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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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1671
Concernant l'absence de synthés/bar /groovebox dans les magasins : quand je m'y promène, je vois plus souvent de clients qui demandent un petit piano pas cher et trouvent génial de pouvoir jouer avec l'arrangement balloche qui fait pouet pouet. Je comprends que les magasins préfèrent avoir des stocks de Yamaha 1er prix plutôt que de sequential ou arturia. On est pas les clients majoritaires loin de là

1672
Oui il semblerait mais c'est bien dommage et d'autant plus rageant quand on sait que dans les grandes villes il y a quand-même un peu de stock et des nouveautés dispos en magasin autre que les trucs basiques et génériques type supermarché.

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

1673
Ma Groovebox MC505, ça a été le GAS typique. Je l'avais essayée dans un salon de la musique et j'avais trouvé ça marrant. Bien plus tard, je suis entré dans un magasin pour tout autre chose et elle était là. J'ai signé le chèque direct. Et je ne l'ai pas regretté: Je n'ai pratiquement utilisé qu'elle dans l'album de mon groupe qui a suivi. Une chance que le bouclard l'ai eue en présentation!

[ Dernière édition du message le 10/01/2022 à 15:22:00 ]

1674
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Hors sujet :
Citation de patachew :
La il m'arrive une mésaventure ou je me suis posé la question, pourquoi ne pas l'avoir pris chez thomann.de?
Pour la Noël, ma famille m a offert un clavier midi plutôt sympathique, un M Audio Oxygen 49 MK5. Comme ma famille préfère acheter en France, je leur avais passé des lien sur des boutiques en France, notamment Woodbrass.
Problème, à l'ouverture, une zone de 8 notes ne répond pas du tout. Apres MAJ du firmware et reset, ça ne change pas. Le problème est matériel. J'appelle le SAV qui me dit OK, ça a bien l'air d'être matériel, par contre... sur cette marque, en France le SAV est géré par... ALGAM... Du coup, il ne me propose pas comme il font d'habitude d'échange pour panne au déballage, mais un SAV avec envoi direct au distributeur ALGAM. Apres quelques temps, le produit est renvoyé, je le récupère. Il fonctionne... pendant 2 jours, puis les touches deviennent muettes par intermittence... (ca ressemble à une nappe ou un contacteur capricieux à l'intérieur du clavier tout ça...). Je dois rappeler le SAV Woodbrass demain, et j'appréhende qu'ils fassent encore un SAV qui va plus transformer ce joli cadeau en galère...

Et c'est là que j'ai regretté de pas avoir refilé le lien de chez Thomann, car le souci c'est pas que M audio et son matériel, mais c'est surtout le distributeur français qui parasite tout ça en faisant systématiquement un SAV, empêchant même les échanges de la politique habituelle du magasin (panne au déballage), là où thomann aurait échangé le produit directement sans se poser de questions...

C'est pas tant le magasin français qui est critiquable (il répond vite et suit bien le SAV), mais plutôt les contrats à la c** et monopoles de certains importateurs/distributeurs locaux comme ALGAM/la boîte noire.


J'ai eu le SAV de Woody, et retour à l'importateur... Encore... Dans l'espoir que cette fois ci ils proposent au moins un échange à neuf, car pour ce qui est de la fiabilité de la "réparation" on repassera

1675
Ça, c'est sûr que rien ne vaut l'échange contre un nouvel appareil neuf. Les réparations qui tiennent deux jours donne à penser que le produit a un sérieux défaut de fabrication.
1676
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Hors sujet :
Carrément... Ca sent la nappe qui tient pas en place, car bizarrement la zone qui déconne se trouve en dessous du drum pad... Je sens moyen le SAV Algam quand même... Woody à un moment a même insinué que ça se trouve le problème venait de chez moi ( mon ordinateur, mes ports USB, mon cable USB... ) ce qui était techniquement impossible car quand la zone est muette elle ne permet même pas d'utiliser les combinaisons de touches, avec retour sur l'écran numérique du clavier ( genre changer la vélocité, shift + touche du synthé pour vélocité affiche la vélocité en cours, et permet de la changer, et là bien sur... rien)
Au moins chez les allemands, ils vont pas s'embêter et remplacer direct sans autre forme de procès. Et surtout sans remettre en question la compétence de son interlocuteur...

Sinon, si on oublie ce problème technique, le clavier est bien cool pour le prix

[ Dernière édition du message le 10/01/2022 à 18:53:34 ]

1677
Il serait peut-être pertinent de le proposer comme sujet de philosophie au bac, non ?
1678
Déjà qu'ils ont du mal avec un commentaire de texte au bac français avec une auteure qu'ils ne connaissent pas, qu'est ce que cela sera avec une enseigne qu'ils ne connaissent pas non plus...
1679
:mrg:

Cela dit, "Woody" pouvant être lu et assimilé comme : "Woody Woodpecker", je crois que ça peut se tenter et, donc, prospérer :bravo:...
1680
Petit témoignage :

Je travaille en magasin de musique dans une grande ville et suis effaré en période de rentrée de voir les listes d'achats des parents avec Thomann à chaque lignes. Et c'est systématique.

Le pire c'est que la plupart ne s'embêtent même plus :
"Il me faudrait un piano Thomann, une Flute Thomann, une Guitare Thomann.."

On leur explique gentiment (10 fois par jours), les parents s'en foutent la plupart du temps, d'autres jouent le jeu.

Parcontre j'aimerais comprendre l'intérêt des profs..

Désintérêt du matériel et donc de leurs élèves ? (ca se saurait depuis le temps..)
Egos surdimensionnés pour prétendre acheter local comme le peuple ? (ca aussi ca se saurait..)

Commissions secrètes ? Evidemment non mais c'est à se demander parfois.

Quant tu sais que certains produits distributeurs sont catastrophiques, et que le SAV se trouve au fin fond de l'Allemagne..