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réactions à la news Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?

  • 440 réponses
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Sujet de la discussion Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?
2.jpg
Ces derniers jours semblent compliqués pour le magasin.


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Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !
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21
Citation de ExIngeParis :
Dingue. Perso, j'ai régulièrement été agacé par leur cruel manque de stock sur des pièces annoncées moins chères que partout ailleurs. Récemment pris une UFX III. Pas de stock. Attendu 3 semaines. Rien. Je demande le remboursement. On me confirme que c'est accepté et le jour-même, je vois que la pièce est de retour en stock ! Je commande quand même. Reçu la carte 2 jours plus tard. Et le remboursement de mon achat initial, hier...

Lire ça, vraiment les boules. Pour ceux qui ont des sous dehors, et aussi perso. Ce sont les seuls avec qui on pouvait encore avoir vraiment des prix. Essayez de faire des affaires chez Thomann. Même pas en rêve.


Tu as reçu un remboursement hier ? C'est étonnant, vu qu'il n'est censé y avoir personne depuis samedi... Presque encourageant...
22
Je ne vais pas pleurer pour Bax... Ils ont eu une campagne très agressive en demandant des remboursements par l'intermédiaire d'une société de créance a des clients qui n'avaient jamais reçu leur produit... Bref, ils étaient compétitif mais mal honnêtes. sans parlé du service client arrogant .
23
Même chose que mentionné précédemment sur cette discussion concernant le SAV.

J'achète chez eux un clavier maître voilà il y'a deux ans avec Pack d'extension de garantie et prise en charge de la réparation, et voila que mon clavier devient fou il y'a quelques semaines. Ni une, ni deux, je profite de la garantie pour leur renvoyer le clavier pour réparation et ils m'assurent au téléphone qu'ils m'envoient, dès qu'ils ont reçu le colis, un clavier de substitution le temps de la réparation.

Voila maintenant depuis fin de semaine dernière que mon clavier à réparer est arrivé dans leurs locaux et aucune trace depuis d'un matériel de substitution ou d'une quelconque prise en charge du retour. Evidemment plus aucune réponse au téléphone ni aux mails, et lorsque je fais quelques recherches, je vois que la boîte est en faillite.

Résultat, je me serai cassé la tête et dépensé de l'argent pour leur renvoyer le produit bien emballé avec un carton custom made pour, au final, n'avoir ni produit de substitution, ni de réparation à coup sûr et ledit clavier que je leur ai acheté est désormais loin de chez moi par dessus le marché. Génial ! :bravo:

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 14:42:20 ]

24
La question est de savoir si il y a des recours dans ce genre de situation. Parce que bon je leur ai acheté un micro à 900 balles. J’ai vraiment les boules.
25
Il me semble qu'en cas de faillite, les clients sont malheureusement les derniers servis ( si il "reste à servir")...

PK crew( à l'abandon) / Mixcloud / 3'ks

En vrai t'es Eddie Barclay avoue :oops2:

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 15:01:16 ]

26
Je suis bien désolé pour tout ces postes en danger au sein de cette boite mais Bax n'a jamais été aligné qualitativement en terme de services / sav / etc sur ses concurrents : Thomann, Musikstore, voire Woodbrass chez nous dont on dira ce qu'on voudra, est notre fierté française.
J'ai eu 3 litiges en 10 ans avec eux et à chaque fois, ils ont tenté de me la faire à l'envers.
La dernière en date c'était sur une paire de hps de sono type DB, une défectueuse donc renvoi de l'ensemble (en plus je ne trouvais pas ça si bon).
Heureusement je m'étais prémuni en achetant sur amazon qui mine de rien fait pression quand ça déraille.
J'ai mis 4 mois à obtenir le remboursement de mon retour ! Du coup, c'est amazon qui m'a avancé la somme et s'est tourné vers eux, qui en définitive, m'avaient versé 50%.
Ils m'ont bien fait rire après quand ils se sont rendu compte de leur bétise "trop perçue" en mode votre compte a un solde débiteur en notre faveur, veuillez nous virer la somme. Pour une fois, c'est moi qui ai gagné.
A vous lire, bcp achète un prix, c'est une erreur. Un tarif très agressif est souvent cause de déconvenues à un endroit de la chaine à un moment donné.
Le cheap coûte cher au final, soit pour la boite soit pour l'acheteur.

http://www.nicolasloncle.com

https://soundcloud.com/you/albums

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 15:09:30 ]

27
Je n'ai jamais eu de problème avec Bax Music, A part un livreur qui m'avait subtilisé une interface RME mais Bax Music m'a renvoyé un autre exemplaire plus tard.
Pour autant, il est vrai que dernièrement leurs articles ressortaient moins dans les résultats de recherche. C'est toujours dommage de voir un fournisseur disparaitre. Surtout quand il fait parti des meilleurs.

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 15:10:56 ]

28
https://www.rtl.nl/nieuws/economie/artikel/5502092/muziekgigant-bax-music-failliet

Le géant de la musique Bax Music fait faillite après une querelle familiale et des dettes.

Bax Music, un nom bien connu de l'industrie musicale, a été déclaré en faillite aujourd'hui. Cela ressort clairement du registre central des insolvabilités. Sous la direction du fondateur Jochanan Bax, le commerce des instruments de musique est rapidement devenu leader du marché au Benelux. Mais à la fin de la semaine dernière, l'entreprise a dû demander un report de paiement.

