THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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froussel
10
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 6 ans
Sujet de la discussion Posté le 08/12/2017 à 08:42:50THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.
Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.
Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).
Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.
Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.
Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.
Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
Spawn-X
21535
Vie après AF ?
Membre depuis 19 ans
1071 Posté le 26/06/2019 à 23:25:42
x
Hors sujet :Aujourd'hui, je vais peut-être t'apprendre un truc qui va changer ta vie d'AFien
Voilaaaaa...
Serviteur
totounet
5693
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
1072 Posté le 26/06/2019 à 23:42:19
Citation :
Quand les expériences se répètent sur plusieurs magasins et plusieurs visites, c'est bien une généralité, quand bien même ça ne te plaît pas. Si certains cas peuvent résulter de malchance, d'autre pratiques ne sont pas aléatoires. Un affichage de stock pas fiable, il n'est pas fiable quel que soit le produit, quelque soit le client. Bien sûr, il y a des magasins qui bossent proprement. Ils sont minoritaires, ils sont plutôt chers par rapport au marché, mais je suis content qu'ils soient là
Non c’est la généralité que ceux qui en disent du mal et en pensent mal veulent bien traduire pour eux., mais c’est pas la généralité du monde des magasins Francais et de tout les acheteurs Francais non plus.
En quoi ma propre generalité serait elle moins generale qu’a l’inverse dans ce cas?
Personne ici n’est tout les acheteurs a la fois a lui tout seul non?
En quoi peux tu prouver a tous que les magasins Francais qui bossent bien soit une minorité?
Tu as des preuves a formuler?
Des etudes sérieuses?
Tu te rends compte de cette affirmation cassante pour les magasins Francais que tu lances comme ca, comme si c’etait une evidence pour tout le monde parce que ca l’est pour toi?
Je trouve ca a proprement parler complètement hallucinant.
C’est amusant parce que tout en m’accusant du fait que ca ne me plaise pas (ce qui pour le coup est limité comme argumentation dans l’absolu.....en fait tantt que je peux etre un fidèle client heureux de mon mag et avoir de meilleurs prix que chez les voisins Allemands j’ai plutot l’impression de pas avoir a m’en plaindre) j’ai l’a sensation que ce qui ne plait pas plutôt c’est que je ne saque pas les magasins Francais dans le mood negatif.
Ouaip, ca semble plutot gêner de lire un avis de client de magasin Francais qui ne pense pas trop mal de l’ensemble des mags on dirait?
Mais si tu veux Nick pas de soucis hein, je peux faire comme tu veux pour ne pas vexer les clients heureux de Thomann (dont je suis heureux qu’ils soient heureux après tout) et puis dire que toute la journée les clients des magasins Francais depités défilent desesperement devant leurs comptoir...se font envoyer chier de l’ouverture a la fermeture...se font arnaquer sur les prix...que leurs vendeurs sont des decerebrés...et puis tout ce que tu veux d’autre hein.
(Parce qu'en substance c’est quand meme un peu ce qu’on laisse croire pour certains....en dehors de la petite minorité compétente)
Ha oui (pour reprendre d’autres éventuelles généralités en poussant a la caricature) qu’aussi les Allemands savent travailler mieux que les Francais (d’ailleurs il n’y a surement aucune entreprise Française dans n’importe quel secteur qui ne fait pas mieux que les Allemands....ils ne savent meme pas ce que c’est que le commerce ces petits franchouillards depassés avec leur beret et leur camembert)
Pis aussi la sécurité sociale c’est naze ils sont tellement forts les Allemands qu’ils n’en ont pas besoin pardi:
Leur économie formidable ne génère aucun pauvre....et il n’y a aucun vieux pour travailler a 68 berges chez eux tellement ils n’ont pas besoin dans un systeme parfait!
Ha ils sont tellement plus compétents que nous ces Allemands!
Ca aussi c’est des belles généralités tu vois.
