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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 774 réponses
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  • 243 364 vues
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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels#1
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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#276
Je suis bien d'accord et c'est, je trouve, assez symptomatique du débat qu'il y a ici. On va résumer une profession à cinq clichés bien choisis et des propos rapportés de façon bien caricaturale. Je n'ai pas encore trouvé l'article vertueux sur le fait que thomann ai rendu la musique accessible à des millions de personnes parce que "eux y bossent au moins".

Tout ça sur le ton de l'humour évidemment.
Pour ma part je suis en haute savoie et j'ai fréquenté Annecy Musique en question, je n'ai pas eu l'impression que peut laisser l'article et plus largement j'ai toujours été confronté à des vendeurs "normaux".
Je suis plus impressionné par la passion que peu provoquer un tel débat.

#277
Chaque forme de distribution a ses avantages et ses inconvénients. L'intérêt pour le consommateur c'est que les deux coexistent. Car comme pour l'alimentation dont on mesure aujourd'hui les effets pervers, il n'est pas souhaitable que la grande distribution prenne le monopole, elle imposerait tôt ou tard ses exigences aux constructeurs.
#278
pour défendre le pauvre commerçant qui ne pouvait répondre rapidement pour la dispo de l'ampli , faut pas oublié que le petit commerce de proximité ne peut pas se permettre d'avoir en stock tout nos souhaits et désirs souvent en achat de gas , il y a le petit commerce et le gros fournisseur , ne pas confondre aussi industriel et fournisseur

Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !

 

ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons

 

 

 

#279
Débat un peu vain où chacun peut faire part de ses petites frustrations égotiques. Oui, Thomann aura bien plus souvent l'article en stock que la petite échoppe du coin de rue. Non, le vendeur de chez Thomann n'aura pas mauvaise haleine, ni mauvais caractère: c'est un panier d'achat ouvert 24h/24 relié à un gros entrepôt.

Que de portes ouvertes enfoncées!

Les petits vendeurs locaux se meurent, remplacés par d'énormes structures semi-automatisées. C'est un fait de civilisation si j'ose dire, pas une opinion. J'en suis très triste, car personnellement j'y perds beaucoup plus en contacts humains que j'y gagne en temps et en argent. Chacun ses valeurs...
#280
Parler de débat vain et de portes ouvertes enfoncées pour remettre une belle couche de banalités, c'est finalement assez drôle, non ???
#281
...ahh, cette grande et fameuse famille Lapalisse...!!

:surpris:

   moi, j'ai pas d'blé mais j'ai du son...

#282
La Palisse, le guitariste de Pushing Opened Doors ?

Incrédule sur tout, sceptique sur le reste

#283
Citation de Usped :
Pouvoir toucher les instruments, c'est une expérience que t'as pas sur internet

Si tu parles de toucher plusieurs instruments étalés sur un mur (avec l'accord du vendeur, hein, pas comme dans l'article) sans arrière-pensée d'en acheter, oui.

Si tu parles de l'avantage de pouvoir toucher l'instrument qu'on compte acheter, et qui ferait que le magasin réèl est cent fois mieux que la VPC, là encore cet argument a déjà été énoncé et aussi balayé d'un revers de manche: La VPC, c'est la possibilité de tester son instrument jusqu'à un mois durant avant de se décider à le garder ou le renvoyer, rien à voir donc avec le test de quelques minutes dans un bouclard (même si on peut un peu douter de l'intérêt de pousser à un mois la faculté de retourner; a-t-on vraiment besoin de tant de temps pour se faire une opinion? M'enfin bref, ils l'ont voulu ainsi, et ça bat à plate couture les pratiques usuelles en boutique).

Ceci étant, au sujet de l'article, TOUS les vendeurs en boutique de TOUS les produits manufacturés peuvent raconter des tonnes d'anecdotes sur des clients lourds/cons/impolis/sales/crâneurs, mais aussi sur des gens tout ce qu'il y a d'agréables. Ils ne sont que le reflet de la société (oui, je sais, nouvelle Lapalissade :bravo:)
#284
Cet article aurai pu être écrit par tous ceux qui ont des clients.
x
Hors sujet :
Par exemple, je me rappelle être arrivé sur un chantier, les gars étaient a la pause de 9H, ils étaient couché sur un tas de sable avec une bouteille de rouge et des godets. Quand j'ai demandé au gars qui avais un problème ce qui se passait, il n'arrivait plus a expliquer quoi que ce soit, un de ses collègues a meme dit que depuis qu'il avais repris la picole, il n'était plus capable de rien et que c'etait peut être bien ça la cause de son problème.
Exemple parmi d'autres que toute personne qui bosse en clientèle connais ;)
#285
Citation :
: La VPC, c'est la possibilité de tester son instrument jusqu'à un mois durant avant de se décider à le garder ou le renvoyer,

Cet argument est totalement raisonnable, mais perso, à l'heure de l'économie d'energie et surtout de dépenses énergétiques faites en pur vain, je trouve cette démarche assez pathétique, perso.
#286
Clair! Et encore une fois, à mes yeux, assez infondée. Après tout, dans quel cas faut-il disposer d'un mois? Quand on est à l'autre bout du monde et qu'on commande pour se faire livrer à domicile, devant attendre son retour pour mettre pour la première fois les mains sur son achat? A ce compte-là, sauf promo, autant attendre son retour :noidea:

