Thomann

Avis clients Thomann

• "Super communication"(Flepchen, 09/11/2015 d'après un achat fait en magasin)«J'ai fait une commande chez Thomann pour des cymbales. Or je ne me suis pas rendu compte que ma limite de carte visa n'était pas suffisamment haut pour permettre le payement. Le service de Thomann m'a directement renseigné du problème et même après un deuxième échouement de payement ils sont restés super gentils et prêt à aider. Il n'y avait aucun soucis pour changer le mode de paiement et maintenant ma commande et enfin en cours d'envoi!»0 réponse
• "toujours au top"(manouel7235, 05/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«un site bien fait avec de vrai avis produit presque toujours fidèle à la description du site envoi en temps et en heure et toujours bien emballé. j'utilise le site depuis 7 ans et jamais déçu. merci thomann»0 réponse
• "La Perfection"(florian.sauve, 05/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Client depuis presque 7 ans, j'ai toujours été très satisfait de ce magasin en ligne. Pour en avoir testé d'autre "désolé :'( " c'est vraiment thomann qui offre les meilleurs services. S'il y a un problème avec un article le sav et très réactif. Durant la livraison les articles sont très très bien conditionné pour le pas être abimé. Bref c'est super ! Faut y aller les yeux fermé !»0 réponse
• "Nombreux achats et toujours très satisfait."(Laney Vrism, 02/11/2015 d'après un achat fait en ligne)
  «Gros avantages de Thomann: 1. habitant à la campagne il n'est pas facile de trouver un magasin qui a du stock. 2. comme toujours sur Internet: on trouve directement ce que l'on cherche, si ce n'est pas en stock l'attente n'est jamais bien longue. 3. L'emballage est super résistant, bonne protection des articles achetés. 4. Vivant depuis quelques années en Espagne, le "hic" c'est qu'il faut acheter pour 200 euros pour éviter les frais d'envoi (20 euros en plus tout de même!) 5. Nombreux avis en plusieurs langues des produits consultés (un anglais, un français ou un espagnol peuvent avoir différentes points de vue concernant un même produit)... ce qui permet d'effectuer un......»
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  «Gros avantages de Thomann: 1. habitant à la campagne il n'est pas facile de trouver un magasin qui a du stock. 2. comme toujours sur Internet: on trouve directement ce que l'on cherche, si ce n'est pas en stock l'attente n'est jamais bien longue. 3. L'emballage est super résistant, bonne protection des articles achetés. 4. Vivant depuis quelques années en Espagne, le "hic" c'est qu'il faut acheter pour 200 euros pour éviter les frais d'envoi (20 euros en plus tout de même!) 5. Nombreux avis en plusieurs langues des produits consultés (un anglais, un français ou un espagnol peuvent avoir différentes points de vue concernant un même produit)... ce qui permet d'effectuer un choix souvent judicieux. 6. Client chez Thomann depuis une dizaine d'années, certaibs autres sites peuvent être moins cher, j'ai essayé mais le délai d'attente s'était avéré très long pour un article soi-disant en stock (une PRS) .»
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• "excellent service"(J--A--C, 24/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«rien a signaler , thomann est un partenaire sérieux , les site renseigne sur les disponibilité , et sur les éventuels délais , au final les produits sont livré dans les délais requis»0 réponse
• "Les articles commandés sont arrivés dans le délai annoncé"(FenderouGibson, 22/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«C'est la 2ème fois que je passe commande chez Thomann. En plus au moment de ma commande, ils étaient les seuls à vendre le matériel que je cherchais. Je suis entièrement satisfait à chaque fois. La livraison est ultra rapide, l'emballage est très soigné.»0 réponse
• "Super !"(Stacey Cr, 21/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Ce pas la 1ère fois qu'on commande des articles chez Thomann et on n'a jamais été déçu. Les produits sont d'excellent qualité et le service clientèle toujours à notre écoute. Je le recommande partout et à tout le monde. Merci Thomann.»0 réponse
• "1 ere achat chez thomann, que du bon"(equinox69, 16/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«c'est mon premier achat chez thomann et ils sont vraiment réactif, je recommande thomann et je vais recommander mon matériel musiques chez eux.merci thomann pour la rapidité. emballage nickel, colis arrive dans les temps. je recommande ce site pour son professionnalisme.»0 réponse
• "meilleur site d europe."(ZAPPHIL, 16/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«acheter un instrument sans crainte sur internet, le seul endroit sur pour moi c est thomann, maintenant si vous avez la chance d avoir un super magasin a coté de chez vous l intérêt supplémentaire c est de pouvoir l essayer.»0 réponse
• "Site fiable"(Amok_, 15/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Ce site est très fiable, aucun soucis Prix souvent inférieur à l'éditeur (pour les soft), stock et livraison respecté Seul point faible: il n'est pas français (mais site en français, pas de pb)»0 réponse
