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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 754 réponses
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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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1431
je pense au contraire que ça veut dire plein de choses.
s'adapter au marché internet, c'est d'abord être présent et disponible chez les gens , pas uniquement ouvrir son mag et attendre que le client passe la porte.
c'est avoir un site sur lequel ce que l'on vend est visible, et accessible 24/24 365 jours par ans .
c'est pas une question de force de frappe , si on est spécialisé .
par exemple, certains mecs qui fabriquent des cigarbox guitares proposent leurs créations directement sur le net , et je ne doute pas qu'ils en vendent plus comme ça que si ils en avaient juste posé en dépôt vente dans deux ou trois magasins autour de chez eux ( qui eux n'auraient pas communiqué sur ces produits ).
les campagnes de crowfounding fleurissent, les mag en ligne qui proposent des trucs vraiment introuvables fonctionnent sans avoir le budget d'un thomann.
après, je ne suis pas consultant en marketing , mais aujourd'hui, même une boulangerie/ pâtisserie a une page facebook et communique/ vend en ligne en complément de son activité classique.
1432
Alors puisque c'est mon métier, avoir son site Internet avec boutique je peux en parler : c'est minimum plusieurs milliers d'euros, même avec un freelance. Et ça, le petit commerçant qui déjà galère, il ne peut pas forcément les sortir.

Enfin j'ai tout de même été épatée par le luthier Leduc qui quand je venais récupérer une guitare a commencé à me demander des conseils sur son site qu'il avait codé tout seul en PHP comme un grand :mdr:

J'ai l'impression que l'on reste beaucoup sur le postulat de départ que l'on aura forcément un meilleur service chez le petit commerçant que chez Thomann. Ce n'est pas du tout mon expérience.

[ Dernière édition du message le 16/07/2019 à 19:33:48 ]

1433
oui , on tourne un peu en rond , mais c'est bien français ça !. On aime bien retomber sur ses pates ...:langue: hein ...je suis ou là ... ha je suis revenu ... haaaa...ça va ...

Et , si ça me chagrine aussi , je pense qu'il faudrait une (des) chaines de magasins franchisés . et même à plusieurs niveaux ( spécialisation ). pour les coûts d'investissements, les délais et l'exhaustivité.
Mon rêve .envoyer un mail à un magasin proche de chez moi ; ouais , je désire telle carte son , mais j'aimerais le tester vite fait avant achat . Rép : pas de problème , tu passe dans 3 jours , elle sera là .. et si pas vente , bah on la garde en démo ou la renvois à un autre franchisé qui lui à réalisé la vente ...
oui je rêve , mais j'essaye de réfléchir aux 2 cotés vendeurs/acheteurs , et ce n'est pas évident surtout en 2019 .
oui ce n'est pas la solution ultime , il y aura ( j'espère ) toujours des marchés de niche ; luthiers ,réparateurs , "bricoleurs " à qui je souhaite longue vie ...
on peut couper l'herbe sous le pied des ; fnac, but , confo , boulanger , pour vendre des platines vinyles et autres contrôleurs , si je me situe dans le marché deejing par exemple . et surtout en mutualisant le SAV aussi .
Car si on continue à ce rythme , on risque d'avoir 2 extrêmes , pleins petits magasins morts ,et le "hitech" et le lowcost ...qui se tirent la bourre ...
:?!:

(-;  Be Funky  ;-)

Soundcloud

1434
Une carte son c'est typiquement la chose que je n'aurais jamais le réflexe d'aller acheter en magasin physique. Il faut dire que dans mon coin, trouver autre chose que du Line6 ou du M-audio à 100€ tient plus de l'utopie qu'autre chose.

Les instruments c'est totalement autre chose. Si un potard ne fonctionne plus sur ma guitare, je n'ai pas envie de la renvoyer chez toto pour qu'ils me la remplacent alors qu'en la laissant une journée à la boutique c'est réglé. Et même pour des choses plus petites (ma fameuse flûte pas du tout dans mes moyens), c'est bien d'avoir un premier contact avec la boutique pour être conseillé et d'éventuelles réparations par la suite hors garantie.

[ Dernière édition du message le 16/07/2019 à 20:28:46 ]

1435
Citation :
autant je suis d'accord pour que les magasins fassent des efforts pour avoir plus de choix en stock sur certains produits, ou à défaut un système de réassort super rapide , autant demander qu'ils stockent ( et déballent , voir rendent invendables en neuf ) des cartes son pour les brancher sur un pc, pour venir écouter un cd afin de savoir laquelle à la meilleure sortie casque .... là c'est quand même du n'importe quoi .:non:



x
Hors sujet :
arrête de faire une blocage là dessus.....moi je parle d'un test avec matos à l'appui (essai voix ou instrument), pas qu'un cd évidemment.tu détournes mes propos là


et pour la question de l'oreille ça n'a rein à voir avec le fait d'avoir "l'oreille sourdouée".

bon fin du hs.

Soundcloud

facebook 

Nouvelle chaine you tube!

Twitch autour du son et du home studio

 

 

 

[ Dernière édition du message le 16/07/2019 à 21:48:58 ]

1436
Citation de L-Scarlett :
Une carte son c'est typiquement la chose que je n'aurais jamais le réflexe d'aller acheter en magasin physique. Il faut dire que dans mon coin, trouver autre chose que du Line6 ou du M-audio à 100€ tient plus de l'utopie qu'autre chose.

