Sujet THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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froussel
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Nouvel·le AFfilié·e
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Sujet de la discussion Posté le 08/12/2017 à 08:42:50THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.
Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.
Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).
Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.
Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.
Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.
Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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C.i.r.c.u.s.
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Membre depuis 14 ans
1341 Posté le 12/07/2019 à 16:20:46
La livraison merde de plus en plus lié à l'augmentation du trafic avec internet, vous serez bien dégouté quand c'est pas chez vous qu'on livrera le colis ( histoire vraie) ![:bravo: :bravo:](https://static.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/icon_bravo.gif)
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1342 Posté le 12/07/2019 à 17:03:07
Citation :
(qui va vraiment faire du shopping au magasin de musique? entrant avec l'envie d'acheter quelque chose et comptant sur les conseils du vendeur pour se décider?)
Moi itou.
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AFicionado·a
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1343 Posté le 12/07/2019 à 17:33:26
Citation de Joeko :
Citation :(qui va vraiment faire du shopping au magasin de musique? entrant avec l'envie d'acheter quelque chose et comptant sur les conseils du vendeur pour se décider?)
Moi itou.
Et vous achetez quoi, si c'est pas indiscret?
Je trouve ça assez étonnant, la musique n'est pas vraiment une activité qui nécessite des achats réguliers (hors consommables).
Qu'est-ce que que vous cherchez quand vous entrez dans un magasin de musique sans savoir c que vous voulez?
Spoiler - Cliquer ici pour lire la suite
Ce sont des vraies questions, pas du troll.
Resistance is not futile... it's voltage divided by current
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1344 Posté le 12/07/2019 à 17:36:57
Citation :
Je trouve ça assez étonnant, la musique n'est pas vraiment une activité qui nécessite des achats réguliers (hors consommables).
tu en es vraiment sûr ?
pourtant toute l'activité de ce site tend à démontrer le contraire
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L-Scarlett
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Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 5 ans
1345 Posté le 12/07/2019 à 17:46:15
Il faudrait définir "nécessaire". J'ai au moins pour 10000€ d'instruments chez moi et seul une infime partie est nécessaire ![:facepalm: :facepalm:](https://static.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/icon_facepalm.gif)
![:facepalm: :facepalm:](https://static.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/icon_facepalm.gif)
![Point-virgule Point-virgule](https://img.audiofanzine.com/img/user/avatar/1/2/123220.jpg?w=40&h=40&fm=pjpg&s=8566e87dfe8dc8cb43afd0391a437067)
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Je poste, donc je suis
Membre depuis 19 ans
1346 Posté le 12/07/2019 à 17:58:30
Citation de aaB :
Et vous achetez quoi, si c'est pas indiscret?
Je trouve ça assez étonnant, la musique n'est pas vraiment une activité qui nécessite des achats réguliers (hors consommables).
Qu'est-ce que que vous cherchez quand vous entrez dans un magasin de musique sans savoir c que vous voulez?
Spoiler - Cliquer ici pour lire la suiteCe sont des vraies questions, pas du troll.
Ben, la dernière fois que j'ai fait ça, c'était pour m'acheter une sèche. Je vais peut-être faire la même pour ma prochaine électrique, si j'ai le coup de cœur.
![sonicsnap sonicsnap](https://img.audiofanzine.com/img/user/avatar/2/3/238890.jpeg?w=40&h=40&fm=pjpg&s=59b385038353676091630339486434b4)
sonicsnap
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AF, je suis ton père
Membre depuis 18 ans
1347 Posté le 12/07/2019 à 18:40:30
Quand à moi, j'achète tout ce qui peut figurer dans un home-studio: Clavier, synthés, effets, table de mix, enceintes,etc..
![coyote14 coyote14](https://img.audiofanzine.com/img/user/avatar/6/3/63251.jpg?w=40&h=40&fm=pjpg&s=7b21efda43864217161e8275964e8bd4)
coyote14
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Modérateur·trice thématique
Membre depuis 20 ans
1348 Posté le 12/07/2019 à 19:08:42
pour moi, les gros VPCistes font la différence sur 2 trucs: la logistique (stock y compris) et la simplicité du SAV, plus encore que sur le prix. Thomman coche ces cases, mais certains gros magasins français aussi.
