Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "c'est mon magasin de référence"(Anonyme, 21/11/2017 d'après un achat fait en ligne)«Equipe au top. Le site est claire bien fluide. Les délais de livraison sont rapides Jamais déçu ni pour les commandes ni pour pour les retours SAV C'est PRO !! Je recommande cette enseigne.»0 réponse
• "Meilleur magasin de musique ( en France ) ."(Anonyme, 16/11/2017 d'après un achat fait en ligne)«Au niveau national je classe Woodbrass numéro 1 , de plus ils s'étendent dans les grandes villes donc c'est très bien . Les délais de livraisons sont très rapides , le choix de produits très bon , mais moins que certains concurrents hors France , en fait tout dépend de ce que l'on cherche. Merci en tout cas .»0 réponse
• "bon shop"(cyrilt2002, 12/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«bon magasin personnel très accueillant et de bon conseils ils n'essaient pas de vous vendre du matos hors de prix mais répondent a votre demande en vous conseillant au plus proche de ce vous souhaitez. Seul gros point noir la disponibilité et la gestion des stocks en temps réel pas fiable du tout. Il m'est arrivé a 3 reprise de voir du matos disponible en magasin sur le site internet et quand j'arrive sur place il n'y est pas. Heureusement je n'habite pas loin et que je m'y rend en sortant du boulot. mais ceux qui font de la route pour se casser le nez sur place c'est pas top»0 réponse
• "Livraison tardive"(coryh, 10/11/2017 d'après un achat fait en ligne)«Livraison tardive à cause d'un autre produit qu'il y avait dans ma commande mais qui n'était pas disponible (alors que l'inverse était annoncé sur le site : Set de 3 jeux de cordes Elixir) Ils auraient pu m'envoyer ce qui était disponible en premier et faire une seconde livraison pour le produit manquant. Mais bon c'est Woodbrass , je les aime bien, ils sont sympas.»0 réponse
• "Aucun souci"(Paluzzi, 08/11/2017 d'après un achat fait en ligne)«Commande d'un clavier SL88 Studio et d'un stand KST50, je n'ai rien à redire concernant le traitement de ma commande et la livraison. Le colis m'attendait chez le transporteur, comme demandé, et j'ai trouvé les deux cartons en très bon état, filmés sur une palette. A refaire, je commanderais à nouveau chez Woodbrass dans la mesure où les rares magasins de musique près de chez moi n'ont ni les compétences requises pour me renseigner, ni l'amabilité nécessaire pour me faire acheter. Et c'est bien dommage.»0 réponse
• "tres mauvais acceuil"(jazzy85, 04/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«je me rends un samedi matin sur le magasin de paris "porte de pantin" espace guitare aucun client a part moi vendeur sur son pc je lui dit bonjours plusieurs fois pas de réponse .j'ai impression d'être invisible j 'attends 20mn et là mare d attendre je me casse»0 réponse
• "Apprenez a gerer vos stocks"(deadeert, 16/10/2017 d'après un achat fait en magasin)
  «Bonjour a tous, En esperant que mon histoire vous donne envie de changer vos methodes de gestion de stock. Desirant faire l'acquisition d'une paire de HS8 j'appelle la hotline pour demander confirmation sur la disponibilité du produit. La personne me confirme, j'insiste en lui disant que je viens de loin. Cette dernière m'assure la disponibilité. Arrivée au magasin : pas de produits. On me propose de me les livrer gratuitement (est ce une blague ?). Conclusion : achetez sur internet, faites-vous livrer et arrêter de donner vos sous a des boutiques mal gérées. Moi qui pensais avoir touché le fond avec les confrères "d'etoile musique" je dois dire que ça dépasse......»
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  «Bonjour a tous, En esperant que mon histoire vous donne envie de changer vos methodes de gestion de stock. Desirant faire l'acquisition d'une paire de HS8 j'appelle la hotline pour demander confirmation sur la disponibilité du produit. La personne me confirme, j'insiste en lui disant que je viens de loin. Cette dernière m'assure la disponibilité. Arrivée au magasin : pas de produits. On me propose de me les livrer gratuitement (est ce une blague ?). Conclusion : achetez sur internet, faites-vous livrer et arrêter de donner vos sous a des boutiques mal gérées. Moi qui pensais avoir touché le fond avec les confrères "d'etoile musique" je dois dire que ça dépasse mes attentes. On en revient toujours au vendeur allemand qui vend 10% moins cher et assure une livraison gratuite et dans un délai raisonnable et préalablement connu. Deux expériences chez bois-trompette deux echecs. Merci pour votre fiabilité et de rendre la musique disponibilite a tous. Je laisse 24h au service client pour me contacter et me proposer une offre commerciale me prouvant leur bonne volonté.»
