THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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Ce commentaire est bien évidemment commercial et flatteur mais au fond, la force de Thomann est leur SAV ainsi que leur facilité de commande.
sauf que bien malheureusement, il est fréquent ( expériences vécues ) avec les sites des mag français :
que les stocks internet soient faux, et que personne ne prenne le temps de te prévenir que toute ta commande est bloquée à cause d'un article manquant ...
que les délais d'expédition annoncés ne soient pas respectés ( ha ben le collègue qui devait s'occuper de ça vendredi a pas eu le temps et là il est en congé pour la semaine )
ou encore que les frais de port soient payant.
et je ne parle même pas des cas de retour SAV qui durent une plombe juste parce que ton synthé est resté dans un coin du mag 15 jours en attendant un envoi groupé vers le technicien qui fait les réparations.
note que toutes ces qualités commerciales françaises sont applicables à plein d'autres domaines que celui des instruments de musique
les allemands sont disons un poil plus consciencieux
C’est pas tant ce que tu dis bien sur qui reste ton experience propre et ne se discute pas, mais la generalité que tu en fais.
En Juillet dernier j’ai commandé un article a 3600 euros dans un mag Francais que je ne connaissais pas.
Un petit coup de fil, virement bancaire,suivi ee commande et rappel de vérification du carton des arrivage de l’article en mag, puis suivi au top avec le transporteur ..
RAS (pardon hein)
Un jour tiens mon mag a moi m’a preté un clavier a 2000 euros parce que j’avais une merde avec mon matos pour 2 concerts...
Ca m’etonnerai que toto en fasse de meme
Comme quoi les Francais peuvent aussi etre encore plus consciencieux que lea Allemands des fois
En l'occurrence, j'ai eu il y a quelques années une panne sur une Yamaha dm2000 achetée chez Thomann. Coup de fil, auto diagnostic, pas de problème, on vous envoie une neuve livrée en express (le lendemain avant midi), vous nous préparez celle en panne, UPS fera l'enlèvement. Une semaine plus tard, le verdict tombe : carte mère HS. J'ai conservé la neuve et Thomann s'est débrouillé avec Yamaha.
Oui si tu as fait l'acte d'achat en ligne et pas si tu as acheté dans ton maga pour qu'ils te l'envoient quand ils le reçoivent.
Blague mise à part, c'est bien là la vraie force des grands vendeurs. Ils représentent un tel poids pour leurs fournisseurs !
Non c’est la généralité que ceux qui en disent du mal et en pensent mal veulent bien traduire pour eux., mais c’est pas la généralité du monde des magasins Francais et de tout les acheteurs Francais non plus.
En quoi ma propre generalité serait elle moins generale qu’a l’inverse dans ce cas?
Personne ici n’est tout les acheteurs a la fois a lui tout seul non?
En quoi peux tu prouver a tous que les magasins Francais qui bossent bien soit une minorité?
Tu as des preuves a formuler?
Des etudes sérieuses?
Tu te rends compte de cette affirmation cassante pour les magasins Francais que tu lances comme ca, comme si c’etait une evidence pour tout le monde parce que ca l’est pour toi?
Je trouve ca a proprement parler complètement hallucinant.
C’est amusant parce que tout en m’accusant du fait que ca ne me plaise pas (ce qui pour le coup est limité comme argumentation dans l’absolu.....en fait tantt que je peux etre un fidèle client heureux de mon mag et avoir de meilleurs prix que chez les voisins Allemands j’ai plutot l’impression de pas avoir a m’en plaindre) j’ai l’a sensation que ce qui ne plait pas plutôt c’est que je ne saque pas les magasins Francais dans le mood negatif.
Ouaip, ca semble plutot gêner de lire un avis de client de magasin Francais qui ne pense pas trop mal de l’ensemble des mags on dirait?
