réactions à la news Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?

Bonjour à tous.
J'attrape cette discussion au vol.
Je fais malheureusement partie des gens qui attendaient un remboursement (~6800euros...) depuis déjà une dizaine de jours pour une commande passée en Janvier qui n'est jamais arrivée... Aujourd'hui je me relance dans cette histoire et je constate tout ce merdier...
Je lis par ci par là que je suis sensé avoir été mis au courant de la liquidation, mais je n'ai rien reçu de tel.

Dois-je faire quelque chose de particulier? (le thread commence à être long)
Si oui, s'il est possible de regrouper les informations mises à jour sur le 1er message de ce thread ça serait cool.

Je vais bien entendu demander à ma banque pour voir ce qu'elle peut faire (j'ai toutes les factures et les échanges, etc...) mais bon, j'suis bien saoulé.

Bonjour à tous.
J'attrape cette discussion au vol.
Je fais malheureusement partie des gens qui attendaient un remboursement (~6800euros...) depuis déjà une dizaine de jours pour une commande passée en Janvier qui n'est jamais arrivée... Aujourd'hui je me relance dans cette histoire et je constate tout ce merdier...
Je lis par ci par là que je suis sensé avoir été mis au courant de la liquidation, mais je n'ai rien reçu de tel.

Dois-je faire quelque chose de particulier? (le thread commence à être long)
Si oui, s'il est possible de regrouper les informations mises à jour sur le 1er message de ce thread ça serait cool.

Je vais bien entendu demander à ma banque pour voir ce qu'elle peut faire (j'ai toutes les factures et les échanges, etc...) mais bon, j'suis bien saoulé.

Citation de VE :

Citation de FrTh :

Ah, j'oubliais ! Les actionnaires envisagent de reprendre leur activité après. La même avec le même nom !
Ça c'est le must.

Roli l’a fait, non ?

Faire faillite puis revenir avec le même nom, il y en a plein qui l'ont fait : Moog, Sequential, Waldorf.

x

Hors sujet :

Citation de SpeedyRamirez :

Beaucoup se sont goinfrés et il est difficile de le leur reprocher.

Et bien si justement !

Certains se servent du matos neuf avec une telle délicatesse, profitant même parfois pour faire de la scène, en le renvoyant par la suite sans aucune précaution, de véritables porcs et je pèse mes mots ! J'ai acheté un jour un synthé en stock-B, c'était immonde, des rayures partout, des traces de gras sur les touches et une odeur de tabac froid persitante qui empestait ma pièce (pour un non fumeur comme moi, c'était un cauchemar !!)... Bref, à gerber ! Et cela n'a rien d'exceptionnel, c'est également arrivé à des connaissances et pas uniquement chez Bax mais aussi chez Thomann, Musicstore, Woodbrass, etc...

Il m'est arrivé quelques rares fois de retourner un produit, à chaque fois je prenais soin de tout nettoyer avec beaucoup de soin dans les moindres détails avec un produit professionnel et des chiffons microfibres appropriés. Cela-dit, je suis si respectueux avec mes instruments de musique qu'on y trouve généralement aucune saleté ni trace d'usure ! Je testais également toutes les fonctionnalités et je réinitialisais les paramètres selon les cas. Je poussais jusqu'à remballer parfaitement dans les moins détails, comme si ça sortait d'usine, l'apparence semblait donc comme neuf, réellement.

Donc le fait de profiter et de se goinfrer est une chose, le manque de respect du matos et donc de l'acquéreur suivant en est une toute autre. Mais venant de la part du monde des musicos, que je connais bien, ça ne m'étonne qu'à moitié... je vais encore me faire des amis là !!!

Pour lui escroquer une grosse entreprise c'était normal puisque le système le permettait.

"Despite the bankruptcy ruling, the co-founder – who recently left Bax Music's board following a dispute but remains one of the major shareholders – has expressed interest in restarting the company. As reported by De Telegraaf, Bax has asserted that there is also interest from other investors to support such a move."

Le foutage de gueule complet doublé d'un cynisme absolu ! En gros, on évite de rembourser le passif envers les créanciers et le fisc, on efface les dettes en plantant financièrement des clients, et on prétend revenir faire du business avec les mêmes gens, comme si de rien n'était.

Citation de alex.d. :

Faire faillite puis revenir avec le même nom, il y en a plein qui l'ont fait : Moog, Sequential, Waldorf.

Après avoir planté le personnel et les clients en cours ?

C'est quand même sacrément dégueulasse car ils savaient depuis plusieurs mois leur difficulté financière.
Quand je vois certaines modèles de guitare bradées, comme l'Epiphone Jerry Cantrell, en commande hors stock à 655€ au lieu de 855€, j'ai du mal à croire qu'ils n'ont pas volontairement maximiser le cash entrant en l'immobilisant. Les commandes auraient du être interdites si l'article n'était pas en stock

Bonjour Julien , j'ai une belle somme aussi. J'ai dû être un des premiers à appeler Audiofanzine via Looper et Thomann dès le lundi matin( pour voir si ils avaient des infos, en l'occurence Non). Les 2 revendeurs Baxshop m'ont bien embobiné également ,je les ai encore eu Vendredi avant fermeture ou ils me disaient d'être patient,qu'ils avaient un peu de retard sur les remboursements, sachant que j'avais appelé 2 fois dans la semaine pour demander ce qu'il se passait.
C'est de l'escroquerie, ils étaient évidemment au courant. Je me doute qu'ils lisent nos désarrois avec plaisir sur Audio.
Le karma frappe toujours où on l'attend le moins Baxshop France
En attendant, Je suis désolé pour Vous Julien!

If the above information is incorrect or has changed, please provide the correct details via bax.faillissement@rassers.nl. Correspondence can only be conducted via this email address.

C'est de l'escroquerie, ils étaient évidemment au courant.

Acheter un instrument c'est souvent un choix bien reflechi. La plupart des hobbyistes epargnent pour pouvoir s'acheter l'instrument de leur reve.

Dans mon cas, j'ai peu d'espoir de retrouver mes fonds car pour un tel montant j'avais fait un virement. On ne m'y reprendra plus. Ma banque va faire une demande de retour de fonds, mais qui n'a aucune chance d'aboutir sachant qu'elle doit être approuvée par la société en question. Mais bon au moins, y'aura une trace bancaire de la demande.

Oui je pense aussi qu'ils devaient savoir. après est-ce qu'ils ont délibérément gardé l'argent des gens, je ne sais pas. Visiblement plusieurs gens témoignent s'être fait remboursés depuis le début de l'année. Je me dit que si vraiment ils avaient essayé ça, ils n'auraient remboursé personne.

C’est ce que je disais plus haut, Paypal est assuré et en cas d’anomalie rembourse l’acheteur.
Son service juridique s’occupe du vendeur véreux.
Je ne commande jamais sur des sites qui ne proposent pas paypal.

C'est quand même sacrément dégueulasse car ils savaient depuis plusieurs mois leur difficulté financière.
Quand je vois certaines modèles de guitare bradées, comme l'Epiphone Jerry Cantrell, en commande hors stock à 655€ au lieu de 855€, j'ai du mal à croire qu'ils n'ont pas volontairement maximiser le cash entrant en l'immobilisant. Les commandes auraient du être interdites si l'article n'était pas en stock

Citation de JulienB987 :

Dans mon cas, j'ai peu d'espoir de retrouver mes fonds car pour un tel montant j'avais fait un virement. On ne m'y reprendra plus. Ma banque va faire une demande de retour de fonds, mais qui n'a aucune chance d'aboutir sachant qu'elle doit être approuvée par la société en question. Mais bon au moins, y'aura une trace bancaire de la demande.

Effectivement, je préfère toujours utiliser PayPal (que je configure avec un compte bancaire et non UNE CARTE bancaire) comme ça, déjà les transactions sont rapides, et en cas de pépins, ils sont toujours là pour défendre le consommateur (depuis 2005 pour ma part).

Citation de JulienB987 :

Oui je pense aussi qu'ils devaient savoir. après est-ce qu'ils ont délibérément gardé l'argent des gens, je ne sais pas. Visiblement plusieurs gens témoignent s'être fait remboursés depuis le début de l'année. Je me dit que si vraiment ils avaient essayé ça, ils n'auraient remboursé personne.

Les gens qui ont été remboursés sont justement pour la plupart des gens qui ont payé via PayPal et c'est PayPal qui redonne les fonds et se débrouille avec l'entreprise derrière... Peut-être que des gens qui ont payé par CB avaient été remboursés aussi mais là c'est plus possible car les comptes de Bax sont tous gelés... C'est là où ça craint, c'est que que ça va être long pour certains avant un éventuel espoir de récupérer leur pépètes...

Courage à toutes et tous, surtout déjà dans une période difficile

C'est bien BAX-shop.fr qui figure sur nos factures. Pourquoi ne pas initier une procédure contre l'entité française puisque c'est à elle que la commande a été passée ?

Pour le depot de créance chez les hollandais, je crois que c'est ici :

https://www.claimsagent.nl/fr/Insolvencies/Details/30933

Citation de Instantly :

Citation de JulienB987 :

Dans mon cas, j'ai peu d'espoir de retrouver mes fonds car pour un tel montant j'avais fait un virement. On ne m'y reprendra plus. Ma banque va faire une demande de retour de fonds, mais qui n'a aucune chance d'aboutir sachant qu'elle doit être approuvée par la société en question. Mais bon au moins, y'aura une trace bancaire de la demande.

Effectivement, je préfère toujours utiliser PayPal (que je configure avec un compte bancaire et non UNE CARTE bancaire) comme ça, déjà les transactions sont rapides, et en cas de pépins, ils sont toujours là pour défendre le consommateur (depuis 2005 pour ma part).

Citation de JulienB987 :

Oui je pense aussi qu'ils devaient savoir. après est-ce qu'ils ont délibérément gardé l'argent des gens, je ne sais pas. Visiblement plusieurs gens témoignent s'être fait remboursés depuis le début de l'année. Je me dit que si vraiment ils avaient essayé ça, ils n'auraient remboursé personne.

Les gens qui ont été remboursés sont justement pour la plupart des gens qui ont payé via PayPal et c'est PayPal qui redonne les fonds et se débrouille avec l'entreprise derrière... Peut-être que des gens qui ont payé par CB avaient été remboursés aussi mais là c'est plus possible car les comptes de Bax sont tous gelés... C'est là où ça craint, c'est que que ça va être long pour certains avant un éventuel espoir de récupérer leur pépètes...

Courage à toutes et tous, surtout déjà dans une période difficile

Je précise juste que le chargeback n’est absolument pas concerné part le fait que les comptes soient bloqués, car il annule à posteriori la transaction. Pour faire bref l’ordre de paiement est annulé, la transaction n’a pas eu lieu donc ce n’est pas un remboursement.