Le site sonovente.com est-il fiable ?

- Sonovente débite des conneries sur ses concurrents.

Autant, au début, ce Topic était interessant, il est important de voir quel est le ressenti des gens concernant une boutique en ligne.
Autant je trouve que ça devient du grand n'importe quoi.
Ok, tout n'est pas parfait chez Sonovente, mais reconaissez que ce post n'est pas tel que celui créé sur la boutique "Nuloop".

Il y a des ratés, c'est sur, mais franchement, le peu d'avis négatifs recensés sur ce topic n'est vraiment pas énorme face au volume réalisé par ce shop...

Je n'y achète pas énormément, mais je suis à 10 minutes de l'entrepot et je suis obligé de constater que l'équipe commerciale est très réactive.

Personnellement, je ne fais pas de vente, uniquement de la location, mais je suis confronté aux mêmes problèmes.

Donc, un peu de retenue, personne n'est parfait et je pense que chacun peut avoir confiance dans la plupart des revendeurs Francais.

Il y a des magasins qui ne sont pas tout blancs, mais avec la conjoncture actuelle, croyez-bien qu'un mauvais vendeur ne tiendra vraiment pas longtemps.

D'autant plus que les gens prennent beaucoup plus la peine de gueuler que de faire des éloges. C'est normal que tout ne soit pas parfait avec un e-commerçant. Ce qui ne serait pas normal c'est qu'il ne cherche jamais à réparer son dysfonctionnement, ce qui n'arrive heureusement à peu près jamais.

La France quoi...

Quand j'ai plus de stock en location, je me prends souvent des reflexions "Comment j'vais faire moi maintenant... je comptais sur vous, je vais aller voir ailleurs".

Le genre de reflexions qui me font vraiment tempérer beaucoup d'autres propos...

que tu n'ais pas le produit en stock n'est pas un problème en soit. Mais la moindre des choses est de prévenir.

et avec les stocks en temps réel que beaucoup de site utilise, il ne devrai pas y avoir de problème. Le soucis, c'est que certains site internet, gonfle leur stock pour faciliter l'achat. Ainsi le stock théorique ne correspond pas au stock réel

Citation :

 Si ça devient trop fréquent, c'est un vrai problème.

 Et à priori çà ne l'est pas... Mais il faut tout de même expliciter un peu leur "Gestion de Stock" qui n'est pas très claire...

Voila donc ce que je vois en allant sur le site... Les informations ne sont effectivement pas très claires.

Première info, le Stock internet est Vert... ce qui signifie: En Stock... Mais faire attention à çà, ca signifie en stock chez le fournisseur. Et à côté, le délais nécessaire à l'acheminement du fournisseur vers leur surface logistique. Donc en pratique, le produit devrait être livré à la maison sous 72h + 24h si chronopost ou 48 à 72 si colissimo. Donc 1 semaine à peu près...

Moralité: Se fier au Stock Magasin, là le produit est déjà présent sur leur surface logistique, et donc le produit est expédiable immédiatement.

Alors évidemment, dans le premier cas, si le fournisseur a lui même des problèmes de stock, le produit devient indisponible...

Qu'est-ce qui me prend moi de faire çà...

Il ya a eu une époque ou j'étais très méchant avec eux, parce que j'avais eu un petit souci sur une commande (un produit refacturé alors qu'il était déjà payé... j'avais du le prouver... bref).

Mais d'une façon générale, je dois reconnaitre que les revendeurs Francais sont tout le temps critiqués... en Allemagne c'est mieux blablabla...

Alors oui, en Allemagne c'est mieux mais pourquoi? Parce qu'ils font du volume et donc peuvent se permettre un service de qualité à prix réduits...

Si on achetait un peu plus en France et que les banques étaient moins rétissantes, on aurait la capacité d'avoir nous aussi chez nous un "MusicStoreThomannProduktivMachinchouette"... Mais comment veux-tu avec ce types de réflexions que l'on voit à droite ou a gauche...

Bref.