réactions à la news Cakewalk Sonar X1

Ca ne fonctionne pas pour moi non plus.

Citation de Cakewalk :

 

There was an error while attempting to save your order!

• 
  Credit Card Not Approved.

Click Here to check your order and try again

Je ne sais pas si ça dépend de la banque ou du site mais on me demande souvent en plus, pour plus de sécurité, ma date de naissance. Peut-être que le système n'est pas en place et du coup, la banque refuse (pure hypothèse, je ne sais pas comment ça fonctionne).

Moi, j'ai voulu passer commande hier en fin de matinée (upgrade de 8.5 à x1 pour 0€ + envoi boite car débit internet lamentable chez moi, donc dl impossible...), et j'ai eu les même soucis de CB...par chance, j'étais déjà inscrit sur paypal, ainsi que ma CB...j'ai donc payé via paypal par CB, et lepaiement a tout de suite marché....j'ai reçu un mail de confirmation de commande de la part de cakewalk avec dedans 2 liens: 1 pour le serial et 1 pour les fichiers à dl...celui de liens est dispo depuis ce matin mais ne me sert à rien vu que j'attends le dvd, et par contre le serial n'apparait toujours pas aux cotés de toutes mes autres registrationssur mon compte cakewalk...

Il y a peut-être aussi eu les attaques contre Mastercard et Visa (wikileaks).

Normalement, il y a des identifications renforcées pour les paiements par CB.

Franchement, c'est lourd, j'ai essayé aussi avec la CB de ma femme (on a des cartes différentes en plus : visa et mastercard) et même topo, toujours "Credit Card not approved". J'ai essayé depuis le boulot et depuis chez moi, au cas où il y aurait des problèmes avec certaines IP et pas avec d'autres, mais ça ne change rien.

Je serais curieux de savoir pourquoi ça marche pour certains et pas pour d'autres. En tout cas, d'après vos témoignages, le paiement via Paypal ne pose pas les mêmes problèmes.

Désolé, je ne fais pas avancer le schmilblick, je n'ai pas de solution, mais je reporte le problème pour partager ma frustration .

Des solutions, y en a plein, mais je vais encore me faire engueuler, c'est sûr ! 

https://www.rolandce.com/fr/fr/revendeurs/localisation-de-revendeurs

J'en profite pour vous rappeler qu'il n'y a pas de surcoût pour la version boîte chez votre revendeur, ni frais de port.

Cakewalk Store: MàJ de S8.5P à SONAR X1P download + boîte = 99 + 26,99 (+ frais de port ?)

Revendeur: MàJ de S8.5P à SONAR X1P = 99

C'est clair que c'est bizarre. J'ai essayé aussi Visa et Mastercard, IE et Firefox mais rien à faire.

La dernière réponse en date : http://forum.cakewalk.com/tm.aspx?m=2153401

La solution serait de payer par carte mais en passant par Paypal. Il faut choisir l'option Paypal lors du paiement et ensuite utiliser le n° de carte de crédit et s'il y a un soucis, contacter le service client : https://www.cakewalk.com/about/csr.aspx

Citation de Cake Man :

 

J'en profite pour vous rappeler qu'il n'y a pas de surcoût pour la version boîte chez votre revendeur, ni frais de port.

Cakewalk Store: MàJ de S8.5P à SONAR X1P download + boîte = 99 + 26,99 (+ frais de port ?)

Revendeur: MàJ de S8.5P à SONAR X1P = 99

 Ben moi mon revendeur m'a rappelé hier pour me dire qu'après renseignement pris auprès de Roland la mise à jour boite de 8.5 vers X1 coute environ 110€...quand je lui ai dit qu'apparemment chez les revendeurs le prix était identique au site cakewalk pour la version download (99€) il m'a dit que c'était exactement 106€ et que c'était vraiment le prix annoncé par Roland...

Je ne suis vraiment pas à 10€ près (d'ailleurs j'ai passé commande) mais en tous cas d'une le prix est plus élevé et de deux le produit n'est pas dispo en magasin...

Bon, moi ça y est, je suis passé par l'option Paypal, puis par l'option carte de crédit (donc sans avoir besoin d'ouvrir un compte Paypal) et ça marche. Mails de confirmation, liens de téléchargement... le téléchargement est en cours, ça va prendre un bout de temps.

En revanche, je ne sais pas trop où se trouve mon numéro de série. On reçoit un mail ? Je ne me souviens plus comment j'avais fait pour Sonar 8.5.

mon numéro de série était disponible dans un lien sur la facture qui pointait vers mon compte cakewalkstore.