(Comme » les choux bruxelles c’est pas bon » tiens aussi parce que je deteste les choux Bruxelles)
Bon on resume donc (puisque j’ai compris ce que je dois dire avec ce que tu m’expliques):
Je suis donc un extra terrestre a dire trop de bien des magasins Francais parce que la majorité sont des nazes hein ( a part un tres faible pourcentage histoire de dire)et que c’est une généralité qu’il ne faut surtout pas contredire sur AF sinon on va finir par se faire taxer de menteur ou de mauvaise foi)
Voila j’ai bien compris je laisse les decus vider leur fiel sur une profession gratos, ce qui semble etre dans le mood general on dirait (venerer Toto a tout va et dezinguer gratos nos mags)
Que voulez vous je dois pas etre dans le bon mood
[ Dernière édition du message le 27/06/2019 à 00:55:06 ]
pico
5689
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
1073 Posté le 27/06/2019 à 05:55:57
Je ne sait pas si je suis représentatif de l'acheteur français type de matériel de musique électronique en France, mais depuis que je fais de la musique j'ai du acheter peut être 5% chez Thomann, car j'ai toujours trouvé de meilleurs affaire en France en plus la facilité de paiement jusqu'à 4 fois, qui m'a permi malgré un faible budget d'accéder au matos que je voulais. Et les quelques fois ou j'ai eu des problèmes, j'ai toujours eu un remplacement du matériel dans la semaine, je ne peux pas dire sincèrement que les magasins Français sont moins pro que Thomann. Par contre les emballages de chez Thomann sont toujours mieux emballé en générale je trouve qu'en France. Je recommanderais pour ma part : Woodbrass, Star Music et Michenaud, déjà avec ces 3 là ont est sur de ne pas se faire avoir avec eux sur le net ou en boutique.
JohnnyG
10272
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 15 ans
1074 Posté le 27/06/2019 à 06:20:04
Ce genre de sujet peux effectivement poser plusieurs problemes:
Un certains nombre de personnes se sentent representatifs, mais objectivement, pour vraiment etre representatif faudrai etre sur de ne pas etre le seul a avoir une exeprience similaire.
IL y a de bon magasins/vendeurs et il y a de bon acheteurs et il y a les a coté dont l'acheteur de base n'a pas forcement connaissance comme les politique de marques.....
D'autre part les gens qui se plaignent de mauvaises experiences sont plus enclins a se manifester que ceux pour qui tout s'est bien passé...
Un certains nombre de personnes se sentent representatifs, mais objectivement, pour vraiment etre representatif faudrai etre sur de ne pas etre le seul a avoir une exeprience similaire.
IL y a de bon magasins/vendeurs et il y a de bon acheteurs et il y a les a coté dont l'acheteur de base n'a pas forcement connaissance comme les politique de marques.....
D'autre part les gens qui se plaignent de mauvaises experiences sont plus enclins a se manifester que ceux pour qui tout s'est bien passé...
totounet
5693
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
1075 Posté le 27/06/2019 à 10:03:51
Bien sur.
De toute façon il ne s’agit pas de remettre en cause un témoignage negatif pour ma part,
Simplement je trouve qu’on manque un peu de bienveillance sur AF tout de meme envers nos magasins, et c’est ce qui me surprend.
Il y a un paquet de gens en France qui bossent encore dans ce secteur, qui sont passionnés, et on pourrait un peu plus faire attention a eux je trouve plutôt que les décrédibiliser a longueur de pages...
Mais bon, ce n’est que mon point de vue hein....
De toute façon il ne s’agit pas de remettre en cause un témoignage negatif pour ma part,
Simplement je trouve qu’on manque un peu de bienveillance sur AF tout de meme envers nos magasins, et c’est ce qui me surprend.
Il y a un paquet de gens en France qui bossent encore dans ce secteur, qui sont passionnés, et on pourrait un peu plus faire attention a eux je trouve plutôt que les décrédibiliser a longueur de pages...
Mais bon, ce n’est que mon point de vue hein....
sonicsnap
85269
AF, je suis ton père
Membre depuis 18 ans
1076 Posté le 27/06/2019 à 11:08:51
+1. C'est pourquoi, ayant toujours été un client satisfait de magasins ayant pignon sur rue près de chez moi, je me dois de le dire..
dana12
17910
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 15 ans
1077 Posté le 27/06/2019 à 11:11:37
Je crois que le seul magasin de zic de ma ville a mis la clef sous la porte. Ça fait 2 fois que je passe et c'est gravement fermé sans qu'il y ait d'écriteau comme quoi c'est closed pour raison de vacances.
