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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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Citation de d6da2kc :
Thomann n'est que le résultat d'une politique de vente dématérialisée...

:noidea:.... la poule, lizof, toussa...
392
Les marques n'auraient-elles pas intérêt à s'occuper des ventes via leur propre site web, au lieu de passer par un intermédiaire comme Thotho ou Amazon ?
393
Les marques n'ont pas que ça à faire. Algam, par contre...
394
Citation de d6da2kc :
Perso, je pense que ce qui tué les shops de musiques
de quartier c'est internet.

C'est un peu simpliste je trouve.
Si les magasins de quartier, en général, ont perdu de la clientèle ça n'est pas simplement à cause de l'internet.

Il y a d'une part les distributeurs et certaines marques qui imposent des quotas d'achat, ce qui limite non pas les magasins de quartier en particulier mais les petites enseignes en général, qu'elles aient une présence ou non sur l'internet.
C'est une question de taille et de ce que peuvent se permettre les magasins en terme de stock.

Il y a aussi, et cela a été discuté dans ce fil, la question de la valeur ajoutée.
Lorsqu'on commande en ligne, on s'attend à ne pas se faire conseiller et/ou ne pas pouvoir essayer (quoique pour ce point il y a la garantie satisfait ou remboursé).
Si une boutique physique vend les produits plus chers mais n'apporte pas de valeur ajoutée pour cette différence de prix (accueil, conseils, fidélisation), l'acheteur moyen ira naturellement, à (absence de) service égal(e), vers le moins cher.
L'internet, en cela, n'a changé que la taille du territoire dans lequel la concurrence entre vendeurs se joue, mais la concurrence a toujours existé (et bénéficie dans bien des cas à l'utilisateur final).

Comme dans d'autres domaines (que ce soit la vente, l'industrie, les services), il y a ceux qui ont su s'adapter à l'évolution du monde et ceux qui chouinent parce que le monde a changé pendant qu'ils regardaient ailleurs.

Resistance is not futile... it's voltage divided by current

[ Dernière édition du message le 15/07/2018 à 17:45:35 ]

395
Pendant ce temps là, Amazon annonce son meilleur résultat en revenu d'exploitation, malgré un CA inférieur aux prévisions:
https://www.lemonde.fr/entreprises/article/2018/07/27/benefice-record-pour-amazon-au-deuxieme-trimestre_5336548_1656994.html

Extrait de l'article:
Citation :
Fort de ses profits, Amazon va pouvoir continuer à investir pour étendre son empire. L’e-marchand a vocation à devenir l’« everything store », la boutique qui vend tout. L’an passé, il a racheté la chaîne américaine de supermarchés Whole Foods pour conquérir le marché de l’alimentaire. Et en juin, il a mis la main sur PillPack, un site Internet de vente de médicaments aux Etats-Unis.


Vous les sentez venir dans les instruments de musique?
396
Oui et même ailleurs.

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

397
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Sur Amazon US on peut déjà trouver tout un tas de trucs pour la musique... Ils sont notamment parmi les distributeurs officiels de Lace Sensors (marque de micros pour gratte électrique), et on trouve aussi des grattes Fender, des plaques pré-câblées etc... Bref, c'est pas du futur, c'est déjà le présent depuis un bon bout de temps qu'il y a des instruments de musique sur Amazon...
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Et donc, pour en revenir au sujet de départ qui est Thotho, je maintiens qu'ils n'ont aucun avenir à, disons, moyen terme.
400
Ils sont surtout bons pour vendre des trucs à la con que seuls eux peuvent soit
-acheter à la tonne alors que ça se vend relativement peu à échelle locale
-vendre sur le principe du marketplace, et donc laisser un chinois se démerder

C'est typiquement le cas des câbles, adaptateurs, ou produits de startup. Allez trouver un câble DVI-D-HDMI de la bonne longueur chez LDLC. Malgré leur catalogue fourni et leur site bien rangé ça fait partie des quelques produits qui seront plus faciles à trouver sur amazon, voire uniquement trouvables sur ce genre de sites. De la même manière, quelle startup vend ses produits chez LDLC, le vieux campeur, stars music, super U... Le modèle marketplace c'est le foutoir mais ça permet à n'importe qui de vendre n'importe quoi (on se croirait à la goutte d'or un samedi soir tiens)