Qu'est ce qui vous agace automatiquement?
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Anonyme
521410
Sujet de la discussion Posté le 14/02/2003 à 10:36:19Qu'est ce qui vous agace automatiquement?
Hein?
Anonyme
4548
85883 Posté le 26/10/2017 à 19:09:31
Ha mais aujourd'hui sur les PA internet style FB / LBC, si t'es pas un énorme chien qui attaque pas direct par pas bonjour + "je le prends à 50%, j'habite à 200 bornes, y'a moyen de me l'apporter pour demain soir ?" tu passes pour un extraterrestre.
[ Dernière édition du message le 26/10/2017 à 19:09:48 ]
stratvinc
9842
Je poste, donc je suis
Membre depuis 16 ans
85884 Posté le 27/10/2017 à 11:18:33
salut à tous
plus qu'agace
complètement hors de moi
(d'ailleurs ce message est plus un appel à l'aide)
contacté plusieurs fois par SFR au téléphone pour passer à la fibre
je leur réponds que vu les tarifs je ne suis pas intéressé sauf que la dernière fois donc début de semaine énième appel ils me proposent un super tarif à vie
je fais répéter plusieurs fois "à vie" et après coup je dis OK
envoyez un mail pour valider la commande
je reçois le mail et là évidemment tarif standard pour 12 mois puis augmentation après
et de plus la commande est considérée comme validée par telephone
après moults appel et heures passées au 1023
j'arrive à obtenir le service RÉTRACTATION et me fait envoyer par mail la demande que je valide ainsi que le mail de confirmation de rétractation
problème le N° de commande de rétractation ne correspond au N° de commande du premier mail
et je continue de recevoir des mails et SMS me disant que le technicien passe ce jour pour installation de la fibre malgré mes appels pour dire que ce n'est pas la peine
encore hier on m'affirme par téléphone que personne ne passera
et je reçois mail pour me prévenir de son passage et surtout des frais occasionnés s'il vient pour rien alors qu'en boutique hier on m'affirme que s'il ne fait rien ça ne me coutera rien
quels conseils me donneriez vous pour régler cela si cet après midi je dois renvoyer le bonhomme ?
merci d'avance
plus qu'agace
complètement hors de moi
(d'ailleurs ce message est plus un appel à l'aide)
contacté plusieurs fois par SFR au téléphone pour passer à la fibre
je leur réponds que vu les tarifs je ne suis pas intéressé sauf que la dernière fois donc début de semaine énième appel ils me proposent un super tarif à vie
je fais répéter plusieurs fois "à vie" et après coup je dis OK
envoyez un mail pour valider la commande
je reçois le mail et là évidemment tarif standard pour 12 mois puis augmentation après
et de plus la commande est considérée comme validée par telephone
après moults appel et heures passées au 1023
j'arrive à obtenir le service RÉTRACTATION et me fait envoyer par mail la demande que je valide ainsi que le mail de confirmation de rétractation
problème le N° de commande de rétractation ne correspond au N° de commande du premier mail
et je continue de recevoir des mails et SMS me disant que le technicien passe ce jour pour installation de la fibre malgré mes appels pour dire que ce n'est pas la peine
encore hier on m'affirme par téléphone que personne ne passera
et je reçois mail pour me prévenir de son passage et surtout des frais occasionnés s'il vient pour rien alors qu'en boutique hier on m'affirme que s'il ne fait rien ça ne me coutera rien
quels conseils me donneriez vous pour régler cela si cet après midi je dois renvoyer le bonhomme ?
merci d'avance
Guitariste un jour ,Guitariste toujours
je confirme il avait bien une putain de strat avec un putain de son !
oryjen
17492
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 19 ans
85886 Posté le 27/10/2017 à 11:32:24
Tu chopes le premier en costard quand tu entres dans la boutique, tu lui défonces la tronche, quand il est à terre tu lui défèques dessus, tu utilises la matière pour coller sur le cadavre copie du dernier mail qu'ils t'ont envoyé et tu sors sans dire au-revoir.
Non mais.
Non mais.
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L'artiste entrouvre une fenêtre sur le réel; le "réaliste pragmatique" s'éclaire donc avec une vessie.
[ Dernière édition du message le 27/10/2017 à 11:32:48 ]
cyar
12259
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 18 ans
85887 Posté le 27/10/2017 à 11:41:39
Tu le laisse pas entrer, déjà. Comme la loi stipule que le délai légal de rétractation est de 7 jours, ils ont beau te menacer de tout ce qu'ils veulent ils l'ont dans l'os. Par contre, fais un courrier avec AR pour laisser une trace officielle de ta rétractation.
[ Dernière édition du message le 27/10/2017 à 11:42:13 ]
stratvinc
9842
Je poste, donc je suis
Membre depuis 16 ans
85888 Posté le 27/10/2017 à 11:48:50
donc malgré le mail de confirmation je dois quand même refaire un courrier pour confirmer ?
Guitariste un jour ,Guitariste toujours
je confirme il avait bien une putain de strat avec un putain de son !
TomA SL
7525
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
85889 Posté le 27/10/2017 à 11:51:59
Un marteau ?
cyar
12259
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 18 ans
85890 Posté le 27/10/2017 à 11:52:45
Si ça venait à s'envenimer, je suis pas certain qu'un mail est un poids juridique, moi je ferais un courrier avec AR.
Youtou ou Picto sont surement plus au courant des bonnes procédures. Il y a un thread juridique, poste ton histoire la bas.
Youtou ou Picto sont surement plus au courant des bonnes procédures. Il y a un thread juridique, poste ton histoire la bas.
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