ou pas à ce fil...

nero

Pour répondre à tes questions Will :
1. oui ca influe sans doute, après devant la masse de hits qu'on a je pense pas que ca influe tant que ca.
2. non, ca c'est pas possible car c'est pas la charge du serveur qui affiche la page qui pose problème dans ces cas là, mais la charge du serveur de base de données qui est une autre machine.

Zerosquare


Anonyme

ya quelque chose qui déconne, là, ou bien? Je n'arrive pas à atteindre les catégories (guitares/guitares électriques/basses) depuis la page d'accueil!
Je navigue avec Chrome 18.0.1025.162 m sur Windows Vista.
EDIT: j'ai le même problème avec FF, même sur des catégories qui ne m'intéressent pas.
[ Dernière édition du message le 26/04/2012 à 21:49:01 ]

nero

ya quelque chose qui déconne, là, ou bien? Je n'arrive pas à atteindre les catégories (guitares/guitares électriques/basses) depuis la page d'accueil!
Je navigue avec Chrome 18.0.1025.162 m sur Windows Vista.
EDIT: j'ai le même problème avec FF, même sur des catégories qui ne m'intéressent pas.
Oups, effectivement y'avait un gros bug. C'est corrigé, merci pour le signalement !

Doc Plus

Est ce volontaire que les marques ayant des séries soit mises en avant ?
ex: https://fr.audiofanzine.com/console-analogique/
Il y a d'abord une liste alphabétique des marques pour lesquelles on a spécifié des séries, et ensuite les autres.
Avertissement: ce message peut contenir des arachides.
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