réactions à la news Le Moog Grandmother est dévoilé
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Banshee in Avalon
27934

Administrateur·trice du site
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Sujet de la discussion Posté le 14/05/2018 à 13:11:46Le Moog Grandmother est dévoilé
À quelques jours de l’ouverture des portes du Moogfest, les informations concernant le synthé qui couronnera cette édition ont déjà fuité.
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Canauos
426

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
876 Posté le 02/12/2018 à 00:31:56
De mon coté, j'ai envoyé un message au magasin qui va transmettre mes vidéos et mes remarques au fournisseur.
Je vais attendre de voir ce qu'il en est plutôt que d'ouvrir le synthé.
Je vais attendre de voir ce qu'il en est plutôt que d'ouvrir le synthé.
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pico
5722

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
877 Posté le 02/12/2018 à 07:50:21
Citation :
De mon coté, j'ai envoyé un message au magasin qui va transmettre mes vidéos et mes remarques au fournisseur.
Je vais attendre de voir ce qu'il en est plutôt que d'ouvrir le synthé.
Si ce n'est pas un problème de caoutchouc des pieds du Grandmother + ton doute sur la reverb, renvoi le directement, ne te prend pas la tête ton vendeur fera jouer la garantie du constructeur, c'est fait pour cela non ? Par expérience si j'ai le moindre souci ou doute je renvoi la machine le SAV c'est fait pour cela non ? On est pas non plus sur une machine à 250 euros du monologue par exemple (qui est bien construit au demeurant), on approche les 1000 euros on a le droit d'être un peu plus exigeant sur la qualité de fabrication, surtout pour un Moog.
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[ Dernière édition du message le 02/12/2018 à 07:51:59 ]

Two Pages
5501

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
878 Posté le 02/12/2018 à 09:59:24
Citation :
Pour info, à 4min36 on voit comment est faite la spring reverb.
c'est curieux (ou pas) c'est la même que sur mon module Doepfer A-199
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synthwalker
12199

Rédacteur·trice
Membre depuis 22 ans
879 Posté le 02/12/2018 à 15:52:32
Citation de pico :
On est pas non plus sur une machine à 250 euros du monologue par exemple (qui est bien construit au demeurant), on approche les 1000 euros on a le droit d'être un peu plus exigeant sur la qualité de fabrication, surtout pour un Moog.
Cette phrase tend à m'agacer, car elle incrimine gratuitement le fabricant : si le carton d'un synthé de cette masse volumique descend brutalement de 10 m parce que mal manipulé, il a beau être bien construit et bien emballé, il trinque, surtout une chambre de réverbe à ressorts...
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[ Dernière édition du message le 02/12/2018 à 15:53:26 ]

