Le Pub des Instruments Électroniques
- 12 156 réponses
- 205 participants
- 745 154 vues
- 445 followers

Doc Plus

Les hors sujets sont un réel problème dans les topics news, donc nous créons cet espace afin que vous puissiez discuter de tout et n'importe quoi (dans le respect de la loi et de notre charte


Avertissement: ce message peut contenir des arachides.
[ Dernière édition du message le 10/02/2019 à 18:51:41 ]

Lennon Mercury

Quand je crée, ce n'est pas moi qui vais vers la toile, c'est la toile qui vient vers moi.

Will Zégal

Citation de coyote14 :
Non mais ça vise pas UN mag en particulier, c’est assez general. C’est pour ca que je le cite pas. Parce qu’ils sont pas les seuls.
Il y eu jusqu'à 5 magasins de musique dans ma ville. Tous ont fermé sauf un. Tous méritaient de fermer*. Celui qui a survécu a été repris par le fiston qui fait un autrement meilleur taff que son escroc de père.
Mais on y trouve l'archetype du vendeur au gros melon qui, quand tu lui demande ce que vaut une petite paire d'enceintes de monitorings d'entre de gamme qui est en rayon, te répond "je ne m'intéresse pas à ce genre de trucs".
Mais bon, ils ont du choix, les prix sont bons, etc.
Un autre magasin a ouvert ces dernier temps. C'est une dépendance d'un important vendeur de matos plutôt spécialisé au départ dans le pro, le backline et la location pour les festivals qui est à une quarantaine de bornes. Je n'y suis passé qu'une fois. Configuration typique du petit magasin qui veut tout faire. J'ai pas grand chose à en dire, sauf qu'il a vendu à quelqu'un qui cherchait un ampli casque... un ampli RIAA. Et qu'il a fait une même bourde du genre à une autre de mes connaissance.
* certains ont quand même pu être très bien à certaines époques, selon les vendeurs qui les géraient.

Lennon Mercury

Citation :Mais on y trouve l'archetype du vendeur au gros melon
Ca me dépasse ce genre de trucs, que j'ai vu à plusieurs reprises dans un célèbre magasin marseillais qui existe depuis très longtemps, mais surtout dans un grand magasin près de Nice ; j'y suis allé une fois en 2010, je débutais dans la synthèse et je me suis fait prendre de haut par le vendeur qui voulait à tout prix me refourguer une Roland MC808 ; j'y suis retourné il y a un an, quand je suis rentré un vendeur m'a demandé dans quel rayon je voulais aller, je réponds les synthétiseurs ; il relance d'un "qu'est-ce que vous appelez synthétiseurs"... Je lui réponds sur le même air condescendant "les claviers qui servent à faire de la synthèse sonore"
C'est à cause de types comme ça qu'on en vient à préférer acheter en ligne ; heureusement qu'il existe encore quelques vendeurs passionnés, mais tout se raréfie.
Quand je crée, ce n'est pas moi qui vais vers la toile, c'est la toile qui vient vers moi.
[ Dernière édition du message le 05/11/2024 à 14:38:46 ]

Will Zégal

Me lance pas sur le sujet des magasins de musique : j'ai une liste d'anecdotes longues comme mon bras qu'on pourrait remplir un thread avec.
Je le déplore beaucoup, malheureusement. J'aimerais tant trouver au moins un magasin de musique dans chaque ville moyenne, avec peut-être pas des masses de choix, mais des produits bien sélectionnés, avec des vendeurs compétents qui te vendent ce dont tu as besoin (quitte à le commander) et non forcément ce qu'ils ont en stock, à prix raisonnable, capable de te dire "ça je ne connais pas / je n'ai pas / c'est pas mon domaine mais va voir Machin, il aura" et offrant un vrai service de proximité.
Cette époque n'a jamais existé, même si j'ai connu quelques rares magasins comme ça.

Frajean



titipol

Bah moi j'ai une question ( qui fâche), c'est pour quand le mag : Thomann PARIS ?? pour que les autres se bougent le C.. commande, retrait en mag, etc ... et les 48h respecté
![]()
![]()

totounet

Moi jamais de soucis dans Paris depuis 30
ans avec les 3 magasins ou j’ai acheté.
[ Dernière édition du message le 05/11/2024 à 15:31:01 ]

titipol


indianajo75

Quand je dis au vendeur que j'ai appelé pour être sûr etc... il me dit qu' il y a plusieurs versions de l'explorer et qu'en gros bref c'est moi qui dit de la merde...
Il a du s'embrouiller sur les différents modèles d'hydrasynth, mais ce qui me tue c'est qu'au tel il confirmait l'explorer et le prix à 500 et quelques balles. Donc il savait de quoi on parlait.
[ Dernière édition du message le 05/11/2024 à 17:01:00 ]

KaeRZed

Après, chipoter pour quelques centaines d'euros et un modèle d'expo....

