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Qu'est ce qui vous agace automatiquement?

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Sujet de la discussion Qu'est ce qui vous agace automatiquement?
Hein?
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94951
Agace à deux étages :
Notre frigo est tombé en panne le mois dernier. (*)
Appel au service après-vente qui envoie ses techniciens trois jours plus tard. Verdict : "la carte électronique principale est grillée, on vous en commande une et on revient dans huit jours la poser."
Soulagement, l'appareil peut-être réparé à moindre coût.
Déception et premier agace : le SAV rappelle six jours plus tard : "Votre appareil a 13 ans ; le stock de pièces de rechange est épuisé, il est impossible de le réparer". :(

Comme j'ai vu où se trouvait la carte en question lors de l'intervention technique, je me penche sur celle-ci pour voir s'il m'est possible de faire quelque chose. Peine perdue, en dehors de 2 relais dont j'ai pu tester la validité, ce sont des composants SMD autour d'un microcontrôleur ; rien qui soit à la portée de mes connaissances réduites en électronique. Et aucune trace sur eBay d'une carte de remplacement.
J'aurais apprécié qu'il dure plus longtemps mais je me fais une raison ; 13 ans c'est déjà bien pour un appareil qui tourne 24/7. (Quoique notre congélateur qui a plus de 30 ans et deux déménagements fonctionne toujours bien).

Nous nous résolvons donc à investir dans un nouvel appareil. Après quelques recherches nous finissons par trouver celui qui nous convient : il est juste un peu plus large que le précédent. Commande est passée pour une livraison après les vacances, soit aujourd'hui.

Premier agacement : nous devions être avertis au minimum la veille du créneau de livraison, nous recevons le jour même un SMS à 9h50 nous prévenant d'une livraison entre 10 et 12, suivi d'un appel du livreur nous prévenant de son arrivée dans le quart d'heure à venir. :|

Second agacement : ledit réfrigérateur neuf trône depuis ce matin au milieu de notre entrée ; il manque au plus un centimètre pour lui permettre de passer l'angle de l'escalier. :nawak:
Nous avions averti le vendeur qu'il faudrait prévoir un moyen de livrer par le balcon. Cela ne lui posait aucun problème puisqu'on allait signer le bon de commande. :fache:
Les livreurs nous ont affirmé qu'ils n'étaient nullement équipés pour ce genre d'intervention et qu'il nous faudrait faire appel à une entreprise spécialisée, à nos frais. :fache2:
Heureusement, nous allons pouvoir faire appel aux services du fiston, équipé d'un Manitou pour sa ferme. Il faudra juste attendre la semaine prochaine qu'il soit un peu plus disponible. :noidea:
C'est vraiment parce que ma douce et tendre :aime2: voulait ce modèle et celui-là seulement... J'aurais été seul à décider, j'aurais refusé la livraison.

(*) Nous en avons un deuxième en secours (puisque nous avons quitté notre résidence principale pour la secondaire, déjà équipée) mais il est beaucoup plus petit.

Je ne tolère pas l'intolérance 

94952
Je comprends parfaitement ton agacement.

Chez nous : remplacement du frigo/congélateur après quelques années seulement (moins de 10 ans) parce que "le réparer coûterait plus cher qu'un neuf" et remplacement du lave-linge tout neuf, cramé juste après la date de garantie. Idem. C'est lamentable.

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

94953
Agacements très légitimes pour tous les deux. Je compatis.
Quand je pense que j'ai un lave-linge qui fonctionne parfaitement depuis trente-cinq ans. Ça donne à penser qu'il y a une baisse de la qualité..
94954
Effectivement 13 ans ça me paraît peu pour la durée de vie d'un frigo qui sont parmi les appareils les plus fiables.

Sur certains frigos tu peux inverser le sens d'ouverture de la porte, donc démonter la porte. Ça aurait pu aider à passer le palier. ?