Mais si tu veux Nick pas de soucis hein, je peux faire comme tu veux pour ne pas vexer les clients heureux de Thomann (dont je suis heureux qu’ils soient heureux après tout) et puis dire que toute la journée les clients des magasins Francais depités défilent desesperement devant leurs comptoir...se font envoyer chier de l’ouverture a la fermeture...se font arnaquer sur les prix...que leurs vendeurs sont des decerebrés...et puis tout ce que tu veux d’autre hein.
(Parce qu'en substance c’est quand meme un peu ce qu’on laisse croire pour certains....en dehors de la petite minorité compétente)
Ha oui (pour reprendre d’autres éventuelles généralités en poussant a la caricature) qu’aussi les Allemands savent travailler mieux que les Francais (d’ailleurs il n’y a surement aucune entreprise Française dans n’importe quel secteur qui ne fait pas mieux que les Allemands....ils ne savent meme pas ce que c’est que le commerce ces petits franchouillards depassés avec leur beret et leur camembert
)
Pis aussi la sécurité sociale c’est naze ils sont tellement forts les Allemands qu’ils n’en ont pas besoin pardi:
Leur économie formidable ne génère aucun pauvre....et il n’y a aucun vieux pour travailler a 68 berges chez eux tellement ils n’ont pas besoin dans un systeme parfait!
Ha ils sont tellement plus compétents que nous ces Allemands!
Ca aussi c’est des belles généralités tu vois.
(Comme » les choux bruxelles c’est pas bon » tiens aussi parce que je deteste les choux Bruxelles)
Bon on resume donc (puisque j’ai compris ce que je dois dire avec ce que tu m’expliques):
Je suis donc un extra terrestre a dire trop de bien des magasins Francais parce que la majorité sont des nazes hein ( a part un tres faible pourcentage histoire de dire)et que c’est une généralité qu’il ne faut surtout pas contredire sur AF sinon on va finir par se faire taxer de menteur ou de mauvaise foi)
Voila j’ai bien compris je laisse les decus vider leur fiel sur une profession gratos, ce qui semble etre dans le mood general on dirait (venerer Toto a tout va et dezinguer gratos nos mags)
Que voulez vous je dois pas etre dans le bon mood
sonicsnap
89988
Posteur haute vélocité
Membre depuis 19 ans
Oui totounet, tu as raison de rappeler qu'il n'y a pas que Thomann sur le net!
L-Scarlett
1071
AFicionado·a
Membre depuis 6 ans
totounet
6355
Je poste, donc je suis
Membre depuis 14 ans
Anonyme
Citation :
Nous n’avons pas deux prix différents, un pour les clients qui marchandent et un pour ceux qui ne le font pas. Chez Thomann tous les clients ont toujours droit au meilleur prix – C’est une des raisons du succès de notre compagnie.
En plus d’un bon prix, nous offrons à nos clients des services supplémentaires comme notre garantie de 30 jours satisfait ou remboursé, un envoi rapide, des tonnes de features uniques sur notre site, etc.
Nous garantissons aussi que votre équipement Thomann vient de distributeurs officiels et que vous disposez de toutes les garanties sur ces produits.
Il se peut que vous trouviez un autre vendeur qui offre un produit au même prix ou même moins cher. Nous sommes, bien sûr, toujours intéressés par les vendeurs qui battent nos prix, car nous sommes persuadés de recevoir les meilleurs conditions chez tous les fournisseurs officiels. Nous apprécieront toujours si vous pouviez nous informer lorsque vous trouvez un meilleur prix ailleurs.
Dans beaucoup de cas, les produits proposés s’avèrent être des produits de présentation, d´occasion, etc.
Beaucoup de clients qui se sont tournés vers d’autres vendeurs n’ont pas obtenus satisfaction et sont ensuite revenus vers Thomann plus tard
Ce commentaire est bien évidemment commercial et flatteur mais au fond, la force de Thomann est leur SAV ainsi que leur facilité de commande.