L’entreprise a été aux prises avec des dettes ces dernières années, notamment auprès du fisc, en raison de la pandémie de corona. De nombreux instruments ont également été endommagés par un incendie au siège social de Goes en 2023.


Grand joueur

Fondé en 2003, Bax Music est l'un des plus grands vendeurs en ligne d'instruments et d'équipements de musique en Europe et possède, outre sa boutique en ligne, six magasins aux Pays-Bas et en Belgique. Aujourd'hui, plus de trois cents personnes y travaillent.

Bax Music a été fondée en 2003 par les frères zélandais Jochanan et Nathanael Bax et est rapidement devenue le leader du marché au Benelux. A son apogée, l'entreprise réalisait un chiffre d'affaires de plus de 148 millions d'euros avec 445 salariés.


Désaccord

Cependant, l'année dernière, un désaccord est apparu sur la direction de l'entreprise entre les actionnaires : les frères Bax, l'investisseur Hans van Deursen et Rabo Investments. Cela a conduit à la suspension et au licenciement du PDG et actionnaire principal Jochanan Bax.

Le dernier rapport annuel montre que Bax Music a subi une perte de près de 2,6 millions d'euros en 2023 et ne remplissait plus les conditions de crédit de la banque maison ABN Amro.


Des millions de dettes corona

L’entreprise n’a également plus respecté le système de remboursement de la dette fiscale de la période corona. En conséquence, la dette résiduelle totale de 3,8 millions d'euros est devenue exigible d'un seul coup.

Après qu'il a été annoncé à la fin de la semaine dernière que Bax Music avait demandé un report de paiement, Jochanan Bax a déclaré qu'il souhaitait redémarrer l'entreprise avec le soutien (retrouvé) de son beau-père Van Deursen. Le conservateur Folkert Hiemstra n'a pas encore répondu à une demande d'explications.

Mortsafe

29
Citation de ExIngeParis :
Dingue. Perso, j'ai régulièrement été agacé par leur cruel manque de stock sur des pièces annoncées moins chères que partout ailleurs. Récemment pris une UFX III. Pas de stock. Attendu 3 semaines. Rien. Je demande le remboursement. On me confirme que c'est accepté et le jour-même, je vois que la pièce est de retour en stock ! Je commande quand même. Reçu la carte 2 jours plus tard. Et le remboursement de mon achat initial, hier...

Lire ça, vraiment les boules. Pour ceux qui ont des sous dehors, et aussi perso. Ce sont les seuls avec qui on pouvait encore avoir vraiment des prix. Essayez de faire des affaires chez Thomann. Même pas en rêve.


Je lis bien , tu as reçu hier "Mardi 1 er Avril" le remboursement?

Pour tout ceux qui sont comme moi , en attente de. Il faut que l'on porte plainte collectivement , on se trouve un avocat. Ce serait bien que Audio nous aide sur ce coup là,en pouvant réunir le plus de victime de leur supercherie ( perso , tous les jours , mon remboursement était acté de leur côté depuis le 12 Mars) mais si quelqu'un a une idée , il faut pas laisser passer même si en effet c est d'abord les fournisseurs qui seraient payés dans un cas de dépôt de bilan mais ensuite ceux qui portent plainte si j'ai les bonnes infos.
30
Je suis in, ce sera toujours préférable d'unir nos efforts pour espérer obtenir quelque chose in fine, même si à mon avis les chances sont minces. En tout état de cause je compte porter plainte dès vendredi, ça ne mange pas de pain et pourra toujours servir pour la procédure à suivre.

Oui je suis surpris d'un remboursement reçu hier, mais peut-être avait-il été initié quelques jours plus tôt (avant samedi, jour de faillite). Je ne vois que ça comme explication...

Citation de Rartid :
Citation de ExIngeParis :
Dingue. Perso, j'ai régulièrement été agacé par leur cruel manque de stock sur des pièces annoncées moins chères que partout ailleurs. Récemment pris une UFX III. Pas de stock. Attendu 3 semaines. Rien. Je demande le remboursement. On me confirme que c'est accepté et le jour-même, je vois que la pièce est de retour en stock ! Je commande quand même. Reçu la carte 2 jours plus tard. Et le remboursement de mon achat initial, hier...

Lire ça, vraiment les boules. Pour ceux qui ont des sous dehors, et aussi perso. Ce sont les seuls avec qui on pouvait encore avoir vraiment des prix. Essayez de faire des affaires chez Thomann. Même pas en rêve.


Je lis bien , tu as reçu hier "Mardi 1 er Avril" le remboursement?

Pour tout ceux qui sont comme moi , en attente de. Il faut que l'on porte plainte collectivement , on se trouve un avocat. Ce serait bien que Audio nous aide sur ce coup là,en pouvant réunir le plus de victime de leur supercherie ( perso , tous les jours , mon remboursement était acté de leur côté depuis le 12 Mars) mais si quelqu'un a une idée , il faut pas laisser passer même si en effet c est d'abord les fournisseurs qui seraient payés dans un cas de dépôt de bilan mais ensuite ceux qui portent plainte si j'ai les bonnes infos.