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[News] Akai saute le pad.

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Sujet de la discussion [News] Akai saute le pad.
Des utilisateurs de MPC1000 partent en guerre contre Akai. Les raisons de la colère : les pads.

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Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !
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Ca fait plaisir cette news, ma mpc 1000 va bien pour l'instant (je touche du bois)...
ce qui me fait surtout plaisir avec cette news c'est que AF qui prenne parti...

allez signé la petition! (pour la signé vous etes pas obligé d'avoir une mpc)
à 200euros "l'upgrade" autant prendre un mpd 24...
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Par rapport au contenu de la news, est ce sur à 100% que les nouveaux modèles de mpc sont tous équipés des nouveaux pads? sur un autre sujet un Afien a le nouvel emballage, le nouveau back panel noir mais apparemment pas les nouveux pads.
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Il faut bien comprendre aussi qu'Akai ne va pas faire un rappel sur toutes les mpc1000 en stock dans les magasins pour les changer.
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Oui je suis au courant de la mauvaise foi d'akai. (voir le lien vers mpc-forums dans la news)
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Non là par contre c'est normal, quand on sort un modèle même corrigé, on ne rappelle pas tous les anciens modèles.

Quand Intel sort un nouveau step pour un cpu, au magasin c'est la loterie et aucun rappel n'est effectué.

En soit c'est space, mais dans les pratiques commerciales actuelles c'est tout à fait normal.
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Je précise ma pensée :

Citation : HERE IS THE **** RESPONDS FROM JUSTIN B. FROM AKAI


Gregg,



The traditional MPC1000 pad design has been in use for the past 4-5 years with many, many thousands of units out there being used and working fine. All of our items carry a full one year warrantee covering both parts and labor if the need should ever arise. In response to some customer’s requests, we have created and introduced a Retro Pad Kit which is sold as an option for $150. We recommend that an electronics shop does the installation, but there are a few sites that show instructions as well.
The Retro Pad Kit has a similar feel as the older models like MPC2000, which some people prefer.
Sometimes AKAI or specific Dealers will run various promotions on MPC’s at times, so there may be some units out there that already have some options installed. If you are fortunate enough to find a unit with this option already installed, that’s great. I have no way of knowing what models any particular store has on their shelves.
This is similar to the details on the custom MPC2500 we had built for Guitar Center recently. It comes fully loaded with RAM, hard drive, and CD drive. That promo is limited to however many the stores have on hand. I think there were maybe 2 or 3 units per store available. Some other Dealers also offer discounts and packages on other fully loaded MPC models.
Best of luck in finding whichever models suit your needs best. For many people the traditional MPC1000 is the cornerstone of their studio. Now that you have to option to Retro back to a 2000 era pad, it gives the users even more options. Some people have said that they like it, and other’s say they don’t. We leave it to the customers to decide which style is best for their use.



Best Regards,
Justin Baro



Akai Pro Technical Support

200 Scenic View Drive

Ste.201

Cumberland, RI 02864

401-658-4032



extrait de cette page http://mpc-forums.com/viewtopic.php?t=84272&postdays=0&postorder=asc&start=105

en résumé c'est un upgrade "rétro" pour ceux qui préfèrent le feeling des anciennes séries et pas du tout pour palier un défaut de fabrication.
Après chacun en pense ce qu'il veut certes.
8
J'ai pas dit que c'était un défaut, j'ai dit que les pads hyperlinks étaient considérés par beaucoup comme pas super.
9
...j'ai ouïe dire que Akaï avait été racheté par Numark, ce qui expliquerai beaucoup de choses... La rumeur est-elle fondée ???

 

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Bonjour à tous,
j'attend un peu plus d'info de la part d'Akai à ce sujet mais je peux dire aujourd'hui que moins de 2% des MPC 1000 (bleues et noires confondues) vendues en France sont revenues en SAV pour des problèmes de PAD,d'autre part la MPC 500 est sortie bien après la 1000 et dispose de Pads de qualité similaires a ceux de la 2500, Il n"y a donc pas de relation de cause à effet dans le rachat d'Akai par Numark sur la qualité des Pads proposés dans les appareils.
D'autre part si certains rencontrent des soucis de Pads, la première chose à faire est de contacter son revendeur pour qu'il fasse fonctionner la garantie ou le SAV correspondant.

Support technique Nord : nord@algam.net

Support technique Mackie : mackie@algam.net

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Ils sont toujours pas disponibles en Europe ces nouveaux pads?
fait chier de claquer tout ce fric inutile pour les frais de port et le delai de livraison des Etats-Unis.
j'ai demonté la semaine derniere quelques de mes pads, certains sont carrément cassées et la feuille de contact dedans avait bougé d'ou fallait presque un marteau...

RTFM (Read The Fuckin' Manual)

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Tu l'as depuis combien de temps?

Support technique Nord : nord@algam.net

Support technique Mackie : mackie@algam.net

13
1an 1/2 environ, acheté occas sur ebay d'un type qui disait s'en etre pas trop servi parce k'il a aussi une 2500 ou 4000 qui etait en reparation, juste pour depanner.
mais les pads etaient deja bien usés et meme la platine sous le volume fissuré donc il fallait souder un peu.
l'histoire du "je l'avais juste pour depanner" tient pas vraiment debout, j'ai remarqué la fissure en voulant me servir de l'audio-in, que 1 canal qui fonctionnait et le bouton volume etait etrangement de travers...
meme l'aspect general de la machine n'etait pas tres "peu servi", je suppose qu'elle etait tombé au moins 1 fois.
faut j mate le n° de serie pour savoir a peu pres son age mais j pense qu'elle devrait faire parti des premieres series

RTFM (Read The Fuckin' Manual)

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Bleue ou Noire?
Tu n'as pas récupéré la facture d'achat?