Canauos
426

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
880 Posté le 02/12/2018 à 16:48:19
C'est d'ailleurs ce qui me fait douter quand à un problème venant des pieds en caoutchouc.
Quand on écoute la communication de Moog, ils expliquent bien qu'ils vérifient les synthés et les calibrent à la main.
Du coup je pense qu'ils auraient remarqué que le synthé est bancal.
Après il est vrai que les garanties et assurances pour les constructeurs, vendeurs et distributeurs sont faite pour ça.
Pour du matériel à quasiment 1000€ que je suis venu chercher dans une boutique, il est clair que j'espère bien récupérer un exemplaire en bon état.
Pour la reverb, je n'ai malheureusement pas suffisamment de connaissances pour juger si c'est un réel problème ou juste une limitation technique normal.
J'ai juste un souvenir qui commence à dater de 2 mois et une intuition.
Mais pour le coté bancal il y a réellement un problème. Et quand j'inspecte les pieds un à un et que je regarde comment ils se positionnent par rapport à une surface plane, je soupçonne de plus en plus que le châssis ait pu être légèrement voilé pendant le transport.
J'attends de voir dans la semaine ce que l'on va me dire.
Je vous tiens au courant !
C'est vraiment pas de bol, depuis le temps que j'attends le synthé et au vu de toutes les éloges (confirmées !) que j'ai pu lui faire sur ce forum ...
Pas de bol également pour le magasin de musique qui va devoir s'en occuper alors que les commissions ne sont déjà pas très élevées et que les ventes pour un petit magasin de province sont rare.
Quand on écoute la communication de Moog, ils expliquent bien qu'ils vérifient les synthés et les calibrent à la main.
Du coup je pense qu'ils auraient remarqué que le synthé est bancal.
Après il est vrai que les garanties et assurances pour les constructeurs, vendeurs et distributeurs sont faite pour ça.
Pour du matériel à quasiment 1000€ que je suis venu chercher dans une boutique, il est clair que j'espère bien récupérer un exemplaire en bon état.
Pour la reverb, je n'ai malheureusement pas suffisamment de connaissances pour juger si c'est un réel problème ou juste une limitation technique normal.
J'ai juste un souvenir qui commence à dater de 2 mois et une intuition.
Mais pour le coté bancal il y a réellement un problème. Et quand j'inspecte les pieds un à un et que je regarde comment ils se positionnent par rapport à une surface plane, je soupçonne de plus en plus que le châssis ait pu être légèrement voilé pendant le transport.
J'attends de voir dans la semaine ce que l'on va me dire.
Je vous tiens au courant !
C'est vraiment pas de bol, depuis le temps que j'attends le synthé et au vu de toutes les éloges (confirmées !) que j'ai pu lui faire sur ce forum ...
Pas de bol également pour le magasin de musique qui va devoir s'en occuper alors que les commissions ne sont déjà pas très élevées et que les ventes pour un petit magasin de province sont rare.
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pico
5722

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
881 Posté le 02/12/2018 à 17:32:50
Citation :
??Cette phrase tend à m'agacer, car elle incrimine gratuitement le fabricant : si le carton d'un synthé de cette masse volumique descend brutalement de 10 m parce que mal manipulé, il a beau être bien construit et bien emballé, il trinque, surtout une chambre de réverbe à ressorts...
J'ai eu récemment suite à l'achat d'un nord lead A1 une touche qui faisait du bruit et me gênais, j'ai renvoyé le synthétiseur pour un échange standard, j'avais eu aussi avec un Roland system-1 une touche qui restait bloqué, aussitôt renvoyé pour un échange aussi, je ne vois pas ou est le problème s’agissant d'un Moog ? Je n'ai rien contre cette marque ? C'est plutôt une marque qui me fait rêver mais comme les autres, si on découvre des anomalies on renvoie le clavier, qu'il s'agisse d'une chute d'un camion ou d'une mauvaise vérification dans la chaine de production ou autres souci.
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[ Dernière édition du message le 02/12/2018 à 17:40:27 ]

Coyote14
16630

Modérateur·trice thématique
Membre depuis 21 ans
882 Posté le 02/12/2018 à 17:43:06
Parce que Pico tu parles d'une fabrication irréprochable, et que SynthWalker pense que ce n'est pas la fabrication qui est en cause. N'importe quel synthé bien fabriqué sera tordu après avoir été malmené par UPS, Moog n'est sans doute pas en cause.
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Push-Pull
21371

Vie après AF ?
Membre depuis 21 ans
883 Posté le 02/12/2018 à 17:43:38
Pico, pour que l'image de la marque en prenne un coup (!) il faut encore voir si le défaut est dû au transport ou non.
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Hors sujet :Printemps dernier, je réceptionne mon Nord Electro 6.
Le clavier fait du bruit lorsque certaines touches des deuxièmes et troisièmes octaves remontent: en fait si elles ont trop d'élan elles frappent la tôle rouge du panel.
D'ailleurs en regardant bien à fleur le bord du panel on voyait bien qu'il était vraiment trop proche du clavier dans cette zone.
Deux solutions:
- renvoyer le clavier et s'en passer pendant sûrement quelques semaines
- ouvrir et placer une rondelle de 1 mm sous le pied central du panel histoire de rehausser un poil celui-ci
Si je parle de cette second solution, c'est parce que c'est ce que j'ai fait.
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[ Dernière édition du message le 02/12/2018 à 17:57:52 ]