Anonyme
Anonyme
patachew
3919
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
Surtout, il est largement possible de créer la même chose en France, le même monstre commercial, si certains s'en donnaient la peine. Bon après, les petites boutiques seraient encore plus en danger, mais ils se diront " au moins c'est français"
Anonyme
Anonyme
2720
Citation de totounet :
Le probleme de la situation geographique est tout a fait juste, mais ce qui est fou c’est qu’inconsciemment on lit dans les posts le fait qu’on commanderai chez eux parce qu’on a pas de mag tout pres et qu’on est obligé.
Hey quand meme sur une majorité de produits courant on peut commander aux magasins Francais et se faire livrer de la meme maniere.
Pas besoin de commander a l’etranger pour ca.
Un bon pote isolé commande en France dans un mag a 300 bornes de chez lui, se fait livrer et tout se passe tres bien.
De plus en tant que fidele client il paye moins cher lui aussi.
sauf que bien malheureusement, il est fréquent ( expériences vécues ) avec les sites des mag français :
que les stocks internet soient faux, et que personne ne prenne le temps de te prévenir que toute ta commande est bloquée à cause d'un article manquant ...
que les délais d'expédition annoncés ne soient pas respectés ( ha ben le collègue qui devait s'occuper de ça vendredi a pas eu le temps et là il est en congé pour la semaine )
ou encore que les frais de port soient payant.
et je ne parle même pas des cas de retour SAV qui durent une plombe juste parce que ton synthé est resté dans un coin du mag 15 jours en attendant un envoi groupé vers le technicien qui fait les réparations.
note que toutes ces qualités commerciales françaises sont applicables à plein d'autres domaines que celui des instruments de musique
les allemands sont disons un poil plus consciencieux
Anonyme
Petite anedcote d'un amis qui à voulu se prendre une Gibson Les Paul il y a quelque mois. Il se rend dans un magasin de musique dans la région. Il demande à avoir des Gibsons et là on lui répond que non le magasin ne fait pas Gibson... Le proprio à expliqué que Gibson n'accepte pas les magasins faisant moins de 80k€/an en tant que revendeurs. Bah du coup, il à commandé sur thotho.
Certes on peux dire que Gibson est mauvais et tout ce que l'on veux, (moi le premier vu que je n'aime pas cette marque) mais finalement, leur technique est compréhensible, ils cherchent à vendre en masse et savent que dans les grands magasins, ils envoient des guitares en containers et perdent moins d'argent...
Bien souvent dans le monde de nos jours, chacun à sa profession mais ceux qui travaillent dans le secteur commercial à envergure internationale, vous constaterez je pense que les grands clients, sont ceux qui ne posent quasiment pas de problèmes, alors que les petits, il y a constamment (ou presque) un problème... C'est une triste réalité...
>patachew : +1
exactement, tout le monde crache sur Thomann, mais personne ne se lance "contre" eux. C'est bien de râler mais si on ne fais rien pour changer les choses c'est embêtant... faut savoir ce que l'on veux
Certes on peux dire que Gibson est mauvais et tout ce que l'on veux, (moi le premier vu que je n'aime pas cette marque
) mais finalement, leur technique est compréhensible, ils cherchent à vendre en masse et savent que dans les grands magasins, ils envoient des guitares en containers et perdent moins d'argent... Bien souvent dans le monde de nos jours, chacun à sa profession mais ceux qui travaillent dans le secteur commercial à envergure internationale, vous constaterez je pense que les grands clients, sont ceux qui ne posent quasiment pas de problèmes, alors que les petits, il y a constamment (ou presque) un problème... C'est une triste réalité...