Et pourtant...
Mon home-studio en plein chantier, je reconstruis tout, changement de PC etc, et bien sûr la "carte son" qui va avec. Choix rapidement fait car je voulais un driver multi-clients en béton et j'avais déjà eu de bonnes expériences dans une plus grande structure avec du RME.
Donc je me choisis une petite Fireface, je vais chez mon petit commerçant local, je lui demande combien ça coûte, il s'aligne sur les gros dealers du net et me commande le bébé. Trois jours plus tard je reçois un sms pour me dire que c'est là. :bave:
J'ai même eu droit à un café offert... :bravo:

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Hors sujet :
Citation de the :
je parle d'un test avec matos à l'appui (essai voix ou instrument)

En magasin ?? :8O::?!:

Quelques démos de synthés, des vieux mais pas que... 

1437
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Hors sujet :
Personnellement, pour tester la qualité des préamplis d'une carte son, je me déplace toujours avec mon U47, un kit mobile de traitements acoustiques et une Céline Dion. Autrement c'est faussé....
Dans le cadre d'une carte multicanal, j'ai également un orchestre symphonique à disposition dans le coffre de la R8....

1438
Je pense qu’on peut quand meme dans certains magasins porter un regard sur une carte son en direct, installée sur un ordi.
Ca vaut ce que ca vaut (on ne teste pas sa propre config chez soi bien sur) mais par contre ca donne une idée du son qui sort sur les moniteurs, ca donne une idée de la latence par rapport a la config du mag....etc.

J’en veux pour preuve par exemple une Maschine MK3 configurée au mag, qui est comme chacun sait une carte son aussi.
La voir en fonction dans le magasin c’est possible.
Pour l’achat de ma RME mon mag m’a aussi proposé de la tester directement en mag.
Ce n’est donc pas « ou tout noir, ou tout blanc » mais quand meme.
Il est évident qu’aucun magasin au monde ne presentera un eventail du marché des cartes sons a tester sur 50 modeles et 50 ordis, mais tout de meme il y a des choses a profiter.
D’ailleurs une des choses les plus lourdes que mon magasin subit, c’est un paquet de gogos ayant acheté une carte son sur le toto (ou le net) puis qui ne mouftent pas grand chose a la MAO et viennent lourdement demander au vendeur de faire le service après vente.
J’ai meme assisté a ce genre d’exemple en direct:
Le gars limite a engueuler le vendeur parce qu’il luii dit de voir avec son mag Allemand, et le client frustré qui repond « ben vous la vendez bien vous aussi vous pouvez quand meme me depanner non? »
Les gars hyper gonflés....
C’est la ou toto a ses limites.

J’ai récemment eu un souci avec ma RME babyface pro achetée a mon mag.
2H de tests...est ce ma carte ou ma config?
(Vous connaissez la MAO et les problématiques potentielles)
Le lendemain j’ai demandé a mon mag de m’en passer une autre afin de verifier si c’etait moi ou pas.
Bingo c’etait vraiment la carte!
J’imagine pas si j’avais du faire un retour, attendre, reessayer etc etc.
Bien plus simple avec mon mag en direct.

Autre chose:
Le sav standardisé des gros ok ca marche (la encore point de volonté de generaliser du negatif la dessus).
Renvoyer un colis pas trop gros chez toto ok.
J’imagine bien la procedure.
Mais a un moment avec le carton de 35/40 kg d’un piano numerique ca commence a etre compliqué et plus lourdingue d’envoyer ce type de colis a l’etranger plutot que de le mettre dans son coffre et le ramener au mag.
Moi je le vois comme ca.

[ Dernière édition du message le 17/07/2019 à 09:57:04 ]

1439
Ou alors juste le plaisir de faire ça à l'ancienne : plutôt que de passer du temps derrière mon ordi (encore) à regarder les forums, je suis allé au magasin et j'ai discuté avec le vendeur, je lui ai expliqué mes contraintes, le nombre d'e/s qu'il me fallait, preamplis ou pas, etc, lui était derrière son ordi pour vérifier les specs et il réfléchissait avec moi. Je suis reparti avec une carte et un contrôleur de monitoring, ben presque 10 ans après je le remercie encore tellement ça colle avec ma façon de travailler. Alors c'est sûr que j'aurais pu obtenir le même résultat en scotchant sur internet, mais c'est pas évident, d'une, et de deux c'est moins sympa.
1440
Ayant cramé mes vieilles KRK, ça fait quelques jours que je regarde un peu ce qui ce fait ainsi que les prix.... il ce trouve qu'a lyon on a un shop serieux , les prix sont les memes que chez l'allemand; mais sans le prix barré. en gros chez l'allemand y'a souvent deux prix, un barré et un normal pour vous faire croire a une promo je pense. Mon shop a lyon s'aligne au prix le plus bas..sans lui demander, c'est son prix internet affiché. donc deja me mythe toto moins chere c'est souvent faux en fait. et cette histoire de prix barré c'est un peu sournois quand meme, y'a des gens qui reflechissent pas ils pensent a une promo et hop ils ce jettent.
bref, commande cette nuit avec ecrit qu'ils doivent les faire venir de st etienne car plus en stock, victimes de leur succes je suppose. le gars m'appel direct ce matin, degouté car meme chez le fabriquant y'en a pas avant aout; il me propose de me rembourser et me dit qu'il ne veux pas essayé de me vendre autre chose; je lui dit que l'allemand me debecte et que j'ai besoin de monitos... on discute un peu, beaucoup... et du coup je vais chercher leur modele d'expo de mon second choix, des A7X, cette apres midi. prix défiant toute concurrence...encore le rodage a faire...(bon je vais devoir ajouter un peu de sous par rapport a mon choix initial quand meme). Donc voila, toto n'a pas tué tous le monde. Quand vous avez un shop de confiance vers chez vous, faites le tourner il vous le rendra.

a quoi ça sert un bypass sur un effet sinon a rien!
https://soundcloud.com/anti-bypass