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Dv247.fr / .com

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Sujet de la discussion Dv247.fr / .com
Voila un nouveau site de vente qui s'il est fiable ( et surtout réel) devrait faire de la concurrence a thomann.

Pour exemple: une tête orange ad 30 à 908€ ttc qui est à 1222€ chez thomann


Ou est l'astuce?...Quelqu'un a déja acheté sur ce site?

Si les prix sont bien ceux indiqué, thomann a du soucis a se faire...mais les petits commerçants eux vont faire dans leur froc.
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Citation :
demande de "Price beat", proposition à 770€ .
what's that ?!!
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Ben tu demandes une réduction au tel, tu négocies quoi.
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ah ok. j'vais envoyer des tapis.
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Ben moi j'en suis toujours en phase d'attente (commande passée fin septembre) !
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voila le gros defaut de DV... tu peux toujours les appeler pour qu'ils t'envoient les objets de ta commande qu'ils ont en stock.
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c'est plus compliqué que çà (voir mon message plus haut). Il n'ont plus la guitare initiale que j'avais commandé (et que j'ai retourné car cassée). J'ai donc choisi un autre modèle (et ils ont à peine fait un geste commercial!). Mais j'ai reçu un mail en début de semaine me disant que leur "service retour" n'avait pas reçu la guitare initiale cassée. Ils m'ont dit qu'ils avaient voir à nouveau avec le service retour et les transporteurs. Je n'ai pas de nouvelles depuis... de mon côté j'attends toujours des nouvelles pour la guitare de remplacement !?

C'est "un peu" énervant qu'avant de voir auprès de leur service ou des transporteurs, que la suspicion se porte toujours sur le client en premier lieu. Et ça fait 2 fois qu'ils me font le coup sur la même commande!
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Citation de La truite :
Ben tu demandes une réduction au tel, tu négocies quoi.

Même pas !
Il suffit de cliquer sur "Price beat" à droite de la page de l'article, une page de mail s'affiche demandant à combien (moins cher) tu as trouvé l'article ailleurs ; j'ai mis 770€ .
Le lendemain ils m'ont fait une proposition à 770€ fdp compris .

Citation de Pilip :
h ok. j'vais envoyer des tapis.



Citation :
what's that ?!!

Perhaps i'm lucky ? (with the ass border of nouilles  )



Citation de Yban :
C'est "un peu" énervant qu'avant de voir auprès de leur service ou des transporteurs, que la suspicion se porte toujours sur le client en premier lieu. Et ça fait 2 fois qu'ils me font le coup sur la même commande!

Là, je compatis .
C'est un peu dégueu .
Il faut être conscient que ca fait parti du jeu et des risques d'acheter chez DV ou même Toto ou même sur le net tout simplement .
Si on veut faire un achat raisonable sans risques et avec un vrai vendeur, ses compétences et les garanties d'engagement de sérieux qui vont avec, il faut se rendre chez un commercant de proximité avec qui tu établiras un tout autre relationnel ... Ceci à un prix qu'il faut accepter  .
Et c'est justifié  !

Mépriser, insulter, moquer et rejeter autrui parce-qu'on est pas d'accord ou qu'on ne comprend pas ses opinions, son point de vue et sa différence . Voilà ce qui me navre .

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Citation :
Même pas !
Il suffit de cliquer sur "Price beat" à droite de la page de l'article, une page de mail s'affiche demandant à combien (moins cher) tu as trouvé l'article ailleurs ; j'ai mis 770€ .
Le lendemain ils m'ont fait une proposition à 770€ fdp compris .
excellent! c'est limite trop facile... mrgreen
(ils ne te demandent pas de preuve? de lien internet par exemple?)
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Citation de arsaniit :
Il faut être conscient que ca fait parti du jeu et des risques d'acheter chez DV ou même Toto ou même sur le net tout simplement .
Si on veut faire un achat raisonable sans risques et avec un vrai vendeur, ses compétences et les garanties d'engagement de sérieux qui vont avec, il faut se rendre chez un commercant de proximité avec qui tu établiras un tout autre relationnel ... Ceci à un prix qu'il faut accepter  .
Et c'est justifié  !

Le net n'est pas un écran derrière lequel on peut se cacher en oubliant les règles élémentaires qui lient un client et un vendeur ! C'est pas parceque dv247 est moins cher que c'est normal de trouver une housse vide lors de la 1ère livraison et une guitare cassée sans protection lors de la 2ème livraison.
Après c'est vrai que la qualité du service se paie. Et c'est pourquoi, je poste sur ce forum pour partager mon expérience. Avec Thomann, ça a toujours été super niveau service clientèle (une 12aine de commandes de passer en 6-7 ans pour mon groupe) : état du matériel livré toujours ok.

Personnellement, c'est la 2ème et dernière fois que je commande sur dv247. Je préfère mettre quelques euros de plus et ne pas avoir de soucis. Après c'est à chacun de voir!