Quelle marque le frigo en panne ?
94955
Citation de Al1_24 :
Agace à deux étages :
Notre frigo est tombé en panne le mois dernier. (*)
Appel au service après-vente qui envoie ses techniciens trois jours plus tard. Verdict : "la carte électronique principale est grillée, on vous en commande une et on revient dans huit jours la poser."
Soulagement, l'appareil peut-être réparé à moindre coût.
Déception et premier agace : le SAV rappelle six jours plus tard : "Votre appareil a 13 ans ; le stock de pièces de rechange est épuisé, il est impossible de le réparer". :(

Comme j'ai vu où se trouvait la carte en question lors de l'intervention technique, je me penche sur celle-ci pour voir s'il m'est possible de faire quelque chose. Peine perdue, en dehors de 2 relais dont j'ai pu tester la validité, ce sont des composants SMD autour d'un microcontrôleur ; rien qui soit à la portée de mes connaissances réduites en électronique. Et aucune trace sur eBay d'une carte de remplacement.
J'aurais apprécié qu'il dure plus longtemps mais je me fais une raison ; 13 ans c'est déjà bien pour un appareil qui tourne 24/7. (Quoique notre congélateur qui a plus de 30 ans et deux déménagements fonctionne toujours bien).

Nous nous résolvons donc à investir dans un nouvel appareil. Après quelques recherches nous finissons par trouver celui qui nous convient : il est juste un peu plus large que le précédent. Commande est passée pour une livraison après les vacances, soit aujourd'hui.

Premier agacement : nous devions être avertis au minimum la veille du créneau de livraison, nous recevons le jour même un SMS à 9h50 nous prévenant d'une livraison entre 10 et 12, suivi d'un appel du livreur nous prévenant de son arrivée dans le quart d'heure à venir. :|

Second agacement : ledit réfrigérateur neuf trône depuis ce matin au milieu de notre entrée ; il manque au plus un centimètre pour lui permettre de passer l'angle de l'escalier. :nawak:
Nous avions averti le vendeur qu'il faudrait prévoir un moyen de livrer par le balcon. Cela ne lui posait aucun problème puisqu'on allait signer le bon de commande. :fache:
Les livreurs nous ont affirmé qu'ils n'étaient nullement équipés pour ce genre d'intervention et qu'il nous faudrait faire appel à une entreprise spécialisée, à nos frais. :fache2:
Heureusement, nous allons pouvoir faire appel aux services du fiston, équipé d'un Manitou pour sa ferme. Il faudra juste attendre la semaine prochaine qu'il soit un peu plus disponible. :noidea:
C'est vraiment parce que ma douce et tendre :aime2: voulait ce modèle et celui-là seulement... J'aurais été seul à décider, j'aurais refusé la livraison.

(*) Nous en avons un deuxième en secours (puisque nous avons quitté notre résidence principale pour la secondaire, déjà équipée) mais il est beaucoup plus petit.

Bah appel ou déplacement chez le vendeur pour lui signifier son incompétence et demander une compensation pour n'avoir pas tenu compte de votre problématique.
S'il n'est pas capable de faire ce qu'il faut c'est pas a vous d'assumer ses erreurs.
94956
Le scandale c'est que le vendeur vous aie laisser entendre qu'une livraison par le balcon était possible. Il devait bien se douter que non.
Heureusement que vous avez une solution de rechange avec votre fils!
Chez moi, beaucoup voudraient mettre un petit ascenseur dans une cage d'escalier déjà vraiment bien étroite. Si ça se fait, tous les meubles et gros électro-ménager devront être livrés par les fenêtres (l'ascenseur serait trop étroit pour servir de monte-charge). Je ne parle pas des déménagement de sommiers etc. Je ne sais pas si les habitants du sixième étage calculent bien ça..
94957
Les machines. Putain ça ne réagit jamais comme on s’y attends :facepalm:

On the internets, nobody knows you are a dog

Mes sons

94958
:facepalm:
le nettoyage éthique.
94959
Citation de roth weiler :
Les machines. Putain ça ne réagit jamais comme on s’y attends :facepalm:

Les vieilles machines surtout. Les machines modernes sont beaucoup plus prévisibles.
94960
Yes. C’est la mpc1000 avec son petit OS custom que j’ai depuis plus de 15 ans qui me donne du fil à retordre. Je crois que le moment est venu de l’utiliser comme door stop

On the internets, nobody knows you are a dog

Mes sons

[ Dernière édition du message le 29/01/2024 à 13:07:06 ]