>patachew : +1
exactement, tout le monde crache sur Thomann, mais personne ne se lance "contre" eux. C'est bien de râler mais si on ne fais rien pour changer les choses c'est embêtant... faut savoir ce que l'on veux
totounet
6355
Je poste, donc je suis
Membre depuis 14 ans
Citation :
sauf que bien malheureusement, il est fréquent ( expériences vécues ) avec les sites des mag français :
que les stocks internet soient faux, et que personne ne prenne le temps de te prévenir que toute ta commande est bloquée à cause d'un article manquant ...
que les délais d'expédition annoncés ne soient pas respectés ( ha ben le collègue qui devait s'occuper de ça vendredi a pas eu le temps et là il est en congé pour la semaine )
ou encore que les frais de port soient payant.
et je ne parle même pas des cas de retour SAV qui durent une plombe juste parce que ton synthé est resté dans un coin du mag 15 jours en attendant un envoi groupé vers le technicien qui fait les réparations.
note que toutes ces qualités commerciales françaises sont applicables à plein d'autres domaines que celui des instruments de musique
les allemands sont disons un poil plus consciencieux
C’est pas tant ce que tu dis bien sur qui reste ton experience propre et ne se discute pas, mais la generalité que tu en fais.
En Juillet dernier j’ai commandé un article a 3600 euros dans un mag Francais que je ne connaissais pas.
Un petit coup de fil, virement bancaire,suivi ee commande et rappel de vérification du carton des arrivage de l’article en mag, puis suivi au top avec le transporteur ..
RAS (pardon hein)
Un jour tiens mon mag a moi m’a preté un clavier a 2000 euros parce que j’avais une merde avec mon matos pour 2 concerts...
Ca m’etonnerai que toto en fasse de meme
Comme quoi les Francais peuvent aussi etre encore plus consciencieux que lea Allemands des fois
Nick Zefish
13038
Modérateur·trice thématique
Membre depuis 22 ans
L-Scarlett
1071
AFicionado·a
Membre depuis 6 ans
Anonyme
2287
Citation de totounet :
Un jour tiens mon mag a moi m’a preté un clavier a 2000 euros parce que j’avais une merde avec mon matos pour 2 concerts...
Ca m’etonnerai que toto en fasse de meme
Comme quoi les Francais peuvent aussi etre encore plus consciencieux que lea Allemands des fois
En l'occurrence, j'ai eu il y a quelques années une panne sur une Yamaha dm2000 achetée chez Thomann. Coup de fil, auto diagnostic, pas de problème, on vous envoie une neuve livrée en express (le lendemain avant midi), vous nous préparez celle en panne, UPS fera l'enlèvement. Une semaine plus tard, le verdict tombe : carte mère HS. J'ai conservé la neuve et Thomann s'est débrouillé avec Yamaha.
L-Scarlett
1071
AFicionado·a
Membre depuis 6 ans
kosmix
51776
AF, je suis ton père
Membre depuis 20 ans
Putain merde vous voyez bien que ces connards tuent nos petits commerces 
Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?
Jeg Folay
1028
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
Citation de totounet :
1-Tout acheteur sur le net peut retourner un produit il me semble.
Oui si tu as fait l'acte d'achat en ligne et pas si tu as acheté dans ton maga pour qu'ils te l'envoient quand ils le reçoivent.
Citation de kosmix :
Putain merde vous voyez bien que ces connards tuent nos petits commerces
Blague mise à part, c'est bien là la vraie force des grands vendeurs. Ils représentent un tel poids pour leurs fournisseurs !
Rock, rock 'til you drop!
Spawn-X
21593
Vie après AF ?
Membre depuis 20 ans
Spawn-X
21593
Vie après AF ?
Membre depuis 20 ans
WalterSS
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 6 ans
Spawn-X
21593
Vie après AF ?
Membre depuis 20 ans
Hors sujet :
Aujourd'hui, je vais peut-être t'apprendre un truc qui va changer ta vie d'AFien
Voilaaaaa...