pico
5722

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
884 Posté le 02/12/2018 à 18:38:38
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Hors sujet :Citation :Pico, pour que l'image de la marque en prenne un coup (!) il faut encore voir si le défaut est dû au transport ou non.
Je ne parle pas de l'image de la marque mais juste que c'est normale si il y a un problème matériel ou pas de renvoyer la machine ? (je ne suis pas bricoleur) J'ai eu un souci sur un Nord lead A1 comme je l'ai dit plus haut et j'ai fait un échange standard le jour même, car moi aussi je ne peux pas me passer de mes machines et cela ne remet pas en cause le bien que je pense de cette marque ??
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[ Dernière édition du message le 02/12/2018 à 18:39:06 ]

Push-Pull
21371

Vie après AF ?
Membre depuis 21 ans
885 Posté le 02/12/2018 à 18:57:07
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Hors sujet :Oh ça !Je crois que tout le monde ici sait tout le bien que tu penses de cette marque !
Mon témoignage était là pour illustrer que même avec des produits très bien construits comme ceux de Clavia, on est pas à l'abri d'un soucis de transport. Même si dans mon cas précis je vois mal comment un synthé dans un carton peut avoir soudainement le panel qui se retrouve trop près des touches.
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synthwalker
12199

Rédacteur·trice
Membre depuis 22 ans
886 Posté le 02/12/2018 à 20:53:07
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Hors sujet :@Pico : relis ta phrase que j'ai citée, tu incrimines directement Moog alors que tu ne sais pas s'ils y sont pour quelque chose ; j'aurais réagi de la même façon si tu avais dit Nord, Roland ou Tartempion...
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Napator32
2042

AFicionado·a
Membre depuis 10 ans
887 Posté le 02/12/2018 à 22:09:05
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Hors sujet :c’est là qu’on voit comment une marque comme bontempi a pris un nom qui fait mouche dans le subliminal. Très fort
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Canauos
426

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
888 Posté le 02/12/2018 à 22:43:20
Hello, je crois avoir trouvé le problème.
C'est la plaque du châssis qui n'est pas au même niveau des deux cotés. D'un coté elle semble enfoncée et de l'autre elle ressort et elle est légèrement tordu.


C'est la plaque du châssis qui n'est pas au même niveau des deux cotés. D'un coté elle semble enfoncée et de l'autre elle ressort et elle est légèrement tordu.


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[ Dernière édition du message le 02/12/2018 à 22:46:19 ]

Push-Pull
21371

Vie après AF ?
Membre depuis 21 ans
889 Posté le 02/12/2018 à 22:46:11
Ouaip, du coup ça fait un peu ch... 

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Canauos
426

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
890 Posté le 02/12/2018 à 22:47:38
J'ai ajouté des photos, je n'avais pas de lien au bon format la première fois.
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Push-Pull
21371

Vie après AF ?
Membre depuis 21 ans
891 Posté le 02/12/2018 à 23:11:01
Tu crois que ce faible pli de la plaque du dessous pourrait causer ton soucis ? 
Parce que là c'est quelques dixièmes...
Les quatre pieds sont identiques ?

Parce que là c'est quelques dixièmes...
Les quatre pieds sont identiques ?
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Push-Pull
21371

Vie après AF ?
Membre depuis 21 ans
892 Posté le 02/12/2018 à 23:17:34
Je viens de regarder sur le mien, il y a aussi un léger pli: ce n'est qu'un plaque pas très épaisse vissée dessous.

On voit bien qu'elle voile un peu aussi.

On voit bien qu'elle voile un peu aussi.