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• "L'alternative française [modéré]"(evilinside, 11/10/2017 d'après un achat fait en ligne)«J'essaie toujours de privilégier les sites français aux sites étrangers car on a un peu plus de chances qu'ils contribuent au financement du fonctionnement public de la France en ne pratiquant pas ou moins l'évasion fiscale... C'est pourquoi je préfère acheter sur Woodbrass [modéré]. Les étrangers qui font du business en France sans contribuer à l'entretien des routes sur lesquelles ils font rouler les camions de livraison de leurs produits, sans contribuer à l'assurance alors que leurs employés caristes de leurs immenses dépôts sont payés à coups de lance-pierres, ils me dégoûtent ^^ Achetez Français !»0 réponse
• "Super Magasin"(MARTINMARTINBAND, 07/10/2017 d'après un achat fait en ligne)«Mon incontournable dealer en matériel de musique ! Complet, un SAV au top, un respect des délais de commandes et de livraison. La vraie raison à mon avis de leur réussite !»0 réponse
• "Achat amplificateur Palmer FAB 5"(clapton834430, 26/09/2017 d'après un achat fait en ligne)«Très bon investissement, Woodbrass au TOP sur celui-ci délai, qualité de livraison, médiators et bouchons d'oreilles en cadeau sans demander .... que demande la France d'en bas, les sans-dents et maintenant '''les fainéants''''..... Avant achat écoute des sons sur youtube et sur Palmer, pas de surprise, cet ampli qui ne se fabrique plus va devenir un petit '''collector''' .... Il faut '''fouiller''' les magasins qui enont encore en stock et sinon, le marché de l'occaz... clapton83»0 réponse
• "Pas sérieux !"(you-you, 13/09/2017 d'après un achat fait en ligne)«Je suis vraiment très déçu du service. Une galère pour trouver le colis, pas de suivi (colieco), pas d'avis de passage, perdu 2 heures dans différents bureaux de poste... après 9 jours d'attente. ET le logiciel n'est pas neuf : descellé et sale ! Woodbrass ne veut pas le reprendre.... dernière commande pour ma part !»0 réponse
• "Parfait comme d'habitude mais ..."(CrazzyPatata, 08/09/2017 d'après un achat fait en ligne)«J'ai quasiment toujours commandé mes instruments et autres joujoux musicaux sur Woodbrass. Je n'ai jamais été déçu par leurs services. J'ai eu quelques soucis sur mes dernières commandes comme la livraison qui a été retardée, mais sinon, que du bon ! Leurs produits sont toujours soigneusement emballés et ça, ça fait plaisir quand on reçoit nos produits à la maison.»0 réponse
• "Le top."(luterking, 19/08/2017 d'après un achat fait en magasin)«le top, le top, le top, le top, le top, le top, le top Alain, le top Marc, le top top, le t, le o, le p, le top ! Le TOP.»0 réponse
• "COCORICO ! LES FRANÇAIS SUR LA TOILE"(t.roy, 12/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour à toutes et à tous, À l'issue de plusieurs commandes passées en ligne depuis plus de dix ans, je ne peux que donner un avis favorable sur le site internet Woodbrass qui rivalise aisément avec ses concurrents outre-Rhin et Bataves : - Sécurité des transactions, - Choix, - Prix intéressants (chaque achat a été réalisé au terme d'un comparatif avec les leaders du vieux continent), - Délais de livraison et conditionnement des produits, - Opération commerciales "deal débile", bons d'achat, etc., Tout est OK. Continuez ! Salutations cordiales et musicales.»0 réponse
• "RAPIDE ET SERIEUX"(kevinkxproductions, 07/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«De nombreuses commandes et visites aux magasins. Équipe sympa avec mention spéciale pour le jeune luthier et sur internet, le professionnalisme de Stéphane aux guitares. De bons prix et sacro-saint paiement en plusieurs fois proposé.»0 réponse
• "Un magasin professionnel et attentif au client"(venezuela, 06/08/2017 d'après un achat fait en magasin)«Les vendeurs sont disponibles et sympathiques, les rayons du magasin sont spacieux, ceci explique cela. Pour ceux qui habitent l'est parisien, pas besoin de se rendre à Pigalle. La possibilité d'essayer certains produits avant l'achat est un plus indéniable, d'autant que les prix sont compétitifs.»0 réponse
• "Bonne boutique en ligne"(L'artif, 04/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«Les prix sont corrects, envois rapide et bien emballé.Par contre je n'ai jamais eu à faire au SAV (et c'est tant mieux, c'est toujours rageant un produit neuf défectueux)donc ne me prononce pas dessus.»0 réponse
• "Achat par internet"(Fillindia, 04/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«Le produit est conforme à ce que j'ai commandé. La livraison est rapide et le colis est arrivé sans problème. Je les ai contacté par téléphone avant de passer ma commande et le vendeur était professionnel et m'a permis de confirmer mon choix.»0 réponse
• "En fait, je crois que j'achète tout là..."(jazzzyjazzzy, 04/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«Oui nous sommes à l'heure d'internet et des commandes en lignes et alors ? Personnellement, ça me va. Quasiment tous mes achats se font, en ligne, chez WB. Les prix sont supers et la livraison rapide, jamais aucun soucis. Bref, un incontournable.»0 réponse
• "Très bien"(KrakenusMagnus, 04/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«Article bien arrivé malgré un bug qui a retardé la livraison, mais woodbrass m'a accordé une remise commerciale en dédommagement. Le vendeur au téléphone a été très courtois et professionnel. Magasin sérieux et compétitif.»0 réponse

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