Il y a pas longtemps, je ramène chez Michenaud mon enceinte CSM65 focal qui merde à fond (énorme buzz), et plus sous garantie. Le vendeur me demande de payer une prise en charge de l'analyse de panne, déductible du coût de la réparation (30 balles, je crois). Je lis plein de trucs sur AF qui disent que Focal coûte un rein en SAV, je m'attends au pire. 3 semaines plus tard, ils me renvoient un mail pour me dire que Focal a rien trouvé (!!!), mais qu'ils ont changé le préampli quand même (!!!) et que c'est...gratuit.
Donc Bravo Focal, et merci Michenaud. Evidemment que c'est plus Focal qu'il faut remercier, car s'ils avaient dit que ça coûte 200 balles, Michenaud l'aurait répercuté bien logiquement. Mais bon, peu importe: ça roule.
Pourtant, je suis pas spécialement connu comme le loup blanc là-bas, je dois y aller 3 ou 4 fois par an.
Il y a pas longtemps, je ramène chez Michenaud mon enceinte CSM65 focal qui merde à fond (énorme buzz), et plus sous garantie. Le vendeur me demande de payer une prise en charge de l'analyse de panne, déductible du coût de la réparation (30 balles, je crois). Je lis plein de trucs sur AF qui disent que Focal coûte un rein en SAV, je m'attends au pire. 3 semaines plus tard, ils me renvoient un mail pour me dire que Focal a rien trouvé (!!!), mais qu'ils ont changé le préampli quand même (!!!) et que c'est...gratuit.
Donc Bravo Focal, et merci Michenaud. Evidemment que c'est plus Focal qu'il faut remercier, car s'ils avaient dit que ça coûte 200 balles, Michenaud l'aurait répercuté bien logiquement. Mais bon, peu importe: ça roule.
Pourtant, je suis pas spécialement connu comme le loup blanc là-bas, je dois y aller 3 ou 4 fois par an.
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Max_Onhoff
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Je poste, donc je suis
Membre depuis 8 ans
1349 Posté le 12/07/2019 à 21:17:43
Citation de clipper :
la force de thotho ou music store, c'est que finalement, avec eux on est toujours satisfait
Là, tu te fourres le doigt dans l'œil jusqu'au coude. Il y a sur AF un sujet dédié qui déborde littéralement de plaintes (plus ou moins fondées, ok, dont certaines sont liées à des expériences où l'AFien lui-même est la cause de son malheur, mais tout de même...)
Ce que j'ai écrit? MON avis, voilà tout!
---> Dernier album en date <---
![L-Scarlett L-Scarlett](https://img.audiofanzine.com/img/user/avatar/1/2/1207312.jpg?w=40&h=40&fm=pjpg&s=454c77c143000bafb099a392fb8417c6)
L-Scarlett
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Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 5 ans
1350 Posté le 12/07/2019 à 21:22:55
J'ai eu pas mal de soucis avec des produits achetés sur Thomann et le sav a toujours été parfait, ils m'ont même déjà remplacé des produits qui n'étaient plus sous garantie. Récemment j'ai reçu une guitare qui avait un soucis d'électronique, je n'avais pas forcément envie de la renvoyer et de toute façon elle allait partir chez le luthier pour changer les micros, ils m'ont fait une ristourne.
Bon, j'ai eu UN problème, un produit fabriqué par un artisan quelque part dans le nord, 3 mois de délais qui se sont transformés en 4, puis 6, puis ma banque a refusé le prélèvement et l'unité a du partir chez quelqu'un d'autre car j'ai eu de nouveau plusieurs mois de délai.
Bon, j'ai eu UN problème, un produit fabriqué par un artisan quelque part dans le nord, 3 mois de délais qui se sont transformés en 4, puis 6, puis ma banque a refusé le prélèvement et l'unité a du partir chez quelqu'un d'autre car j'ai eu de nouveau plusieurs mois de délai.
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