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pico
5722

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
893 Posté le 02/12/2018 à 23:50:07
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Hors sujet :Citation :@Pico : relis ta phrase que j'ai citée, tu incrimines directement Moog alors que tu ne sais pas s'ils y sont pour quelque chose ; j'aurais réagi de la même façon si tu avais dit Nord, Roland ou Tartempion...
Voilà le bout de ma phrase :
Citation :on approche les 1000 euros on a le droit d'être un peu plus exigeant sur la qualité de fabrication, surtout pour un Moog
Je dis juste comme je l'aurais dit pour n'importe quelle autre marque qu'a partir d'un certain montant, je suis un peu plus exigeant en ce qui concerne la qualité de fabrication, l'autre jour je suis allé re-tester le prologue et plein de touches ne marchaient pas sur le modèle d'expo ? Cela ne veut peut être pas dire grande chose, mais c'est pas très rassurant et ne m'incite pas à investir dans ce modèle surtout avec des problèmes de tuning maintenant connu, j'aurais pu le prendre à presque 1200 euros pour la version 16 voix pendant les black friday mais non merci...
Bref, rien ne prouve non plus pour le Grandmother que cela soit une chute d'un camion et pas un défaut de fabrication, Moog ou pas Moog.
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[ Dernière édition du message le 02/12/2018 à 23:53:12 ]

Alex Plosion
1456

AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
894 Posté le 03/12/2018 à 01:01:46
La fabrication a quand même l'air un peu plus cheap que les autres Moog. Il n'y a pas de miracle, un Moog aussi bien à ce prix 
Sinon vous pensez quoi de l'accouplement avec un Slim Phatty ? J'arrive pas à me décider à le revendre et j'ai sacrément envie de cette grand mère. Déjà, je pourrais libérer mon clavier-maître et j'aurais quelques joujoux en plus (spring reverb, séquenceur). Mais du côté de la connectique possible? Je sais qu'avec le Slim Phatty ça ne peut pas aller très loin, mais quand même...?

Sinon vous pensez quoi de l'accouplement avec un Slim Phatty ? J'arrive pas à me décider à le revendre et j'ai sacrément envie de cette grand mère. Déjà, je pourrais libérer mon clavier-maître et j'aurais quelques joujoux en plus (spring reverb, séquenceur). Mais du côté de la connectique possible? Je sais qu'avec le Slim Phatty ça ne peut pas aller très loin, mais quand même...?
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Canauos
426

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
895 Posté le 03/12/2018 à 02:37:20
Citation de Push-Pull :
Tu crois que ce faible pli de la plaque du dessous pourrait causer ton soucis ?
Parce que là c'est quelques dixièmes...
Les quatre pieds sont identiques ?
Je viens de regarder sur le mien, il y a aussi un léger pli: ce n'est qu'un plaque pas très épaisse vissée dessous.
Non je n'en suis pas du tout sûr ...
Pour tout te dire, je ne suis pas vraiment un œil de lynx et je n'avais même pas remarqué. Mais j'ai montré le Moog à quelqu'un qui a tout de suite vu ce détail

Le pli ressemble d'ailleurs beaucoup à ce que tu as sur le tiens quand je regarde avec le même angle de vue.
Mais les quatre pieds semblent identique et le coté bombé correspond au coté qui pose problème.
Par exemple, si je pose les deux pieds arrière sur une table et que je mets l'avant sur le châssis avec les deux pieds avant dans le vide, le synthé est toujours bancal.
Peut être qu'il n'y a pas grand choses, mais si on rapporte ça sur la longueur du synthé ça suffit à le déséquilibrer.
Enfin ça ne m'empêche pas de jouer avec avec du système D, je mets mon tapis de souris sous le pied avant droit et il est stable.
Mais bon c'est quand même un peu dommage. J'achète quasiment tout d'occasion et j'ai rarement des problèmes. Là je tombe raide dingue du truc après l'avoir essayé (il était parfaitement stable !!). Je décide de l'acheter neuf en me disant que c'est un truc que je vais garder, je l'attends un mois pour le recevoir en prenant sur moi pour ne pas commander sur internet et le truc arrive bancal ce qui en l'état m'empêche clairement de jouer confortable avec. C'est un peu normal que je ressente une petite frustration ...
Le magasin n'y peu rien, le carton est resté moins d'une demi journée chez lui. Mais j'attends un geste du distributeur un remplacement, une vérification ou au moins une solution pour régler mon problème.
Citation de Alex :
La fabrication a quand même l'air un peu plus cheap que les autres Moog. Il n'y a pas de miracle, un Moog aussi bien à ce prix
Je ne connais pas les autres Moog donc je n'ai pas d'autres points de comparaison.
Après, pour l'instant de ce que j'ai pu lire sur tous les forums, je suis le premier à avoir un problème de ce genre sur le Grandmother et toutes marques confondues les petits problèmes sont globalement courants.
Ce qui est un peu cheap ce sont les petits switchs. là il va falloir faire attention.
Mais le reste inspire confiance.
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Canauos
426

