On me ballade d'un service à l'autre pour un problème d'application désinstallée de mon poste et que je n'arrive pas à réinstaller.
Un jour je l'avais sur mon poste, le lendemain elle avait disparu.
Le helpdesk me crée des tickets d'intervention qu'il ferme au bout de 3 jours parce qu'il n'arrive à rien. Quand je râle que le problème n'est toujours pas résolu, il me crée un autre ticket.
Ça a l'air cool comme boulot: tu traites pas le sujet et au bout d'un moment tu considères le problème comme résolu alors que tu n'as rien fait. Ils doivent avoir de bonnes stats de résolution comme ça.
L'autre service qui me ballade c'est celui des autorisations logicielles. Là ils m'ont carrément dit que l'application avait été désinstallée parce que ça coûte cher la licence si on s'en sert pas.
Euuhh, c'est juste que je m'en sers pour mon taf, et que le droit de l'utiliser a été avalisé par mes boss. Ils nous racontent vraiment n'importe quoi...
On ne voit bien qu'avec les yeux. Le cœur est invisible pour l'essentiel.
samy dread
17422
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 18 ans
12900Posté le 22/10/2020 à 13:42:25
je dois programmer 2 interventions sur 2 sites d'un même groupe la semaine prochaine.
de mon coté j'ai des dispo toute la semaine, j'envoie donc un mail commun aux 2 responsables de sites pour qu'ils choisissent leurs dates.
un premier me répond sans mettre l'autre en copie qu'il veut le mardi, puis le second me répond là encore sans mettre le premier en copie pour dire qu'il veut le 27.
Je regarde le calendrier : bingo : mardi c'est le 27