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Sujet Osmose Bugs

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KaOsphere

972

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

Sujet de la discussion Posté le 30/12/2022 à 23:28:32

Allez j’inaugure…

- La première partie de certaines touches ne produit plus de son.

L’aftertouch lui, continue à fonctionner normalement.
Apparaît aléatoirement sur une ou deux touches en cours de jeu dont le son se coupe net.
Disparaît avec le temps ou « remplace » les touches précédentes par deux nouvelles.
Ne disparaît pas au changement de preset.
Disparaît au reboot.

https://flvctvat.bandcamp.com/

En Français, "versatil(e)" ne signifie pas "polyvalent" !

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Beatless

13559

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 20 ans

241 Posté le 24/08/2023 à 09:54:45

Il me semble que Montreuil c'est le siège. Mais ils ont peut-être de quoi diagnostiquer et réparer sur place.

S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

[ Dernière édition du message le 24/08/2023 à 09:55:05 ]

iktomi

14543

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 5 ans

242 Posté le 24/08/2023 à 18:04:48

L'étiquette mentionnait bien Marseille.

Jo_30

602

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 11 ans

243 Posté le 24/08/2023 à 23:01:07

Il me semblait bien. Je crois que c’est mon vendeur qui m’avait dit ça lorsque j’avais preco en Janvier l’Osmose.

Beatless

13559

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 20 ans

244 Posté le 25/08/2023 à 07:58:40

Jo, Ikto a commandé en direct. Par contre, comme tu as commandé par un magasin, si par malheur il t'arrive d'avoir des problèmes, tu devras alors t'adresser au magasin et non directement à EE. Ton magasin se chargera de dialoguer avec EE et gérer l'envoi-retour avec eux.

S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

iktomi

14543

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 5 ans

245 Posté le 25/08/2023 à 08:24:44

Je confirme : Je fais partie des gens qui ont précommandé directement chez ExpressiveE fin 2019, donc pas d'intermédiaire.
Les gens, si vous avez commandé en magasin, passez par votre magasin d'achat (en ligne ou physique) pour le SAV ; si vous avez acheté chez un revendeur et envoyez votre unité directement chez EE, vous pourriez d'avoir des problèmes de prise en charge. (à moins peut-être d'un enregistrement du numéro de l'unité sur votre compte, et encore...)

iktomi

14543

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 5 ans

246 Posté le 25/08/2023 à 22:11:31

Je viens d'avoir l'accusé de réception du colis par Hans. (ça a donc mis 48h pour leur parvenir)
Ils s'y attellent semaine prochaine.

iktomi

14543

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 5 ans

247 Posté le 29/08/2023 à 15:25:25

Citation :

Mon collègue a pu réparer votre instrument hier. Il y avait des grains poussière / particules qui avaient bloqué la connection d'un cable sur un board senseur.

J'ai dis que j'étais surpris de cette origine, surtout que je crois me rappeler que les blocs de touches étaient un peu vendus comme "hermétiques".
J'ai aussi demandé si cela expliquait également les soucis de délais de déclenchement.
Je devrais le recevoir vendredi.

En tout cas je vais je crois commander la housse que j'avais trouvé, je ne vais plus attendre un hypothétique decksaver.
Celle-ci, avec un rabat arrière amovible : https://annstweed.com/products/expressive-e-osmose-vinyl-synthesizer-dust-cover
Sinon il y a ça, plus souple, mais venant des US : https://www.digitaldeckcovers.com/expressivee-osmose

[ Dernière édition du message le 29/08/2023 à 15:32:36 ]

KaOsphere

972

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

248 Posté le 29/08/2023 à 15:29:51

Citation de iktomi :