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
896 Posté le 03/12/2018 à 03:14:26
Voici une autre vidéo où on voit mieux.
Et qui montre le test que j’expliquais plus haut avec une partie du synthé sur le châssis.
C'est toujours sur la même diagonale.
Bon alors, je radote ou pas ?
Et qui montre le test que j’expliquais plus haut avec une partie du synthé sur le châssis.
C'est toujours sur la même diagonale.
Bon alors, je radote ou pas ?

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Alex Plosion
1456

AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
897 Posté le 03/12/2018 à 06:57:46
Je n'ai pas suivi, mais pourquoi tu ne fais pas fonctionner le SAV? Prends-toi pas la tête, le problème c'est ton exemplaire, au vu de ta video c'est évident.
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synthwalker
12199

Rédacteur·trice
Membre depuis 22 ans
898 Posté le 03/12/2018 à 07:08:51
La construction, c'est :
- carcasse en métal et flancs en plastique épais.
- Potards / switches / jacks vissés qui ne bougent pas. Seuls les 5 petits switches ont une réponse un peu mole et font plus fragile que le reste.
Aucun clavier de ce prix n'a ce niveau de construction. Bien des synthés plus chers n'ont pas ce niveau non plus...
Le synthé ne bronche pas, il ne se tord pas quand on l'attrape par les flancs et qu'on essaie de le déformer.
Pour voiler une tôle comme cela, il faut que la structure ait été déformée (la tôle et les plis), pas juste la tôle à plat du dessous.
- carcasse en métal et flancs en plastique épais.
- Potards / switches / jacks vissés qui ne bougent pas. Seuls les 5 petits switches ont une réponse un peu mole et font plus fragile que le reste.
Aucun clavier de ce prix n'a ce niveau de construction. Bien des synthés plus chers n'ont pas ce niveau non plus...
Le synthé ne bronche pas, il ne se tord pas quand on l'attrape par les flancs et qu'on essaie de le déformer.
Pour voiler une tôle comme cela, il faut que la structure ait été déformée (la tôle et les plis), pas juste la tôle à plat du dessous.
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Coyote14
16630

Modérateur·trice thématique
Membre depuis 21 ans
899 Posté le 03/12/2018 à 07:39:36
C’est peut etre aussi tout simplement un defaut de pliage de la tole, mais comme il y a aussi le probleme de la reverb à ressort, ça laisse penser à un choc.
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Canauos
426

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
900 Posté le 03/12/2018 à 08:08:10
J'ai envoyé toutes les infos au magasin qui va les transmettre au distributeur aujourd'hui.
J'attends une réponse dans la semaine.
Mais comme le dit Synthwalker, mis à part mon soucis les matériaux inspirent vraiment confiance et sont agréable à toucher.
D'une manière générale je trouve que pour le prix, nous avons un super synthé.
Juste à coté j'ai un Roland FA, il est très bien construit également mais ça fait tout de suite beaucoup plus plastique !
J'attends une réponse dans la semaine.
Mais comme le dit Synthwalker, mis à part mon soucis les matériaux inspirent vraiment confiance et sont agréable à toucher.
D'une manière générale je trouve que pour le prix, nous avons un super synthé.
Juste à coté j'ai un Roland FA, il est très bien construit également mais ça fait tout de suite beaucoup plus plastique !
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