Ca donne surtout un blanc-seing à certains comme cet AFien dont je crois avoir déjà rappelé l'anecdote, qui achetait le nec plus ultra juste le temps d'enregistrer ses albums, et renvoyait ensuite tout au vendeur. Seule condition, disposer d'un fond de roulement pour acheter (forcément cher) un ensemble d'outils haut de gamme avant de les retourner.
#287
Il y a des mecs qui ont vraiment l'esprit tordu :|
#288
Et puis du coup tu te retrouve avec des produits retourné, pas forcement mis en stock B par les vendeurs, mais deja utilisé.
Ça, ca me pose probleme, car un objet utilisé un mois est de-facto un objet d'occasion, et quand un vpciste m'en refourgue un, ça me fou les boules et généralement il se le reprend fissa...je paye le prix fort, je veut retirer moi meme les petits plastiques sur les pickguards ndd!
#289
Citation de youtou :
Cet argument est totalement raisonnable, mais perso, à l'heure de l'économie d'energie et surtout de dépenses énergétiques faites en pur vain, je trouve cette démarche assez pathétique, perso.

Cé ben vré.... Dans mon cas, trouver un magasin correct c'est Toulouse, Montpellier ou Barcelone, donc 400km pour l'aller retour, avec ma vieille laguna diesel vintage.... Sachant que le magasin s'est fait préalablement livré par un bon gros camion polluant, que le distributeur a fait de même, et l'importateur itou....
Je ne suis pas convaincu que la vpc qui réduit drastiquement les différents intermédiaires soit in fine plus polluante ou energivore.
#290
Citation :
Dans mon cas, trouver un magasin correct c'est Toulouse, Montpellier ou Barcelone, donc 400km pour l'aller retour, avec ma vieille laguna diesel vintage....


Bzh écoute, y arrive un moment où si on habite loin de tout, par définition on aura pas grand chose à proximité, et ton cas est isolé : peu de gens habitent à 400km d'une grande ville en Europe de l'Ouest....
bref, que pour toi cette solution soit bienvenue j'en doute pas, mais permets moi de douter que personne habitant à Paris, Bruxelles ou Strasbourg n'utilise ce service de VPC plutôt que de bouger ses grosses miches en magasin physique. D'ailleurs si t'étais le seul à profiter de ça, Thomann et les autres auraient fermé boutique depuis longtemps.
#291
Citation de Ya :
Il y a des mecs qui ont vraiment l'esprit tordu :|

C'est ce qu'on lui avait dit, ce à quoi il avait répondu "et...? Ils en offrent la possibilité; où c'est écrit que je n'en ai pas le droit?"

:bravo:
#292
Citation de Pâle :
Et puis du coup tu te retrouve avec des produits retourné, pas forcement mis en stock B par les vendeurs, mais deja utilisé.

C'est peut-être rare, non? Ou alors, j'ai eu de la chance, parce que le jour où j'ai acheté une Variax 600, elle était en stock-B, retourné par un précédant acheteur dans le mois de délai de rétractation, et à part deux micros pocs à peine visibles à l'arrière du manche, elle était neuve de chez neuve question cosmétique.
#293
Oui mais tu savais que c'était un Stock-B. Moi, ça ne me dérange pas d'acheter du produit déjà utilisé mais je veux le savoir, et pas acheter du neuf au prix du neuf alors que ça devrait être du Stock-B

Incrédule sur tout, sceptique sur le reste

#294
& Amazon, c'est un sacré concurrent pour ces sites en ligne

Beat Thang iz Dead 

#295
@youtou : 200km de Toulouse, Montpellier et Barcelone...du coup 400km pour l'a/r.
Plus près j'ai Perpignan (misère), Narbonne (idem) et Gérone.
#296
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Hors sujet :
pourquoi continuer à dire que sur les chantiers ca picole ? c'est faux ! les mœurs ont bien changé , je suis sur chantier régulièrement , cela fait un putain nombre d'année ou j'ai pas rencontré un seul mec bourré :oops2:

Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !

 

ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons

 

 

 

#297
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Les instru classé stock B ne me gênent pas dans la mesure ou tu peut choisir. Mais j'ai eu chez thomann, woodbrass et gear4music le cas du produit acheté neuf sont la contrepartie stock B disparait du site 5 minutes apres mon achat.
Dernier cas en date, une basse 5 cordes, voila le resultat:
#298
Citation de rica2synthé :
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Hors sujet :
pourquoi continuer à dire que sur les chantiers ca picole ? c'est faux ! les mœurs ont bien changé , je suis sur chantier régulièrement , cela fait un putain nombre d'année ou j'ai pas rencontré un seul mec bourré :oops2:

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Hors sujet :
O que si, le zero alcool c'est de la theorie mais dans la pratique ça arrive. Pas tout le temps certe mais ça arrive.
#299
Pale Patine, sans dénier ta mauvaise expérience (vue sur l'autre thread), as-tu pensé que ce putain de jeton qu'a pris ta basse pourrait être une conséquence du transport? Envisageable, ou pas?
#300
Citation :
La VPC, c'est la possibilité de tester son instrument jusqu'à un mois durant avant de se décider à le garder ou le renvoyer, rien à voir donc avec le test de quelques minutes dans un bouclard (même si on peut un peu douter de l'intérêt de pousser à un mois la faculté de retourner; a-t-on vraiment besoin de tant de temps pour se faire une opinion?


Ben la VPC ça va bien pour tester un instrument à la fois.
Perso si je me décide à acheter disons... une fretless (allez hop !) je compte bien en toucher au minimum deux ou trois pour vois celle qui me convient le mieux. Et là je me vois mal commander quatre pièce (le prix !) chez un VPC pour en retourner trois, voir les quatre si aucune ne me convient.
Tiens au fait, je me demande si tu restes "client" longtemps à ce petit jeu... :??:

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