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Commentaires sur le test : Test du synthétiseur Moog Grandmother

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Sujet de la discussion Commentaires sur le test : Test du synthétiseur Moog Grandmother
Test du synthétiseur Moog Grandmother
Moog Music fait évoluer sa gamme de synthés vers les extrêmes. Au menu du jour, le Grandmother, un synthé mono semi-modulaire analogique pur, au tarif abordable et au caractère bien trempé. Allez, on pousse mémé…

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Citation de stiiiiiiive :
En tout cas, il est l'ancien Monsieur Moog de chez MESI.


Tout à fait
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Oui le synthé est encore sous garantie, donc je ne veux pas prendre d'initiative personnelle ! D'autant que le prix du synthé a baissé que quasiment 100€ depuis que je l'ai acheté et que je n'ai pas encore vraiment pu l'utiliser. Donc je n'ai pas envie de repayer pour l'envoyer en réparation !
D'autant que la Dordogne, ce n'est pas vraiment vers chez moi.

Je ne sais pas si c'est lui.
Le vendeur à eu le distributeur aujourd'hui. Il faut que je repasse au magasin pour appeler le technicien.

Franchement je ne sais pas quoi vous dire ...
Le bruit de fond j'en ai même pas parlé, mais le problème de pitch bend, de modulation et de réglage via le menu global c'est sûr à 200% que ça merdouille sévère !!
J'en viens limite à me dire si je ne suis pas fou ou si je n'ai pas loupé un truc. Du coup, on a fait les manipulations avec le vendeur notice en main, histoire d'être sûr que je ne bigle pas. Et non, j'ai bien raison !

La bonne nouvelle pour ceux qui auraient peur de l'acheter, c'est qu'à priori c'est moi qui n'est pas de bol et que ce n'est pas un problème récurent.


EDIT : Ce que je craignais secrètement avec le Matriarch est arrivé.
Il ont pris ce qu'il y a de cool dans le Grandmother (principalement, "juste" le son), ils ont ajouté ce qu'il manquait ainsi que d'autres trucs vraiment intéressants.
Clairement c'est celui que j'attendais et que j'aurais pris sans hésiter il y a 6 mois quand j'ai décidé d'acheter le Grandmother (reste à voir le prix quand même. Si c'est comme le Model D, je ne peux pas).
Sauf que j'ai le miens sur les bras (même pas puisqu'il est au magasin) qui ne fonctionne pas et je n'ai quasiment pas pu utiliser depuis que je l'ai acheté :((
Sans compter que maintenant, si je dois ressortir un billet je vais être beaucoup moins serin qu'avant.

[ Dernière édition du message le 25/04/2019 à 09:57:14 ]

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Je viens d'avoir le réparateur au téléphone.

Le monsieur était très gentil et à l’écoute.
Il ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas et il m'a confié ne pas connaitre suffisamment la machine parce qu'il en a eu très peu en réparation.
Je suis le premier avec tant de problèmes.
Par contre, il m'a confirmé que chez Moog, les potards ne sont pas toujours bien calibrés d'usine.

C'est sûrement un problème logiciel qui était là dès le départ.
Ils m'ont proposé soit un changement de carte mère, soit un échange. Ils vont juger ce qui est le mieux avec le distributeur.

Je retrouve l'espoir !! ;)
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c'est bernard magnaval que tu as eu ?
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Je ne sais pas, je n'ai pas osé demander !
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Bonjour à tous,

Je viens aux nouvelles et malheureusement elle en sont pas très bonne.

Pour mon synthé, un changement de carte mère avait donc été envisagé, puis un échange et finalement c'est l'opton de la carte mère qui a été choisie.

Après beaucoup d'attente (encore ...) j'ai reçu le Moog hier.
Nous avons ouvert le colis ensemble et effectué les essais ensemble notice en main avec le gérant du magasin.
Au déballage, tout semblait normal et la pitch bend avait bien une action sur 1 ton juste.
Cool, je commençait à être rassuré, puis le gérant m'a conseillé de vérifier si le réglage de la pitch bend via le menu interne fonctionne.

Catastrophe, nous avons bien suivi toutes les étapes (à vrai dire, je les connais par cœur maintenant) pour être sûr de ne pas faire de conneries, mais je confirme que dès que l'on rentre dans ce menu, ça foire complètement le synthé.
La pitch bend devient complètement fausse.

Pire encore, j'ai remarqué que j'entends fortement les modulations même quand la mod wheel est à 0. Malheureusement je ne suis pas sûr à 100% mais il me semble bien que ce n'était pas le cas avant de rentrer dans le menu global.

Nous avons donc rappelé le réparateur (Bernard) et j'ai pu lui parler par téléphone.
Au début je le sentais un peu sceptique, mais une fois que je lui ai très bien expliqué le problème, je crois qu'il a compris que je connais un peu le sujet et le doute s'est installé.

Il est allé chercher son exemplaire personnel ainsi qu'un accordeur. Et nous avons manipulé conjointement nos synthés respectif par téléphone avec le haut parleur.
Le résultat est sans appel. Quand lui il rentre dans le menu, tout fonctionne bien et il peut régler sa pitch bend avec l'intervalle voulu qui est parfaitement juste, alors que de mon coté c'est la cata.

Par exemple on a voulu régler la pitch bend sur une octave. De son côté l'octave était bien juste alors que du miens j'avais une tierce mineure trop basse.

J'ajoute à ce propos qu'il n'était pas au courant mais je lui ai donné l'astuce et il y a bien une erreur dans la notice.
Le réglage de F0 sert à désactiver la pitch bend et l'amplitude par demi tons va de G0 à D2 au lieu de F0 à C2 comme c'est indiqué dans la notice.