Push-Pull

il me dit qu' il y a plusieurs versions de l'explorer
Il y en a très exactement deux, dont une n'est pas encore livrable (la orange, série limitée).
Donc usual seller bullshit...

Tu aurais dû lui embarquer le modèle keyboard d'expo pour 500 balles, hop !

gouji

C'est triste à dire mais les magasins de zic qui ferment n'ont, pour la plupart, que ce qu'ils méritent.
Pendant des années ils ont eu un monopole, ils se contrefoutaient de la qualité de leur service, de leur compétences ou de leur prix. Ils étaient seuls et peu nombreux sur le créneaux,au mieux quelques magasins par département, voir un seul bien souvent dans les petits départements ruraux comme le mien. Et les musiciens étaient obligés de passer par eux, et ils le savaient.
Je ne vois pas beaucoup d'autre corporation commerciale qui ai eu le loisir d'être aussi peu sérieux et investi pendant des décennies que celle ci, avec des pratiques à la limite de l'escroquerie qui ne seraient tolérées dans aucun autre commerce.
C'est fini, non seulement il y a le e-commerce, mais en plus les clients sont mieux informés.
Les gugus qui continuent à faire les cadors du secteur, avec la plupart du temps la bonne habitude de ne servir correctement qu'une poignée d'habitués qui ont "la carte", pour ceux là je n'ai aucune pitié à les regarder se planter.
Les autres, "les bons", eux je leur souhaite bonne chance. Mais ils sont rares.
[ Dernière édition du message le 06/11/2024 à 14:03:57 ]

erewhon

Le plus majestueux des chênes n'était autrefois rien d'autre qu'un pauvre gland...

Raf Rbsn

Ni des musiciens, ni des mamans, ni des profs, ni des éducateurs
Leur boulot c’est de mettre en valeur un produits pour te le faire acheter
Qu’il te corresponde ou pas, ils s’en foutent

J’ai perso jamais attendu quoi que ce soit d’un vendeur
´Quand j’ai acheté ma tr8s chez Universal son, le vendeur m’a dit à l’époque « c’est du Zencore Roland, le top du top »
Voilà bon


erewhon

Leur boulot c’est de mettre en valeur un produits pour te le faire acheter
Ca se discute, le minimum est quand même de savoir de quoi tu parles et pas de dire n’importe quoi...
Le plus majestueux des chênes n'était autrefois rien d'autre qu'un pauvre gland...

Coyote14

On va prendre un exemple frappant. Korg ressort son ARP2600FS. L’accueil ici et ailleurs sur le net est assez enthousiaste, servi par des démos de bon niveau. Le distributeur appelle ses clients magasins pour leur faire part de la bonne nouvelle et les enjoint a en commander. Resultat:80% de rateaux. « C’est quoi ce truc? Deja mes workstation a 4000€, on en vend pas, alors ton truc a une seule voix sans mémoire, laisse tomber »
2 mois plus tard, devant la deferlante des appels clients en magasins, certains s’apercoivent de leur connerie et tentent de mettre la main sur quelques exemplaires….trop tard, c’est sold out comme tout série limitée.

KaeRZed

Leur boulot c’est de mettre en valeur un produits pour te le faire acheter
Qu’il te corresponde ou pas, ils s’en foutent


titipol

Par exemple l'APC 64, on m'a certifié en mag qu'il était autonome, bah finalement en partie seulement donc 100 Balles a la benne ... va finir dans les PA bientôt a 200 balles !![]()

