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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 774 réponses
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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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526
Il est clair que là, le boulot n’a pas été fait !
527
Ceux-là ils préfèrent vendre des cables.

C'est bien l'homme qui cause le dérèglement climatique - AudioFanzine sans PUBlicité

528
alors oui, il y a 15 ans, c'étaient les rois du pétrole, vu qu'il fallait obligatoirement passer par eux, ou se taper 2h de bagnole pour aller dans une plus grande ville, mais aujourd'hui, le marché est totalement différent .
et vraiment, même pour un truc basic, maintenant je me demande : bon, je passe chez les andouilles en ville voir si par hasard ils ont ce que je cherche pas trop cher ( car en plus ils n'ont même pas un petit site internet indiquant leurs stocks et tarifs )?
ou est ce que je gagne du temps et de l'argent en commandant directement sur le net ? ..... mmmm choix cornélien ;)
529
Citation de clipper :

et vraiment, même pour un truc basic, maintenant je me demande : bon, je passe chez les andouilles en ville voir si par hasard ils ont ce que je cherche pas trop cher ( car en plus ils n'ont même pas un petit site internet indiquant leurs stocks et tarifs )?
ou est ce que je gagne du temps et de l'argent en commandant directement sur le net ? ..... mmmm choix cornélien ;)


Tu peux aussi leur mettre une bonne allumée par rapport à leur comportement - ça fait du bien, et leur dire de faire un geste commercial derrière.
530
Ben moi qui déteste entrer dans un commerce et avoir direct deux gusses qui me sautent dessus.....

Clipper, parfois un "svp, cette guitare ? " ça marche hein.... ;)

Tu veux des patches ?

531
Citation de Push-Pull :
Ben moi qui déteste entrer dans un commerce et avoir direct deux gusses qui me sautent dessus.....

Clipper, parfois un "svp, cette guitare ? " ça marche hein.... ;)


Il y a quand même une marge entre sauter sur un client et l'ignorer. Venir gentiment, vers le client pour lui demander si on peut l'aider, c'est à mon avis la base du commerce.
532
push pull, c'est vraiment un petit magasin ( 100 m2 max) et ils ne vendent pas non plus une guitare tout les jours , donc je pense que quand un gars entre et tripote une gratte ,qu'ils n'y a personne d'autre dans le magasin, sans lui sauter dessus, ils peuvent au moins lui dire bonjours, lui faire un léger sourire et éventuellement lui indiquer qu'en cas de besoin de renseignement, ils sont dispo ;)
sinon, c'est qu'il n'ont pas besoin de vendre , qu'ils vivent de rente immobilière et qu'ils n'ont monté ce mag que pour recevoir leurs potes et avoir un coin au calme pour buller loin de leur femme :-D

533
Mais peut-être bien ! Ca s'est déjà vu !! :bravo:

Tu veux des patches ?

534
Citation :
Il y a quand même une marge entre sauter sur un client et l'ignorer. Venir gentiment, vers le client pour lui demander si on peut l'aider, c'est à mon avis la base du commerce.


Peut-être qu’ils venaient de se prendre un énorme soufflon de la part de quelqu’un qui déteste être abordé par les vendeurs !

C'est bien l'homme qui cause le dérèglement climatique - AudioFanzine sans PUBlicité

535
non, mais c'est moi aussi qui déconne , quelle idée en 2018 de rentrer dans un magasin IRL pour acheter une Guitare !!!! non mais quel idée saugrenue :-D

je me dis que j'aurais du les prévenir avant de débarquer comme ça à l'improviste

[ Dernière édition du message le 16/08/2018 à 11:47:24 ]

536
:-D

icon_facepalm.gif

Le manque de politesse chez un commerçant c'est quand même impardonnable.

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

537
Citation de kosmix :
:-D

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Le manque de politesse chez un commerçant c'est quand même impardonnable.


C'est vrai, on leur pardonne déjà d'être racistes, poujadistes, fraudeurs fiscaux, fraudeurs sociaux, fraudeurs à la TVA, éternellement en guerre avec la mairie, on ne va pas leur pardonner de ne pas faire semblant d'être polis !
538
Le reste je m'en fous mais le type qui dit pas bonjour c'est faute professionnelle, pour moi c'est un incompétent :-D

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

539
dire Bonjour c'est la base éducative ! :oops2:

Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !

 

ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons

 

 

 

540
Citation de rica2synthé :
dire Bonjour c'est la base éducative ! :oops2:


Non, c'est une convention sociale ayant pour but la mise en relation d'individus.
Bonjour Ric.
541
Ben moi, un vendeur dans un magasin (n'importe lequel, pas forcément musique) qui me dit pas bonjour, c'est un petit tour dans le magasin, et un "au revoir" sec et rapide.
542
J'attends plus rien des gens donc bonjour ou pas je fais mon truc... Je déteste les bonjours raccoleurs avec vendeur qui te suit comme un chien.
543
Oui on est d'accord, sans avoir un "bonjour racoleur" comme tu dis, avec le vendeur etc, au moins juste un bonjour quoi. Même si le vendeur reste dans son coin à rien faire, au moins il dit bonjour, et je reste un peu dans le magasin.
544
Oui un bonjour a la cool c'est mieux ;) mais bon c'est devenu rare... Je ne rentre plus dans un magasin de zik, ils me prennent pour un mec qui commence la zik depuis ce matin.
545
Et sinon, il y a toujours moyen d'essayer l'autre méthode, qui fonctionne quel que soit le type de magasin, pas seulement de musique donc. On dit bonjour en entrant, on essaye tranquillement dans son coin, et puis on repère un vendeur, un petit sourire, un petit geste genre le doigt en l'air pour lui faire comprendre qu'on a besoin de lui, et on engage la conversation en posant des questions. Beaucoup de vendeurs se font renvoyer dans leurs buts quand en posant la question "Vous cherchez quelque chose" ils s'entendent répondre "Non ..." Après des dizaines de fois, ils préfèrent attendre que ce soit le client qui vienne à eux.
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Citation :
on essaye tranquillement dans son coin


Alors ça, ça ne marche pas... on ne peut "essayer" une guitare ou une pédale tranquillement dans son coin sans avoir au préalablement demandé au vendeur...;)
547

Pour en revenir à thomann avec qui j'ai souvent fait affaire, je n'hésite pas à demander des tarifs à Woodbrass, Sonovente ou autres qui sont largement capables de s'aligner. A nous de les soutenir même si leurs marges sont réduites.

 http://www.youtube.com/c/AlainChatignon 

Lien affilié Thomann https://redir.love/thocf/27alfwri2u

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548
il y a un vendeur Anglais "G4M" qui tire encore plus sur les prix ! il y a encore plus hargneux que toto !

Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !

 

ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons

 

 

 

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j'ai déjà commandé chez eux (G4M) ,pour un produit non dispo en france , et c'était nickel: service rapide, bon emballage, bon tarif , livré en 48h .
rien à redire .
550
Gear4music?