Je ne comprends pas ce qu'il se passe et lui non plus ...
Il a donc demandé un échange à neuf. Mais ça commence à saouler tout le monde. Vous imaginez le fric que ça a coûté pour le transporter, le réparer, changer les composants ... Et de mon côté ça fait presque 8 mois que je ne peux pas l'utiliser.
Franchement limite je préfèrerai partir sur une autre marque, à contre cœur pourtant.

Alors oui, si j'ai un exemplaire neuf, c'est sympa, mais j'ai bien peur que la dernière version du firmware, pose des soucis logiciels importants. or c'est peut être celle là qui sera installée d'usine.
De son coté, le réparateur a un modèle qu'il avait précommandé et qui est en 1.0. Le premier que j'ai eu (celui qui fonctionnait mais qui était tordu) il était aussi en 1.0. Mais pour ce dernier, il est en 1.0.2.

J'ai consulté pas mal de forums et j'ai l'impression que les soucis relatifs au MIDI sont récurrents avec le dernier firmware.
Ce n'est pas du tout rassurant ...
En plus j'imagine que ça n'intéresse pas grand monde de rentrer dans le menu global pour modifier l'amplitude du pitch bend. Donc peut être que le problème est courant mais méconnu.

Voilà pour les nouvelles ...
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Confirmation de ce que je raconte ici :

https://forum.moogmusic.com/viewtopic.php?f=19&t=31728
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Rho mince, ça me chagrine, ta mésaventure. J'espère que tu auras de quoi te réjouir bientôt, que ce soit un exemplaire neuf et un firmware débuggé ou bien un autre instrument.

J'aime beaucoup Moog et je n'ai pas eu énorme de problèmes. Quoique je n'en ai eu avec trois instruments, mais pas de cet acabit. Espérons que ce soit lié au logiciel et donc réparable pour tous les exemplaires :)
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Demande un remboursement complet, et une fois remboursé tu vas en acheter un neuf que tu peux checker sur place.

Il faut vraiment que l'importateur Moog pour la France prenne ses responsabilités.
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Le problème c'est que si cela vient du firmware, ça va le refaire avec tous les synthés.
Peut être que la solution c'était juste de ré installer la version 1.0, puisque tout semblait fonctionner ??

En fait on ne peut pas dire que les gens n'ont pas pris leurs responsabilités.
Au contraire, avec tout le bazar qu'il y a ça a coûté de l'argent à l'importateur, au vendeur et ça a donné du boulot au réparateur.
Mais il est clair qu'en tant que client, ce n'est pas une situation normale.
Je suis musicien professionnel et le synthé a été payé depuis novembre. Heureusement, c'est un cadeau que je me suis fait pour un usage "à la maison", mais vous imaginez si j'en avais eu besoin pour le boulot ?

Peut être que j’aurais en effet du m'énerver et demander un remboursement complet, mais j'avais espoir que l'on trouve une solution.

La grande question que je me pose maintenant :
Une fois que j'aurai reçu un synthé neuf (je ne sais pas quand) est ce que j'essaye de modifier le réglage de la pitch bend, ou est ce que je m’abstiens de rentrer dans ce foutu menu global en faisant une croix sur les possibilités que ça implique ?

J'en viens à douter ...

Malheureusement je ne parle pas anglais, mais franchement il faudrait remonter tout ça au SAV de Moog.
Si le problème (quand même très très grave) vient de Moog et de son firmware, ce n'est pas normal qu'il n'y ait pas eu de mise à jour depuis plusieurs mois.
Pour info, j'avais envoyé un mail à l'anglais approximatif, avec une vidéo du problème.
Ils m'ont envoyé les fameux fichiers de calibrations MIDI et quand j'ai renvoyé une vidéo pour leurs montrer que ça ne fonctionne pas, ça a été le silence radio ...

J'avais également eu un soucis de bug (décidément ...) avec un Studiologic Sledge 2 et au moins le constructeur s'était un peu cassé la tête à essayer de résoudre le problème avant de m'avouer qu'il ne comprend pas ce qu'il se passe et qu'il faut que je le renvoie à un distributeur.

[ Dernière édition du message le 30/06/2019 à 21:47:37 ]

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ne pas modifier les réglages du pitch bend et profiter du synthé tel qu'il est livré et testé d'usine semble effectivement une bonne solution dans un 1er temps.
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J’ai eu un prodigy il y’a quelques années
J’adorais la simplicité et surtout le son de ce dernier
Pensez vous que le GM puisse remplacer un prodigy

Bounce Baby Bounce

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Merci Synthwalker
J’ai lu et écouter ton test
Les basses du GM :bave: Je me demandai si il était aussi baveux que le prodigy


Bounce Baby Bounce

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Merci Push

Bounce Baby Bounce

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De plus en plus d'occases, les prix baissent , miam.
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Oui c'est clair.. ;)
Marsupio37
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Même en en possédant déjà un, on se prendrai presque à se dire qu'un 2nd en occase...:facepalm:

C'est un superbe synthé, inspirant et tout et tout ! Heureux je suis avec :bave:
Et je peux dire "j'ai un Moog" ! Parce que c'est bien connu: si à 42 ans t'as pas un Moog...:bravo:

[ Dernière édition du message le 30/08/2019 à 14:35:01 ]

222
Je me dis exactement la même chose pour le 2e.... :)

Mais du coup je me met à rêver du Matriarch et là.... :aime:
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Moi j'attends la Matriarche :bave:
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Si j'avais le budget il serait déjà en précommande pour moi le Matriarch :-D
225
Si j'avais la place il serait déjà en précommande pour moi le Matriarch :-D