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Sujet Gros coup de gueule NULOOP

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snoopy93971

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 15 ans

Sujet de la discussion Posté le 26/03/2012 à 15:19:19

Bonjour à tous,

J'ai commandé le 12 Mars un Traktor Scratch duo 2 ainsi qu'une paire de Dicer chez Nuloop.
Nous sommes le 26 Mars et je n'ai toujours rien reçu j'ai donc annulé ma commande mais ceci n'est pas le plus grave.

Après cette expérience je déconseille à tous le monde de ne pas acheter sur ce shop car ils ont fait preuve avec moi d'un manque de professionnalisme incroyable.

Pour expliquer la rupture de stock du Trakor Scratch duo 2, ils m'ont d'abord expliquer que les muzikmesses ou NI ne parait plus depuis un moment expliquait le retard d’approvisionnement. Ils m'ont ensuite expliquer que les nouveautés que sont le Traktor F1 et Traktor 2.5 en était la cause. Pour finir ils m'ont tout bonnement annoncé qu'une nouvelle version de Traktor Scratch duo 2 alors paraitre cette semaine.

Je rappelle donc aujourd'hui incognito en demandant le niveau de leur stock pour le produit souhaité et j’apprends que je devrais attendre 10 jours si je commandais en tant que nouveaux clients.

La conclusion à tous ça est je vous déconseille vivement de commander sur ce shop. :fache:

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Matysix

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 12 ans

271 Posté le 13/02/2013 à 18:53:18

Super moi aussi commande faite le 18/01 pas de nouvelles aucunes réponses aux mail ni au téléphone y compris pour la demande d'annulation et de remboursement de la commande ...

Un monde sans musique, c'est comme un coca sans bulles, on peut s'en passer mais il perd toute sa saveur

http://soundcloud.com/matysix

dounounba

1220

AFicionado·a

Membre depuis 18 ans

272 Posté le 13/02/2013 à 19:13:53

Citation de Will :

Les chances pour qu'un client qui a commandé quelque peu de temps avant une liquidation judiciaire soit livré sont à peu près équivalentes à celle de voir Mireille Mathieu en duo avec Metallica.

Ceci dit, ils sont en redressement judiciaire. Pas en liquidation. Un redressement judiciaire vise justement à redresser une entreprise pour qu'elle puisse continuer son activité de façon normale au lieu de fermer. Ça ne marche pas toujours (dans ce cas, ça passe généralement en liquidation), mais énormément d'entreprises qui sont passées par un redressement sont encore là des années plus tard et fonctionnent plutôt bien.

A la limite, je pense que le fait qu'ils soient en redressement donne une meilleure chance aux clients qui ont commandé récemment de se voir livrer. Il y en a peu pour que les délais soient respectés, par contre, mais il devrait y avoir soit livraison, soit remboursement.

Merci pour cette précision qui est fondamentale.

Technics mk2

Xone 62

Xone K2 et Traktor pro 2

http://soundcloud.com/sama-ba

tom318

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 18 ans

273 Posté le 14/02/2013 à 00:04:49

J'ai commandé le 18/01 pour 150 boules (j'étais bien sur pas au courant de tout ca), bien évidemment rien à ce jour, mais j'ai payé avec Paypal, la garantie de ce dernier peut marcher ?

Mixcloud

How much wood would a woodchuck chuck if a woodchuck could chuck wood ?

Flying Fish

1707

AFicionado·a

Membre depuis 12 ans

274 Posté le 14/02/2013 à 00:15:20

Je présume que tu peux engager un litige paypal.

Mixlr : la Baleine en Live

Silicon Machine Extended

4485

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 15 ans

275 Posté le 14/02/2013 à 06:20:24

le delai pour un litige paypal est plus long qu'un mois je crois.

fredstudio

273

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

276 Posté le 14/02/2013 à 07:50:04

Je ne sais pas si le site est toujours actif, mais j'ai envoyé un mail hier pour leur demander s'il était toujours possible de passer des commandes et pas de réponse.
A priori pas de réponse au mail, c'est un élément qui ne donne pas de signe de poursuite de l'activité.
En général si je n'ai pas une réponse dans les 24h, je passe mon chemin.

http://www.fredstudio.fr