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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 774 réponses
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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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x
Hors sujet :
délai maximal... mais dans les faits, quand la collectivité a toutes les pièces en main pour mandater, ça va vite. Le délai de mise en paiement est de 2 à 3 jours. Non ?
602
Citation de gulistan :
x
Hors sujet :
délai maximal... mais dans les faits, quand la collectivité a toutes les pièces en main pour mandater, ça va vite. Le délai de mise en paiement est de 2 à 3 jours. Non ?


Oui. Surtout si la collectivité travaille régulièrement avec l'entreprise.
603

Yep, c'est un délai max, bien heureusement... Mais selon les collectivités ce délai max n'est pas "inutile" et le paiement arrive "en retard" pour le fournisseur (mais dans les clous  malgré tout), que déjà une relance est effectuée... Malgré l'assurance d'être bien payé, tous les fournisseurs n'acceptent pas ce moyen de paiement, notamment quand ils sont "en ligne". Il a bien eu création d'une carte d'achat, permettant l'achat en ligne comme une carte bleue, mais cela s'assimile plutot à une régie, pour les dépenses de faible montant. Les grosses structures en ligne (thomann, woodbrass) acceptent sans souci les mandats, moins les petites boutiques. 

604
J'ai vu un nouveau site qui s'appelle algam et qui grosso modo nous dit qu'il fait des partenariats avec les magasins locaux.
Vous connaissez ? Un avis ?
605
Citation de JohnnyG :
J'ai vu un nouveau site qui s'appelle algam et qui grosso modo nous dit qu'il fait des partenariats avec les magasins locaux.
Vous connaissez ? Un avis ?

https://fr.audiofanzine.com/instrument-materiel-audio/news/a.play,n.40914.html
https://fr.audiofanzine.com/instrument-materiel-audio/editorial/dossiers/audiofanzine-s-invite-chez-algam.html
606
Algam n'est pas du tout nouveau, ils ont 50 ans...
Ce sont d'abord des importateurs.
607
Citation :

La densité de la population joue aussi sur les prix des loyers. Les avantages d'être dans des grandes villes, ils sont très chers payés ailleurs. Si tu réintègres artificiellement le coût de la vie dans le prix des services, tu te rends compte que les services en grandes villes sont bien meilleurs... et bien plus chers. Si tu es à la campagne, tu peux te permettre d'acheter à l'aveugle 10 guitares et d'en renvoyer 9 à tes frais une fois tous les 5 ans. Avec les 300 euros de loyer en moins chaque mois, tu auras toujours dépensé bien moins qu'en habitant à Bordeaux, Lyon ou Paris avec la possibilité de tester au magasin du coin.

Tien d’ailleurs, faisons le calcul. Ecart de loyer: 300 euros => sur 12 mois pendant 5 ans = 18000 euros.
En fait, tu n'es même pas obligé de renvoyer les 9 guitares. Tu les ranges dans un coin et tu les laisses pourrir, ça te coûte quand même moins cher que d'habiter dans une grande ville.


dans ce sens là aussi c'est inacceptable. mais ne pas oublier que aussi que les moins riches sont poussés hors des centres villes, à cause de cela.

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608
Oué, enfin je ne crois pas qu'un monde idéal se doive d'être uniforme. C'est bien qu'il y ait le choix entre la campagne, la grosse ville, la ville moyenne, la Bretagne, le Midi, les Alpes, etc. A un' momên' dônné, faut quand même accepter les contraintes du lieu où on vit. On peut difficilement désirer la campagne pour la tranquillité, l'absence de voisins qui fait chier, etc, et puis se plaindre qu'il n'y a pas à proximité de revendeur de produits de pas-du-tout première nécessité. Se plaindre que les boulangeries, les cabinet médicaux et les PTT disparaissent, OK. Mais les magasins de musique... Ce n'est pas "inacceptable", c'est "dommage".
609
x
Hors sujet :
La campagne n'est pas si calme qu'on pourrait l'imaginer ; et les voisins peuvent s'avérer bien plus chiants (et cons) qu'en ville.

