FreeBox
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Rock is dead
Je viens de recevoir ma freebox et j'ai 3 problèmes : (je suis en zone dégroupée totale : toulouse)
-le débit : je suis qu'a 1800 k....
-je n'ai pas de tonalité dans mon fixe
- le cable usb est trop cours car la telé est à 5 m du pc internet , j'ai donc acheter un cable usb 5m mais je viens de voir qu'au dela de 1m50 de cable la freebox ne marche pas...
donc si sur audiofanzine il y a des utilisateur de cette freebox.....
Number-6
Milk
Ma première facture chez Free date d'Octobre 2003. Donc plus de 37 mois d'ancienneté, et l'échange devrait être gratuit. Or d'après les CGV :
Citation : Cependant si vous avez bénéficié du passage en dégroupage total ou d'un renouvellement antérieur de votre modem, votre durée d'abonnement sera calculée à partir de la date de cette opération, et non la date initiale de votre abonnement.
Quand j'ai pris mon abo, j'étais en non dégroupé. Depuis, je suis passé (automatiquement) en "Freebox dégroupé". Je crois que c'est différent du "dégroupage total" non ?Si ce n'est pas le cas, comment connaitre mon ancienneté effective au jour d'aujourd'hui ?
Sibmol
Milk
fruitcake
Sibmol
Milk
Le site Free me dit :
Citation : Votre forfait Free Haut débit continuera à fonctionner jusqu'au dernier jour du mois de votre demande de déménagement.
Vous avez ensuite jusqu'au dernier jour du mois suivant votre demande de déménagement pour souscrire à un nouveau forfait Free Haut débit depuis votre nouveau domicile.
- dois-je attendre juillet pour demander la nouvelle ?
- si je peux la demander dès maintenant (ce qui m'arrangerait), les 2 connexions risquent-elles de coéxister ?
- C'est combien de temps en moyenne aujourd'hui l'établissement d'une nouvelle connexion ?
- Je dois forcemment le faire depuis ma nouvelle ligne FT ?
Merci
Number-6
Citation : - dois-je attendre juillet pour demander la nouvelle ?
Non
Citation : - si je peux la demander dès maintenant (ce qui m'arrangerait), les 2 connexions risquent-elles de coéxister ?
Je crois que les 2 seront cablées mais que tu ne pourras pas les utiliser simultanément, pas sur du tout pour le coup.
Citation : - C'est combien de temps en moyenne aujourd'hui l'établissement d'une nouvelle connexion ?
De 1 petite semaine à... des mois, 15 jours en moyenne je crois (karma time enabled).
Citation : - Je dois forcemment le faire depuis ma nouvelle ligne FT ?
Whut ?
Milk
Citation : Vous avez ensuite jusqu'au dernier jour du mois suivant votre demande de déménagement pour souscrire à un nouveau forfait Free Haut débit depuis votre nouveau domicile.
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