Incrédule sur tout, sceptique sur le reste
Point-virgule
6641
Je poste, donc je suis
Membre depuis 19 ans
1078 Posté le 27/06/2019 à 14:26:55
Moi, j'aime bien les magasins. Bon, j'habite Paris depuis longtemps, et bien avant de me mettre à la musique, ça a toujours été un kif de passer devant les vitrines de Pigalle, de jeter un coup d’œil (ça me le fait aussi d'ailleurs quand j'en croise un dans n'importe quelle autre ville). Et que les vendeurs soient sympas ou pas, compétents ou pas, c'est assez bonheur de rentrer, regarder, essayer, et aussi d'écouter, de discuter, d'échanger avec d'autres.
Anecdote : dans un mag, un jour, l'attache de mon sac à bandoulière saute d'un coup. Le tech s'est précipité avec ses outils pour me le rattacher. J'ai trouvé ça
Anecdote : dans un mag, un jour, l'attache de mon sac à bandoulière saute d'un coup. Le tech s'est précipité avec ses outils pour me le rattacher. J'ai trouvé ça
Nick Zefish
12556
Modérateur·trice thématique
Membre depuis 21 ans
1079 Posté le 28/06/2019 à 10:12:18
Citation de totounet :
En quoi peux tu prouver a tous que les magasins Francais qui bossent bien soit une minorité?
C'est une simple règle statistique. Si tu lances une pièce de monnaie deux fois et que tu obtiens deux fois pile, tu ne peux pas conclure que la pièce est faussée, l'échantillon est trop petit. Si tu la lances 10 fois et que tu obtiens 10 fois pile, tu es quasi certain que cette pièce est faussée. Si tu prends 10 pièces au hasard dans un sac, que tu les lances chacune 10 fois, et que tu obtiens 100 fois pile, tu peux extrapoler que chaque pièce de ce sac est très probablement faussée.
Si je vais UNE fois dans UN magasin français et que ça se passe mal, je ne peux rien extrapoler, ni sur les magasins en général, ni même sur ce magasin en particulier.
Si je vais dix fois dans UN magasin et que ça se passe mal, je peux conclure que CE magasin est médiocre.
Si je vais des dizaines de fois dans des dizaines de magasins différents, je peux extrapoler.
Bon, à ceci prêt que certaines pratiques n'ont rien d'aléatoire. Faire une commande d'un produit qui n'est pas affiché comme en stock, et annuler la commande 3 mois après parce que le produit n'est toujours pas arrivé, ça peut relever de malchance. Par contre, se pointer au comptoir du magasin parce que le site affiche le produit en stock, et s'entendre dire qu'il s'agit d'un stock fournisseur dispo 72h plus tard, ça n'est plus de la malchance.
Citation de totounet :
Tu te rends compte de cette affirmation cassante
... dixit le mec qui n'arrête pas de casser systématiquement toute réponse qui ne va pas dans son sens, mais en faisant semblant d'être sympa à coup de smiley genre "je te crache à la gueule mais je te tape sur l'épaule, mon pote".
Citation de totounet :
ca semble plutot gêner de lire un avis de client de magasin Francais qui ne pense pas trop mal de l’ensemble des mags on dirait?
Personne n'a reproché à des gens de dire du bien des magasins qu'ils apprécient.
Par contre, ça semble gêner certains de lire des avis négatifs.
Citation de totounet :
Ha oui (pour reprendre d’autres éventuelles généralités en poussant a la caricature)
etc.
etc.
Encore une fois, tu inventes les propos des autres pour mieux taper dessus.
[ Dernière édition du message le 28/06/2019 à 10:21:46 ]
Anonyme
1080 Posté le 28/06/2019 à 10:25:10
Citation de Nick :
Si je vais UNE fois dans UN magasin français et que ça se passe mal, je ne peux rien extrapoler, ni sur les magasins en général, ni même sur ce magasin en particulier.
Si je vais dix fois dans UN magasin et que ça se passe mal, je peux conclure que CE magasin est médiocre.
Si je vais des dizaines de fois dans des dizaines de magasins différents, je peux extrapoler.
Cependant, il y a des magasins tellement médiocres dès la première fois que plus jamais on ne veux y remettre les pieds
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