< Retour vers Instruments et matériels audio

Agrandir

Actu 60 787 60,8k

Articles 5 826 5,8k

Médias 3 769 399 3,77M

Tutoriels Tutos 6 069 6,1k

Avis 171 103 171,1k

Petites annonces Annonces 19 924 19,9k

Forums 591 843 591,8k

Sujet THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

1 754 réponses
207 participants
226 129 vues
186 followers

froussel

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 6 ans

Sujet de la discussion Posté le 08/12/2017 à 08:42:50

C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.

Afficher le sujet de la discussion

Koub

273

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

1491 Posté le 14/05/2020 à 14:05:26

Oui. Le service est également irréprochable, faut bien le reconnaître.
Après, j'ai à l'occasion commandé chez Woodbrass, ça le fait aussi.
Quand à Music Action, c'est vraiment bien aussi, et surtout à 70kms de chez moi. Par contre, y'a pas toutes les références que l'on peut trouver chez Thomann, bien entendu.

totounet

5564

Je poste, donc je suis

Membre depuis 13 ans

1492 Posté le 14/05/2020 à 14:27:10

Citation de alex.d. :

Quand tu cherches un produit spécifique (synthé, guitare, équipement studio), Thomann n'est pas toujours le moins cher, mais leur grand avantage est leur stock énorme.
Mais là où ils font vraiment la différence, c'est quand tu inclus dans ta commande plein d'accessoires (câbles, pupitre, housse, alimentation, pieds, etc.). Là tu te rends compte qu'ils ont un catalogue inégalé et que tu peux tout faire chez eux en une seule commande, là où ailleurs il faudrait piocher dans 3 ou 4 boutiques différentes.

Tu as raison Alex, incontestablement ils sont tres forts sur les references bien sur.
Mais pour le prix a part quelques operations ils ne sont certainement pas moins cher parce qu’ils sont Thomann. :bravo:

Nick Zefish

12396

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 21 ans

1493 Posté le 14/05/2020 à 14:57:40

D'après mon expérience:
- ils sont très souvent moins cher, et de beaucoup, sur les accessoires
- ils ne sont pas systématiquement les moins chers sur des produits phares. Mais la différence avec un magasin moins cher est souvent faible.

Quand tu n'as qu'un seul gros truc à acheter, ça vaut le coup de comparer. D'autant plus qu'il peut y avoir une promo spéciale sur le produit à n'importe quel moment, dans n'importe quelle enseigne.

Si tu veux plein de trucs, tu peux effectivement réduire les frais en commandant systématiquement là où c'est le moins cher, mais tu te retrouves avec 4 commandes, pour économiser 3% du total. Si tu veux pas te faire **** avec 4 commandes, Thomann reste l'une des meilleures adresses.

A mon sens, il n'existe pas de "Thomann Français". Woodbrass s'en rapproche le plus, mais c'est quand même pas le même catalogue, ni la même disponibilité des pièce. Sinon, un autre magasin qui s'en rapproche, c'est bax-shop. Mais ils n'ont pas non plus un aussi gros catalogue. La BS a un gros catalogue et une bonne dispo, mais ça se paie.

[ Dernière édition du message le 14/05/2020 à 15:03:45 ]

Anonyme

1494 Posté le 14/05/2020 à 14:58:01

Thomann est très fort sur le service (livraison très rapide - même en temps de confinement!), le SAV ( c'est très simple de leur retourner un produit et c'est gratuit!) et leur immense catalogue. Les prix, même s' il ne sont pas toujours les moins chers, sont raisonnables et concurrentiels.

Woodbrass a l' avantage de permettre un règlement en 3 fois sans frais, mais en cas de retour, la procédure est un peu plus compliquée et c'est à vos frais (il ne faut pas avoir de problème avec un ampli!).
En cas de litige, il faut être insistant. Ca va dépendre de la personne qui va gèrer le ticket SAV.

Il m' est arivé une mauvaise expérience la dernière fois.
J' avais commandé un atténateur de puissance dont le délai d' approvisionnement était annoncé à 2 semaines. J' ai annulé ma commande au bout de 2 mois (je n' étais pas pressé à la base), comprenant que je pouvais faire une croix dessus sur la disponibilité du produit (malgré ce que quelques conseillers me disaient tout en étant incapables de ma donner un délai d' appro).
J' ai été remboursé, mais cela a été très compliqué! Il a fallu plusieurs prises de contact et tomber sur un interlocuteur compétent pour résoudre le litige. Les deux personnes que j' avais eu avant n' avaient pas été au bout de leur travail. Je pouvais toujours attendre mon remboursement.
Je leur avais promis d' ailleurs que ce serait mon dernier contact avec eux. Ca fait un peu plus d' un an maintenant. Je ne visite même plus leur site.

Sans parler de la fois où j' ai reçu une hanche de saxophone au lieu de mon OCD Fulltone! :roll:

Jean-Pierre B.

1365

AFicionado·a

Membre depuis 5 ans

1495 Posté le 14/05/2020 à 16:19:06

Citation de spit :

Citation de Jean-Pierre :
Je n'ai pas lu l'ensemble du thread mais on a la chance d'avoir un "Thomann français" : Audiosolutions, au Thor, dans le Vaucluse (84).

Je n' appellerais pas ça un "Thomann" français.

Exemple si je cherche une guitare électrique chez "Audiosolutions":

Pour les basses électriques, il y a 4 modèles qui se battent en duel...
Les amplis, ce n' est pas la panacée non plus, entre quelques Laney, beaucoup de Boss, 2 ou 3 Vox, quelques Marshall à modélisation, du Roland Cube... Pas grand chose d' intéressant à se mettre sous la dent...

La comparaison n' est pas possible entre Audiosolutions et Thomann!

S'il y a un Thomann français, ce serait Woodbrass. Mais leur catalogue est un peu moins fourni que Thomann et le SAV plutôt mauvais.

Oui c'est vrai j'y suis allé un peu fort.

Je pensais plus en terme de prix, qu'à la quantité de produits. Thomann n'a pas tout non plus.

Comme dit plus haut, Thomann ne sont pas systématiquement les moins chers.

J'encouragerais à soutenir les petits magasins français...surtout quand ils sont souvent moins chers que Thomann, par exemple!

Acoustic Designer @ Neutral & Natural Acoustics

Consultation Acoustique -> me contacter par message privé.

[ Dernière édition du message le 14/05/2020 à 20:12:41 ]