Support technique Nord : nord@algam.net

Support technique Mackie : mackie@algam.net

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Bleue, et si, il m'avait envoyé la facture mais la garantie etait périmé depuis 3 mois... donc elle devait deja avoir presque 2 ans 1/2

RTFM (Read The Fuckin' Manual)

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Olb: t'es qui toi? tu travailles chez akai?
les pbs de pads se rencontrent passé la première année de vie de la machine. c'est pour ça que si peu de machines reviennent en SAV. Perso j'ai commencé à avoir des pbs de pads sur ma première mpc1000 près de 2 ans après l'achat, et sur ma deuxième ca a été un peu plus vite (utilisation plus intensive), environ 18 mois.
Certains pads sont encore bien, mais sur mes deux machines j'ai un total de 5 pads morts (c'est à dire qui ne répondent que de façon complètement aléatoire, mais souvent ne répondent pas du tout.
L'ensemble des autres pads est en relativement mauvais état, d'est à dire qu'il ne sont pas prévisibles, certains sont hypersensibles (127 à l'effluerement, d'autres sont désensibilisés (sans full level impossible de prodiuire une valeur 127)
J'ai commandé le pad fix aux US (2 exemplaires) et je suis en attente d'être livré.
Enfin, si effectivement il n'y pas de cause à effet entre le rachat par numark et les pads défectueux, il est évident que akai reconnait après coup que le design des pads de la 1000 était une erreur, sinon ils auraient mis sur la 500 les mêmes pads que sur la 1000 et aujourd'hui ils ne sortiraient pas le pad fix.
Et encore un point: les marchands français (audia, homestudio, playback etc.) ont toujours deux trains de retard sur l'actualité des machines, c'est assez hallucinant de voir qu'il ne savent pas ce qui sort, ce qui se fait etc.
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Qui suis'je: Juste spécialiste produit Akai Chez Audia l'importateur pour la France.
Pour ce qui est de ta 2eme machine elle est tjs sous garantie puisque nous (Audia) garantissons les appareils 2 ans (si elle a été achetée en France) .
Pour ce qui est des infos, effectivement, nous ne sommes pas toujours au jus des nouveautés telles que ces Pad ce qui me rend bien vénere ( je pense que tu peux l'imaginer);
Maintenant mon boulot consiste à assurrer au mieux la distribution et le support des produit Akai en France c'est pouquoi je me permet d'intervenir sur ce sujet.

Support technique Nord : nord@algam.net

Support technique Mackie : mackie@algam.net

18
Bonjour olb, merci d'intervenir sur ce sujet.


as tu des nouvelles concernant ces pads et leurs arrivées en france/europe?
et à quel prix?
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Des que j'en ai je vous tiens au jus, je n'ai malheureusement découvert ce post que la semaine dernière :oops:
Je vous tiens donc informé des que j'en sais plus.
Nous allons aussi éplucher une des prochaines MPC1000 qui arrivera pour voir s'il y a un changement dans la fabrication des Pads d'origine.
La aussi je vous tiens informé.

Support technique Nord : nord@algam.net

Support technique Mackie : mackie@algam.net

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Pour ce qui est de la dispo un client qui a eu le SAV US nous à dit qu'on avait lui avait donné un mois et demi de délai... affaire à suivre

Support technique Nord : nord@algam.net

Support technique Mackie : mackie@algam.net

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Ca doit en interesser plus d'un, j'hesite a commander aux states a cause du delai de livraison, la derniere fois environ un mois pour un paquet un peu plus gros, par contre 2 barrettes de memoire dans une petite enveloppe tres vite, en moins d'une semaine.
puis les symptomes sont les memes que chez freezerman, c'est tres enervant

RTFM (Read The Fuckin' Manual)

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Olb: ma deuxième MPC1000 est achetée au japon, donc pas couverte en France. Tant pis.

concernant la dispo des pads au US (mpcstuff): j'ai contacté MPC stuff le lendemain de l'annonce sur mpc-tutor de la sortie des pads, j'ai commandé dans la foulée et j'étais déjà sur liste d'attente.
J'ai reçu l'avis d'expédition de mon colis le 29 octobre, j'attends maintenant la livraison...
23
Petite question à olb :

ma mpc a un an et demi et j'ai des pads à moitié morts. La garantie magasin n'est que d'un an. Comment ça se passe alors?
Faut il attendre 6 mois de délai pour juste changer un pad comme ça se passe souvent dans les SAV.
Allez vous remplacer les pads d'origine défaillants par le pad "upgrade" quand il sera dispo?

merci d'avance.
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Si c'est un magasin en France la garantie est de deux ans quoi qu'il arrive, donc changement des Pads incriminés sous garantie.
Les Pads sont actuellement disponibles (ca n'a certes pas toujours été le cas) donc délai normalement assez court (à voir avec les centres techniques agréés concernés)
Pour ce qui est des "nouveaux" Pads j'attend toujours des infos précises de la part d'Akai je ne pourrai en dire plus a ce sujet que quand j'en saurai plus moi même...

Support technique Nord : nord@algam.net

Support technique Mackie : mackie@algam.net

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Hors sujet : tiens le nom du thread à changé :zzz: