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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 774 réponses
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  • 188 followers
Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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461
Citation de Hit :
Thomann ne m'a jamais TUÉ...


tuer*
462
x
Hors sujet :
Je ne vois pas trop l'intérêt de se chamailler sur des affirmations qui sont invérifiables.


Citation :
Thomann c'est comme leclerc, c'est un supermarché dont le seul but est de ce gaver sur le dos des autres et tirer les marges au maximum.


Oui... mais reconnais qu'il y a petit un coté "captain obvious" dans ta remarque. Faire du pognon, c'est valable pour n'importe quel magasin et n'importe quelle entreprise. Ils n'ont jamais revendiqué être une organisation humanitaire.
Par contre, il y a quand même de sacré différences d'un magasin à un autre. Ça n'est pas lié à la taille de l'entreprise: il y a de grosses boîtes sérieuses et d'autres mauvaises, il y a des petites boutiques sérieuses et d'autres tenues par des blaireaux. En tant que client, le "jeu" consiste à sélectionner les meilleurs fournisseurs. Trouver un bon revendeur de matériel audio, trouver un bon magasin de composants électroniques, trouver un bon prestataire pour louer du matos, trouver un bon coiffeur, une bonne boulangerie... On teste, on a des expériences réussies et d'autres ratées. Progressivement on se fait un carnet d'adresses des meilleurs fournisseurs.

"Meilleur" peut signifier "le moins cher", mais pas seulement. Ça peut aussi être le sérieux du SAV, la disponibilité et la taille du stock, la proximité... et un compromis de tout ça. D'après mon expérience personnelle, Thomann est très bien placé: prix parmi les moins cher, stock généralement bien achalandé, SAV nickel, mais évidemment délais pour la livraison. Il m'arrive régulièrement d'acheter à la BS, qui a aussi un bon stock, un bon SAV, qui est généralement plus chère, mais pas loin de chez moi. C'est un autre compromis qui me convient. Par contre, j'achète assez peu dans plusieurs magasins de Pigalle.

[ Dernière édition du message le 05/08/2018 à 23:52:09 ]

463
je reconnais, mon resumé est un peu simpliste...

a quoi ça sert un bypass sur un effet sinon a rien!
https://soundcloud.com/anti-bypass

464
D'accord avec NickZ...

Tu penses donc...Tuer!

:bravo:

   moi, j'ai pas d'blé mais j'ai du son...

465

Citation de : ocoughi


Thomann c'est comme leclerc, c'est un supermarché dont le seul but est de ce gaver sur le dos des autres et tirer les marges au maximum. c'est tout. point. apres c'est toi ,ton portefeuille et ta conscience... choix assez difficile par les temps qui courent.

Ben oui c'est un commerçant quoi ... Tu crois que l'épicier du coin est un altruiste ? Il fait pareil que Thomann, il tire les marges aux maximum pour remplir son compte en banque, et c'est comme cela qu'il vit. Et sinon comme disait Coluche:

« Quand on pense qu’il suffirait que les gens n’achètent plus pour que ça ne se vende pas ! »

Si un produit se vends, si un commerce fonctionne, c'est que ça plait, et comme à notre époque la majorité des gens ne se préoccupe que du prix, on est innondé de saletés en plastique à 2  ou 3 euros qui n'ont aucune utilité, ni durée de vie (y a qu'a voir ce qui se vends dans les bazars discount => ça marche très bien pour eux )

Bref on est tous d'accord que les circuits courts, les petit commerçants, les produits locaux, le bio, etc... c'est super, que le made in China c'est caca, mais dans la pratique on va tous au supermarché, parce que c'est facile de se garer, y a tout, c'est pas cher, et après une journée de boulot on n'a pas envie de passer des heures à acheter les meilleurs produits et de penser à la planète ...

 

 

Ola !!!

[ Dernière édition du message le 06/08/2018 à 09:03:41 ]

466
Outre l aspect vente en ligne, le magasin physique Thomann est quand meme plutot sympa...
467
C’est pas une légende le magasin physique ? À une époque ils communiquaient beaucoup là-dessus, et depuis quelques temps j’ai l’impression qu’ils n’en parlent plus beaucoup. Est-ce que quelqu’un s’est déjà rendu dans ce magasin ?
468
Page toujours active sur leur site, en tous cas. Et quand on sait à quelle vitesse ils le mettent à jour sur la plus petite information, je doute que le magasin ne soit plus qu'un mirage.

Ce que j'ai écrit? MON avis, voilà tout!

---> Dernier album en date <---

T'arrêtes, avec tes "versatile", oui?...

Le souper est prêt

Double-Neck-Land, là où tu vois double

469
Sans compter que vu la taille des entrepôts - qui doivent occuper la moitié de la surface du village - avoir un showroom de 5500m2, c'est une broutille. Le foncier à Treppendorf doit poser moins de soucis qu'à Paris...
470
Je viens de passer du temps à lire ce thread étonnant et un poil rétrograde.

Thomann a tout compris : non seulement, il offre une expérience d'achat sur Internet excellente avec un choix énorme et disponible, comme Amazon, mais en plus il assure un service client de proximité excellent, dans cette ère de transformation digitale ou les commerces "physiques" seraient bien inspirés d'adopter les codes du service premium. C'est une question de survie.
Je prends toujours le même exemple: pourquoi je ne commande jamais mes outils/articles de bricolage en ligne ? Parce que, naturellement et sans m'en rendre compte, j'aime aller dans cette grande surface (Cas******) accueillante, où les vendeurs sont sympas, accueillants et réellement compétents quand on leur demande un truc (ou sinon, ils demandent à un collègue et reste avec toi jusqu'à ce que tu trouves une solution). Pourtant bon bricoleur, récemment, l'un d'eux m'a donné une solution audacieuse à laquelle je n'avais pas du tout penser et qui fonctionne très bien...
Et je suppose qu'ils sont recrutés, formés, et entretenus pour assurer ce niveau de qualité.

En revanche, il y a une autre surface où je ne vais jamais car elle brille par le manque de qualité des produits, l'agencement douteux, et l'absence de vendeurs / conseils de qualité... Peut être que s'il n'y avait que des grandes surfaces comme ça, je commanderai plus sur Amazon...

Il y a toujours eu de la place pour tous, à partir du moment où on sait transformer son modèle d'affaire, bâtir des offres nouvelles, se différencier, y compris face à Amazon ou Thomann.

Ma musique : http://greentelly.bandcamp.com

[ Dernière édition du message le 06/08/2018 à 10:55:05 ]