• "Très bon site"(Volcan77, 15/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Un rapide message pour vous remercier de votre sérieux. Expédition de ma commande à J+1 avec confirmation par SMS. Reçu à J+3. Rien à redire, ça fait plaisir quand les choses se passent facilement.»0 réponse
• "Très bon service client"(eric_h, 13/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Réponse à ma question le lendemain et très bon conseil d'achat concernant un produit pas forcément grand public. Tous mes achats sur le site ce sont pour l'instant très bien passés.»0 réponse
• "Très satisfait des services THOMANN, en achat et en réparation."(PatGaille, 13/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Toujours très satisfait de THOMANN. Le moindre soucis est traité. Ci-dessous le message leur étant envoyé: Bonjour, Le TC-Helicon fonctionne très bien et le caisson Mackie SRM 1801 ne grésille plus. Merci beaucoup pour la prise en charge des réparations et la rapidité d'exécution durant la période de congés. Cordialement.»0 réponse
• "Harley Benton HBO-850 Natural"(Tony Damasceno, 07/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Comme d'habitude toute est parfait, emballage, livraison et contenu. Un grand bravo à Thomann, le site Thomann est le meilleur site des musiciens pour y trouver son bonheur avec la garantie d'être livré sans aucun problème, la qualité au meilleur prix.»1 réponse
• "très bon"(DBGuitareTech, 06/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«jamais aucun soucis avec eux, délais respecté avec un très bon suivi de la commande, je referai des achats chez eux sans aucun problème. En cas de problème on peut retourner la commande voir échanger le produit si il y a un défaut.»1 réponse
• "Excellent !"(eric 35, 05/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Pour ma première commande je suis très satisfait : qualité du matériel, respect du délai de livraison, emballage de qualité et surtout contact très agréable et efficace. Encore merci à vous ! Eric»1 réponse
• "Super content"(HARMONANARD, 05/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Depuis quelques années,je suis client chez Thomann,j'y achète tout mes instruments de musique,appareils et câbles de connections audio,je n'ai jamais eu de soucis et de plus,le temps de livraison est vraiment cour,mon dernier achat est un harmonica chromatique que j'ai commandé en urgence le mercredi et que j'ai reçu le vendredi en tout début d'après midi pour un concert que je devait faire le vendredi soir,comment faire mieux ? ce n'est pas possible alors,bravo Thomann pour votre gentillesse,votre spontanéité et votre grande professionnalisme et en ce qui concerne le SAV,aucun problème,je recommande vivement,merci à vous Cordialement Bernard Goinard (Harmonanard)»1 réponse
• "THE BOX PA108A"(Riddim17, 04/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Les transporteurs m'ont apporté 2 fois de suite des produits abîmés mais thomann m'a renvoyé des articles neuf en un temps record et sans frais de port! Je suis ravi du rendu sonore de cette marque propre à thomann et referai ce choix sans hésitation. Merci toto»1 réponse
• "Un EXCELLENT SITE !"(PapyBrownie, 02/10/2015 d'après un achat fait en ligne)
  «Je n'ai jamais eu de soucis, (sauf une fois ils m'ont remboursé sans paperasse ou tergiversation) je fus surpris de la sympathie qu'ils nous accordée quand on les appelle pour avoir un renseignement (même lorsque l'on veut commencer un instrument dont on ne connaît rien, ils prennent le temps de nous expliquer et ce, correctement) je n'ai vraiment rien à dire, j'ai déjà passé plusieurs commandes chez eux, et j'ai recommandé le site à plusieurs de mes amis ils n'ont eu aucun problème, la livraison est gratuite ce qui n'est pas en soit, un argument de vente mais ça fait tout de même plaisir d'avoir cela gratuit, la livraison est très rapide, surtout pour (comme je le......»
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  «Je n'ai jamais eu de soucis, (sauf une fois ils m'ont remboursé sans paperasse ou tergiversation) je fus surpris de la sympathie qu'ils nous accordée quand on les appelle pour avoir un renseignement (même lorsque l'on veut commencer un instrument dont on ne connaît rien, ils prennent le temps de nous expliquer et ce, correctement) je n'ai vraiment rien à dire, j'ai déjà passé plusieurs commandes chez eux, et j'ai recommandé le site à plusieurs de mes amis ils n'ont eu aucun problème, la livraison est gratuite ce qui n'est pas en soit, un argument de vente mais ça fait tout de même plaisir d'avoir cela gratuit, la livraison est très rapide, surtout pour (comme je le répète) la livraison gratuite !»
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• "maison sérieuse et de parole"(Jacques Lacroix, 01/10/2015 d'après un achat fait en ligne)«Maison très sérieuse et de parole, un seul petit détail, l'emballage de la table de mixage, n'était pas très coherent au niveau du polystyrène dans la boite. Je recommanderai cette maison dans mon entourage, pour son sérieux Le Président du Foyer rural de St Cernin de Larche 19600 Jacques LACROIX»0 réponse

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