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Foutage de gueule par contre remboursement

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Sujet de la discussion Foutage de gueule par contre remboursement
Je me permets de mettre en garde les vendeurs qui procèdent par contre remboursement de l'énorme foutage de gueule (assumé au téléphone , pas au gichet) de la société concernée depuis la modification de ce service depuis début 2008.

Adepte de ce système pratique depuis près de 6 ans. Le système des lettres chèques mis aujourd'hui en place est un bordel pas possible.

pour ma part , ma dernière expérience illustre bien les problèmes de gestion de la dite société.

J'ai ainsi procédé à la vente d'un objet par contre remboursement début avril. Aujourd'hui vous ne pouvez être payé que par mandat ( plus d'espèce ou de virement ).

le produit a été livré assez rapidement , j'ai reçu un premier mandat 3 semaines plus tard ( ?!?) dont le retard m'a été justifié par la complexe réorganisation du service.

Premier problème : mon nom sur le chèque est mal orthographié ! , je ne peux donc pas l'encaisser. Je téléphone au numéro inscrit sur le chèque , mon interlocuteur me dit ( sèchement ) de me retourner vers le bureau de p.... ou j'ai effectué l'opération et que ( cyniquement ) les problèmes de mandats sont courants !?! :oo:

Je demande donc à mon bureau de p.... de me renvoyer un mandat. Pendant plus d'un mois et demi, les employés de la p.... me baladent en disant que la rémission d'une lettre chèque prend du temps etc ... je décide donc de contacter directement le service des lettres chèques pour savoir ou cela en est et la j'apprends qu'un mandat a bien été renvoyé , mais qu'il a été adressé à l'acheteur de l'objet , qui bien sur a encaisser le chèque qui me renvenait. :oo:

L'acheteur a donc mon objet ainsi que mon argent !!! :oo:

La p.... rechigne pour l'instant à reconnaître ses erreurs de gestion et payer la somme qui me revient dans cette opération.

Entre les erreurs de gestion , le foutage de gueule de l'interlocuteur qui a le toupet de m'affirmer que de toute façon c'est normal qu'il y ait des problèmes , le non paiement du contre remboursement ,sans parler du retard ( imaginez les aggio que cette société qui est aussi une banque vous prendrait si vous étiez en retard de paiement ) , on peut en conclure que ce système n'est plus très sur , non pas à cause des risques liés à l'acheteur , mais au manque de sérieux de la société même qui propose ce système. Elle est malheureusement la seule à le proposer il me semble. Donc vendeurs , méfiez vous de la p.... . :furieux:

musicalement.
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61
Moi je pense que ce sont les étiquette "Fragile..." qui ont attiré leur attention.
Enfin bref, la prochaine fois je vais bien cogiter :)
62
Je rebondis (splong splong :lol: ) sur une remarque fort judicieuse que je viens de lire: pour les trucs chers de sens commun (on va dire >1500 euros) n'hésitez pas à vous déplacer si ce n'est pas trop loin. Ca peut valoir le coup de prendre le train ou la voiture...

A une époque, j'ai beaucoup acheté/revendu, notamment par CR, et j'ai quand même eu de mauvaises surprises. La plus dure fut mon beau Roland Juno60 qui est arrivé complètement explosé chez le destinataire alors qu'il avait été restauré, entièrement nettoyé (le Juno, pas le destinataire :clin: ). Et le gars n'était qu'à 250km et avait hésité à venir le chercher...

Depuis, même à titre perso, je prends ma caisse ou le train (ce qui est peut être un peu plus facile quand on est en ville, bien sûr).

Ma musique : http://greentelly.bandcamp.com

63
Oui, l'idée du train ou de la voiture c'est une bonne idée !
Pour 200 ou 400 km un billet ne doit pas être trop cher.
Ou faire ça en vélo, comme ça on se nettoie les poumons.
(enfin moi, j'ai un vélo, mais je préfère la voiture ou le train)

:langue:
64
Parait qu'il existe maintenant des services de livraison de colis par des particuliers (style co-voiturage)... quelqu'un a essayé ?
65
Sinon la poste vient de créer dans certaines villes le service cityssimo, qui permet de retirer ses colis 24h/24 et 7j/7...

Accepter qu'on n'sait pas, c'est déjà l'premier pas.

 

MUSICIENS ET PUBLIC, PROTEGEZ VOS OREILLES!

66
Bon fin de l'histoire , j'ai récupéré mon chèque 4 mois après donc , après avoir tapé 2/3 scandales dans le bureau de P.... , à croire que tant qu'on gueule pas ( au sens propre ) , ils ne se bougent pas le cul... et pas une excuse , rien... A ceux qui auraient un quelconque problème , c'est le bureau de P... qui vous a vendu le service qui est responsable des démarches en cas de problème, si la personne au gichet vous dit le contraire ou vous demande de téléphoner à tel hotline à 50ct la minute, c'est faux...
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68
Moi aussi je suis content pour toi Aikah (je te l'accorde, j'ai mis du temps pour te le dire). Monsieur Shazz parker va bientôt pouvoir acheter des actions de la belle et nouvelle Poste que va nous privatiser notre super gouvernement si populaire à cause de son incroyable efficacité.
CDW
69
Merci. Même si on a pas le choix avec l'europe. Privatiser la poste ne va pas améliorer le service ni faire baisser les prix. Pour que les prix baissent sur un marché , il faut une concurrence multiple. S'il n'y a que 2/3 acteurs ur le marché postal , ils vont s'entendre entre eux sur les prix ( comme pour les télécoms par exemple ). De plus n'oublions jamais que tout ces services (poste , edf , gdf , sncf , etc ... ) ont été développés à la base avec notre argent , nos impots , on les privatise pour une bouchée de pain , alors qu'on les a financés pendant 50 mais est ce que nos impots ont baissés une fois ces services vendus? non...
70
Et surtout qui empoche le patrimoine national?
CDW