Serviteur
totounet
6355
Je poste, donc je suis
Membre depuis 14 ans
Citation :
Quand les expériences se répètent sur plusieurs magasins et plusieurs visites, c'est bien une généralité, quand bien même ça ne te plaît pas. Si certains cas peuvent résulter de malchance, d'autre pratiques ne sont pas aléatoires. Un affichage de stock pas fiable, il n'est pas fiable quel que soit le produit, quelque soit le client. Bien sûr, il y a des magasins qui bossent proprement. Ils sont minoritaires, ils sont plutôt chers par rapport au marché, mais je suis content qu'ils soient là
Non c’est la généralité que ceux qui en disent du mal et en pensent mal veulent bien traduire pour eux., mais c’est pas la généralité du monde des magasins Francais et de tout les acheteurs Francais non plus.
En quoi ma propre generalité serait elle moins generale qu’a l’inverse dans ce cas?
Personne ici n’est tout les acheteurs a la fois a lui tout seul non?
En quoi peux tu prouver a tous que les magasins Francais qui bossent bien soit une minorité?
Tu as des preuves a formuler?
Des etudes sérieuses?
Tu te rends compte de cette affirmation cassante pour les magasins Francais que tu lances comme ca, comme si c’etait une evidence pour tout le monde parce que ca l’est pour toi?
Je trouve ca a proprement parler complètement hallucinant.
C’est amusant parce que tout en m’accusant du fait que ca ne me plaise pas (ce qui pour le coup est limité comme argumentation dans l’absolu.....en fait tantt que je peux etre un fidèle client heureux de mon mag et avoir de meilleurs prix que chez les voisins Allemands j’ai plutot l’impression de pas avoir a m’en plaindre
) j’ai l’a sensation que ce qui ne plait pas plutôt c’est que je ne saque pas les magasins Francais dans le mood negatif.Ouaip, ca semble plutot gêner de lire un avis de client de magasin Francais qui ne pense pas trop mal de l’ensemble des mags on dirait?
Mais si tu veux Nick pas de soucis hein, je peux faire comme tu veux pour ne pas vexer les clients heureux de Thomann (dont je suis heureux qu’ils soient heureux après tout) et puis dire que toute la journée les clients des magasins Francais depités défilent desesperement devant leurs comptoir...se font envoyer chier de l’ouverture a la fermeture...se font arnaquer sur les prix...que leurs vendeurs sont des decerebrés...et puis tout ce que tu veux d’autre hein.
(Parce qu'en substance c’est quand meme un peu ce qu’on laisse croire pour certains....en dehors de la petite minorité compétente)
Ha oui (pour reprendre d’autres éventuelles généralités en poussant a la caricature) qu’aussi les Allemands savent travailler mieux que les Francais (d’ailleurs il n’y a surement aucune entreprise Française dans n’importe quel secteur qui ne fait pas mieux que les Allemands....ils ne savent meme pas ce que c’est que le commerce ces petits franchouillards depassés avec leur beret et leur camembert
) Pis aussi la sécurité sociale c’est naze ils sont tellement forts les Allemands qu’ils n’en ont pas besoin pardi:
Leur économie formidable ne génère aucun pauvre....et il n’y a aucun vieux pour travailler a 68 berges chez eux tellement ils n’ont pas besoin dans un systeme parfait!
Ha ils sont tellement plus compétents que nous ces Allemands!
Ca aussi c’est des belles généralités tu vois.
(Comme » les choux bruxelles c’est pas bon » tiens aussi parce que je deteste les choux Bruxelles)
Bon on resume donc (puisque j’ai compris ce que je dois dire avec ce que tu m’expliques):
Je suis donc un extra terrestre a dire trop de bien des magasins Francais parce que la majorité sont des nazes hein ( a part un tres faible pourcentage histoire de dire
)et que c’est une généralité qu’il ne faut surtout pas contredire sur AF sinon on va finir par se faire taxer de menteur ou de mauvaise foi)Voila j’ai bien compris je laisse les decus vider leur fiel sur une profession gratos, ce qui semble etre dans le mood general on dirait (venerer Toto a tout va et dezinguer gratos nos mags)
Que voulez vous je dois pas etre dans le bon mood
[ Dernière édition du message le 27/06/2019 à 00:55:06 ]
pico
5729
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JohnnyG
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totounet
6355
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