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

610
x
Hors sujet :
Citation :
mais ne pas oublier que aussi que les moins riches sont poussés hors des centres villes


A vérifier si c'est vraiment répandu dans les grandes villes de province ou circonscrit à quelques unes, mais dans plusieurs d'entre elles la tendance serait plutôt inverse : le prix de l'immobilier aurait tendance à baisser/stagner en centre ville, augmenter dans la périphérie immédiate, les gens riches allant y habiter.
611
Citation de kosmix :
x
Hors sujet :
La campagne n'est pas si calme qu'on pourrait l'imaginer ; et les voisins peuvent s'avérer bien plus chiants (et cons) qu'en ville.


Je confirme.
612
x
Hors sujet :
Fallait pas acheter cette superbe ferme à retaper que tu as vu en passant sur l'autoroute. :oops2:
613
Hello,
Pour moi la réponse c'est le site Pourlesmusiciens.com [qui regroupe les bonnes boutiques de Pigalle]
J'achète en France, tarifs égaux à Thomann.
SAV en France si nécessaire.
Paiement en plusieurs fois.
Essais 30 jours satisfait ou remboursé.
Seule la disponibilité de certains produits peut être un soucis mais dans l'ensemble ça va.

614
Citation de karlos :
Pourlesmusiciens.com

LE GOULAG? LILIANE, FAIS LES VALISES, ON S'EN VA...!

615
Citation :
Pour moi la réponse c'est le site Pourlesmusiciens.com [qui regroupe les bonnes boutiques de Pigalle]


heu, par contre, un site non sécurisé alors qu'on doit rentrer des données personnelles et/ou de carte bleue, c'est juste pas possible....
Par comparaison, audiofanzine a un niveau de protection bien plus grand alors même qu'on rentre aucune donnée sensible si on le souhaite pas....
616
Citation de youtou :
Citation :
Pour moi la réponse c'est le site Pourlesmusiciens.com [qui regroupe les bonnes boutiques de Pigalle]


heu, par contre, un site non sécurisé alors qu'on doit rentrer des données personnelles et/ou de carte bleue, c'est juste pas possible....
Par comparaison, audiofanzine a un niveau de protection bien plus grand alors même qu'on rentre aucune donnée sensible si on le souhaite pas....

Le problème de beaucoup de "petits" sites qui n'y connaissent rien en sécurité, ne savent pas ce qu'est un certificat, comment bien configurer un site web et sa base de données, qu'ils ne patchent jamais les failles de sécu même les plus basiques, etc... icon_facepalm.gif

Et d'ailleurs, il n'y a pas que les sites web. Certains constructeurs, genre objets connectés, sont pires. Un exemple récent, les serrures connectées de maisons ou automobiles ... :-D

Faites juste ce petit test simple. Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié". Si le site vous envoie votre password en clair par mail, c'est qu'il n'est pas chiffré dans la BDD; alors que c'est le premier paramètre à protéger, imaginez alors pour les autres : compte bancaire, email, adresse, ...

[ Dernière édition du message le 01/10/2018 à 17:59:27 ]

617
Ma petite expérience avec Algam et magasins locaux.
Je cherche à commander le headrush Gigboard et je tombe sur Algam avec ses partenaires locaux.
Je contacte donc le mien et demande prix et délai pour la machine et oh surprise aucune synchronisation entre le site et son "partenaire" qui m'annonce ne pas connaitre le délai et un prix supérieur de 40€.
Je me pose donc la question de savoir qui ne joue pas le jeu le partenaire local qui veut se faire une marge supplémentaire ou Algam, sachant qu'en achetant sur le site on peut se faire livrer...chez le partenaire.
Pour la petite histoire j'ai commandé chez Algam délai annoncé le 19/10, raccourci au 17/10..et je l'ai reçu le 17/10 à 12h..je n'ai pas poussé le vice à me faire livrer chez le partenaire.
618

Le gars ne voulait pas vendre, tout est sur le site Algam, prix, dispo, etc...

