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Sujet Le site sonovente.com est-il fiable ?

  • 266 réponses
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  • 105 followers
Sujet de la discussion Le site sonovente.com est-il fiable ?

C'est dans le sujet merci

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krr krr a les stagiaires! Mdr
Bon pour ma part du gaeaux:
- comande Musicstore.com: jamais de problème livraison rapide pas de soucie.
- commande .thomann.de/fr la même.
- commande chez audiocontact la problème mais avec le livreur! il l'eur a fallu deux semaine pour comprendre que de 5h30 du mat a 16h du soir il y avais pérsone chez moi... Et maime en fixant un r.d.v avec le service un vendredi a 13H le mec a réussie a passer a 9h du mat... C'est ma pauvre concierge qui a recup une commande de 4x LF18G401 RCF! (le livreur lui a dit non non c'est pas lourd!)
Encore heureux la cam n'avais rien sinon je l'avais dans le Q!
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A oui et j'ai oublier pas de soucie non plus avec sonovente!
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Je crois que je ne prendrai pas le risque de commander chez eux alors que je n' ai jamais eu de soucis avec music store ou thotho !
92% de clients satisfaits, peut-être... mais ils sont à 99, 8 alors chez les allemands !
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Je vois beaucoup de points négatifs sur sonovente, alors en tant que client fidèle je viens mettre mon grain de sel.

Personnellement je suis client sonovente depuis 2010 et je n'ai rien à redire. Je commande souvent chez eux et j'ai pris l'habitude de les appeler directement pour chaque commande. Ils sont disponibles, à l'écoute et de très bons conseils. Il m'est arrivé d'avoir un délai conséquent sur des références, mais on m'a tout de suite proposé par téléphone des équivalences. L'équipe est super pro, je suis toujours bien renseigné (conseils, dispo etc), les prix sont intéressants et je suis sur d'avoir ce qu'il me faut au meilleur prix ! Soyez malins, chez sonovente ils s'alignent si vous trouvez moins cher ailleurs ;)
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Avec tout les fakes, ça risque de mal être perçu un membre qui vient dire ça avec deux posts...
Après, je dis ça mais je n'ai jamais commandé chez eux donc je suis sans opinion.

 

 

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Et non désolé de te décevoir je ne suis qu'un homme qui donne librement son avis. Mais, si je suis satisfait d’un magasin je suis forcément un « fake » ? J’avais cru comprendre que c’était l’objet de ce fil de discussion de donner son avis sur la fiabilité de sonovente…
Et oui je suis nouvellement inscrit sur Audiofanzine, car j'avais une question technique sur La xone db4 que je compte acheter prochainement (Voir Instruments et matériels audioDJing Consoles DJAllen & HeathXone:DB4Commentaires sur la news : Allen & Heath Xone:DB4, J-14, Dernier post)
Seulement là, je pense qu'on s'écartent du sujet. Si toutefois quelqu'un pouvez me répondre se serait cool ;)

[ Dernière édition du message le 08/09/2011 à 23:49:43 ]

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Pour ma part, rien a dire sur Sonovente.
Service souriant, pas de problème, peut-être un manque de veille concurentielle, les produits sont souvent trop cher, mais après alignement c'est OK.
Autre point, les produits qui m'interessent (de plus en plus pointus) sont rarement en Stock direct, c'est dommage. Pour le reste, OK.

Location Sono: Loclight.fr

 

 

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sonovente pour ma part ,annonce des produits en stock alors qu'ils n'y sont pas et ne tient pas ses clients au courant.j'avais passé ma commande par téléphone pour m'assurer de la disponibilité du produit ,chose que l'on m'a confirmé.j'ai galéré pour annuler ma commande une fois le delai  théorique de livraison largement dépassé.le vendeur au téléphone m'a d'ailleurs dit que je n'étais pas sympa de vouloir annuler ma commande.qui est le moins sympa?le zicos qui paye et s'attend à avoir son matériel en temps et en heure ou le vendeur  qui raconterai n'importe quoi pour faire du fric quitte à mettre les gens dans la m...au moins le mag à côté de chez moi est honnête je ne lui ferai plus d'infidélités

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Etonnant, ils ont une gestion des stocks vraiment précise en temps normal...

Location Sono: Loclight.fr

 

 

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Je suis bien d'accord avec andré.
Le produit que j'ai commandé était annoncé disponible rapidement (7 à 10 jours).
Plusieurs coups de téléphones, on m'annonce un premier délai de 3 semaines. Puis au bout d'un mois et demi un nouveau délai d'un mois avant finalement d'annuler la commande.
Au final, je n'avais pas le matos dont j'avais besoin donc je devais louer à chaque concert (125€ HT à ce jour) tout en ayant 1000€ dehors (car ils prélèvent à la commande).
Mon point de vue sur ce site : gestion bordélique, service commercial vraiment arrogant et surtout des pratiques à la limite de la légalité.
Mais je ne vais pas me laisser faire, j'ai la loi pour moi.
Je ne vais rien apprendre à personne, mais Thomann ou MusicStore, c'est autre chose en qualité de service !