Avis sur le site : Bax-shop.fr
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fgrillet
1509
AFicionado·a
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W-Addict
43933
Ma vie est un thread...
Membre depuis 19 ans
vnl
665
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 10 ans
luciolis
6796
Je poste, donc je suis
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comes21
17
Nouvel·le AFfilié·e
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luciolis
6796
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
Thierry255
1451
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Perso j'ai demmandé a 2 ou 3 reprises sur Baxshop.
Jamais rien a redire, meme si mes achats ne depasssaient pas une centaine d'€.
Rapidité de livraison parfaite ! Juste parfois quelques questions techniques pour lesquelle il m'aura fallu attendre quelques jours pour être rassuré.
Et le fait qu'ils ne commercialisent pas les produits TC Electronic pour guitare, dommage j'aurais bien commandé chez eux
Jamais rien a redire, meme si mes achats ne depasssaient pas une centaine d'€.
Rapidité de livraison parfaite ! Juste parfois quelques questions techniques pour lesquelle il m'aura fallu attendre quelques jours pour être rassuré.
Et le fait qu'ils ne commercialisent pas les produits TC Electronic pour guitare, dommage j'aurais bien commandé chez eux
[ Dernière édition du message le 21/01/2015 à 17:23:47 ]
C.i.r.c.u.s.
7329
Je poste, donc je suis
Membre depuis 14 ans
j'ai commandé une pédale mooger lo fi machine , j'ai pas trouvé de shops qui la fait sur paname et livraison en 2 jours ouvrés 
Beat Thang 4 Life
TC Hotrod
7363
Je poste, donc je suis
Membre depuis 12 ans
Citation luciolis
Si tu es court en trésorerie et que tu attends le remboursement pour pouvoir acheter un autre appareil, ça peut être frustrant.
Et si Baxshop annonce 5 jours, ça devient n'importe quoi. On ne leur en demande pas tant. Autant annoncer directement 45 jours et s'y tenir.
Expérience positive pour ma part avec Bax-Shop jusqu'à présent. 2 ou 3 commandes mais pas de retour. Un échange un peu tendu (en début de conversation du moins) avec une responsable du service commercial mais on a trouvé une solution. Ils font face et ne se défilent pas lâchement. C'est appréciable et ça mérite d'être signalé.
Concernant les retours via UPS aprsè demande de RMA j'imagine, ils fournissent un bon de retour ou non ? Certains témoignages sont contradictoires sur le sujet.
@ stef54 : comme le fait remarquer luciolis, si tu n'as pas de compte ouvert chez UPS sur lequel ils pourraient ponctionner abusivement, et que tu n'as pas passé de commande, ils peuvent toujours s'accrocher. C'est de l'intimidation, ça marche très souvent. Tu n'as pas une protection juridique liée à un de tes contrats d'assurance si tu ne te sens pas de les recadrer tout seul ?
D'autre part, Baxshop ne paye sûrement pas 400 € à UPS au regard du volume d'affaires généré entre eux, pour un produit vendu 2000 €, c'est leur marge grosso-modo sur ces monitors.
Là, ils essayent de te tondre deux fois.
Citation :
Bon, un mois et demi c'est pas la mort non plus. Le temps de renvoyer le colis ça prend déjà facile 2 semaines.
Si tu es court en trésorerie et que tu attends le remboursement pour pouvoir acheter un autre appareil, ça peut être frustrant.
Et si Baxshop annonce 5 jours, ça devient n'importe quoi. On ne leur en demande pas tant. Autant annoncer directement 45 jours et s'y tenir.
Expérience positive pour ma part avec Bax-Shop jusqu'à présent. 2 ou 3 commandes mais pas de retour. Un échange un peu tendu (en début de conversation du moins) avec une responsable du service commercial mais on a trouvé une solution. Ils font face et ne se défilent pas lâchement. C'est appréciable et ça mérite d'être signalé.
Concernant les retours via UPS aprsè demande de RMA j'imagine, ils fournissent un bon de retour ou non ? Certains témoignages sont contradictoires sur le sujet.
@ stef54 : comme le fait remarquer luciolis, si tu n'as pas de compte ouvert chez UPS sur lequel ils pourraient ponctionner abusivement, et que tu n'as pas passé de commande, ils peuvent toujours s'accrocher. C'est de l'intimidation, ça marche très souvent. Tu n'as pas une protection juridique liée à un de tes contrats d'assurance si tu ne te sens pas de les recadrer tout seul ?
D'autre part, Baxshop ne paye sûrement pas 400 € à UPS au regard du volume d'affaires généré entre eux, pour un produit vendu 2000 €, c'est leur marge grosso-modo sur ces monitors.
Là, ils essayent de te tondre deux fois.
[jj]
5912
Je poste, donc je suis
Membre depuis 20 ans
Petit désappointement pour ma part, rien de dramatique mais bon :
J'achète une caisse claire il y a à peine 2 mois. Je l'installe dès le départ dans le local de répète et ne l'ai pas bougé depuis (pas de transport, rien). L'accordage est très basique dessus, notamment le timbre pas sur-tendu du tout.
L'autre jour je me rend compte qu'un des brins du timbre est cassé, a l'une de ses extrémités, au niveau de la soudure le brin est brisé et du coup il pendouille.
Bon je contacte le service client en leur expliquant le soucis, mais selon eux rien à faire c'est moi qui ait mal utilisé le timbre et s'il y avait eu défaut de fabrication ça se serait produit "peu de temps" après la livraison. Sous-entendu 2 mois de durée de vie pour un timbre de caisse claire jouée une dizaine de fois, c'est déjà très avancé...
Je m'en fous, le prix d'un timbre de caisse claire c'est pas ruineux, mais pour une caisse claire plutôt haut de gamme et d'un prix certain elle, je m'attendais à un peu plus de souplesse.
Peut être que c'est moi qui en demande trop je sais pas
J'achète une caisse claire il y a à peine 2 mois. Je l'installe dès le départ dans le local de répète et ne l'ai pas bougé depuis (pas de transport, rien). L'accordage est très basique dessus, notamment le timbre pas sur-tendu du tout.
L'autre jour je me rend compte qu'un des brins du timbre est cassé, a l'une de ses extrémités, au niveau de la soudure le brin est brisé et du coup il pendouille.
Bon je contacte le service client en leur expliquant le soucis, mais selon eux rien à faire c'est moi qui ait mal utilisé le timbre et s'il y avait eu défaut de fabrication ça se serait produit "peu de temps" après la livraison. Sous-entendu 2 mois de durée de vie pour un timbre de caisse claire jouée une dizaine de fois, c'est déjà très avancé...
Je m'en fous, le prix d'un timbre de caisse claire c'est pas ruineux, mais pour une caisse claire plutôt haut de gamme et d'un prix certain elle, je m'attendais à un peu plus de souplesse.
Peut être que c'est moi qui en demande trop je sais pas
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