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Salut à tous,
Je ne vais pas apporter grand chose à tous ce qui a été dit mais je vais vous conter rapidement le petite anecdote que j'ai vécu en 2003 lors de l'achat d'une guitare acoustique.
Je suis comme beaucoup de monde je pense, je ne roule pas sur l'or et je ne m'achète pas des pelles à 3000 euros tous les jours et quand ça arrive ben tu veux prendre ton temps et ne pas te planter sur ton choix.
Je vais donc (à l'époque) dans un magasin rue Thomassin à lyon (que je ne cite pas mais qui est fermé depuis) et je m'adresse donc à un vendeur pour cet achat. Nous voilà partis vers le rayon en question et là ! question fatidique ! Quel est votre budget ? ben dans les 2500 à 3000 Euros. Il se retourne choppe la première Martin à 3400 boules qui lui tombe sous la main sans aucune autre question, me la fourre dans les pognes en me disant que ça devrait aller et se barre...
Par politesse (???) je joue quelques notes dessus puis je la pose et je me tire parce que si on appelle ça un professionnel, alors dans ces conditions on en trouve plein les rues et moi je dois être évêque voire même pape...
Pas une seule question sur le style de musique, le type de guitare (format, etc...) qui m'intéressent et j'en passe et des meilleures. Et malheureusement, à peine mieux dans plusieurs autres magasins.
Ce n'est pas parce que j'achète une guitare à 3000 boules qu'on doit plus me dérouler le tapis rouge (sans parler plus crûment) que pour une à 300, mais il me semble que dans tous les cas il y a un minimum.
Avec ce genre de service, je peux aller sur internet, je ne vois pas comment je peux être moins bien servi...
Alors je veux bien aller dans un magasin lorsqu'il y a un service associé, mais quand il y a juste du foutage de gueule, pourquoi payer plus cher ?
Avec 10 ou 15% de différence de prix, je veux bien privilégier les magasins car ça reste effectivement plus agréable de se rendre dans une boutique de manière à pouvoir faire des essais avant achats (je n'ai jamais fait d'essais en boutique puis achat sur internet, j'essaie de conserver une certaine éthique...) discuter avec les vendeurs, etc.., mais à condition de ne pas être pris pour une simple pompe à fric qui sert à faire du chiffre. Dans ce cas, autant payer le prix minimum...
Je trouve désolant de voir autant de boutiques fermer les portes, mais avec de telles expériences on peut se poser des questions
Et pour rebondir sur le sujet "campagne vs ville", si les gens peuvent être bien plus cons à la campagne, la concentration et le nombre en ville est tellement plus important que la densité de connerie va avec... :mdr::mdr::mdr:
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Citation :
Quel est votre budget ? ben dans les 2500 à 3000 Euros. Il se retourne choppe la première Martin à 3400 boules qui lui tombe sous la main


Le vendeur du mois :bravo:

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

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Ah oui, je vois de quel magasin tu parles rue Thomassin à Lyon. Il y avait l'espace guitare au rez de chaussée, et les synthés à l'étage. Je voulais acheter une pédale de disto pour mon synthé. Je demande au vendeur, en haut, il me dit : c'est en bas, avec les guitares. J'aimerais bien essayer les pédales sur les synthés, je demande au vendeur -- au même vendeur qui m'avait suivi --, il me répond : pas possible, en haut et en bas, ce sont deux boutiques distinctes, on ne peut pas mélanger (sauf le vendeur, visiblement...)
Il ne m'a plus jamais revu.
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Une pédale de guitare pour un synthé, tu cherches les embrouilles toi aussi :-D

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

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Une disto en plus... Il a clairement flipé!:-D
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La meilleure solution pour essayer les distos, c'est de réparer celles des clients du vendeur, comme ça le vendeur Professionnel, tu lui mets dans son cul sans être un musicien professionnel. Attention les gars c'est un thread de professionnel, pas de place pour les amateurs ici, si t'as pas le BTS force de vente, c'est la loose:-D.
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Le souci avec ce genre de sujet, c’est que beaucoup passent pour relater une déception dans un magasin Francais (ca peut se comprendre) du coup ben Thomann mange des chips et compte les points.:bravo:

C’est la ou ils sont fort:
Ils ont reussi a faire d’une bonne partie des membres d’audiofanzine leurs premiers commerciaux;)