Will Zégal

S'il te vend un produit qui ne correspond pas à ton besoin (genre un contrôleur alors que tu crois acheter une machine autonome), il doit te la reprendre ou tu peux le poursuivre.
Et c'est aussi une règle marketing : satisfaire un client, c'est en récupérer quelques uns. Escroquer (ou même décevoir) un client, c'est en perdre 10.
Beaucoup (trop) de magasins de musique ont misé sur le court terme (et sur le monopole ou oligopole) et se sont donc cassés la gueule avec la disparition du monopole.
C'est une politique qu'on connaît bien dans le commerce. Cela s'appelle celle de la terre brûlée. Habituellement, ce sont surtout des vendeurs de fenêtres et de systèmes d'alarmes qui la pratiquent : on ouvre une agence quelque part, en fout des commerciaux sans scrupule et de toutes façons mal payés sauf s'ils font du chiffre et quand les mecs sont grillés, on ferme et on va voir ailleurs.
Un commerce qui veut durer ne peut pas fonctionner comme ça.
Beaucoup n'ont pas eu besoin d'être des escrocs : juste des incompétents. Il ne s'agit pas ici de juger des vendeurs (quand il y en avait, vu que beaucoup de magasins n'en comportaient pas) : la responsabilité est celle du patron qui embauche qui il veut. S'il choisit des gros nases parce qu'il ne veut pas en payer des bons, il peut toujours venir pleurer ensuite que les clients filent. C'est vrai pour tout commerce et je ne vois pas pourquoi ça serait différent pour le matos de musique.
+1 donc aussi avec Gouji
Il y en a quand même eu des sérieux. Des qui n'ont pas pensé "vente immédiate", mais fidélisation à long terme. D'ailleurs ceux-ci sont toujours là.

Raf Rbsn

Citation de Raf Rbsn :Pas vraiment d'accord avec toi. Pour moi, un bon vendeur a également un devoir de conseil. D'autant plus que ne pas vendre au client le produit qu'il attend et dont il a besoin (ou envie) est se tirer une balle dans le pied à plus ou moins long terme puisque le client non satisfait ne reviendra probablement pas.... et, sur la longueur, sans clients, le magasin ferme ses portes.Leur boulot c’est de mettre en valeur un produits pour te le faire acheter
Qu’il te corresponde ou pas, ils s’en foutent
Mais oui on est d’accord on aimerait tous avoir des vendeurs sympa et à l’écoute et compétant
Mais c’est pas la réalité du monde malheureusement
[ Dernière édition du message le 06/11/2024 à 17:40:21 ]

Raf Rbsn

Je fais le recherche avant
Après si le gars semble s’y connaître je l’écoute, la plus part son naze et franchement le monde tourne comme ça depuis l’éternité cets pas en chourinant a chaque fois que les vendeurs sont naze que ça va changer
Et si y a des zoro de la vente avec un cœur énorme pour leur client tant mieux pour nous, ça ne rendra que le monde meilleur
[ Dernière édition du message le 06/11/2024 à 17:38:44 ]

kosmix

J’ai perso jamais attendu quoi que ce soit d’un vendeur
Pareil ! Sauf dans les magasins de bricolage quand j'ai besoin de savoir quel produit acheter. En général ils savent de quoi ils parlent.
un bon vendeur a également un devoir de conseil.
Bien-sûr dans l'idéal, ça existe mais ils sont rares.
Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?
[ Dernière édition du message le 06/11/2024 à 17:59:32 ]

indianajo75

Franchement le nbre de synthé que j'ai pas et que j'aurai sûrement jamais, dont je connais les caractéristiques, voilà ça coûte pas grand chose, mais j'ose espérer que quand tu travailles dans un magasin de musique c'est que t'aimes ça un minimum.

Fix 77

Citation de Raf Rbsn :J’ai perso jamais attendu quoi que ce soit d’un vendeur
Pareil ! Sauf dans les magasins de bricolage quand j'ai besoin de savoir quel produit acheter. En général ils savent de quoi ils parlent.
Citation de KaeRZed :un bon vendeur a également un devoir de conseil.
Bien-sûr dans l'idéal, ça existe mais ils sont rares.
Ça dépend vraiment du magasin, non ? Si tu as un vendeur dédié par rayon, tu auras probablement des conseils plus pointus qu'avec un vendeur qui court partout, du rayon guitare aux casques, en passant par les saxos… avec un peu de chance, il pourra même te brancher un synthé avant d'aller se cramer une clope!
Mais bon, en France, on adore se plaindre, c'est presque un sport national ! Ce qui est dommage, car parfois, le problème est plus simple à régler : par exemple tu arrive dans un magasin le synthé est pas branché , il suffit de demander poliment à tester un synthé en particulier. Après tout, vous voulez quoi les gars, le tapis rouge ?
Be the synth!

kosmix

Mais en effet il ne faut pas en faire une règle générale, certains peuvent être compétents dans un domaine.
Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?
- < Liste des sujets
- Charte