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Sujet Le site sonovente.com est-il fiable ?

  • 266 réponses
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  • 105 followers
Sujet de la discussion Le site sonovente.com est-il fiable ?

C'est dans le sujet merci

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151
Citation de sonovente :

Pour terminer, vous parlez de débit immédiat, et nous comparez à Thomann et Woodbrass….
C’est tout de même bizarre, nos 2 confrères débitent immédiatement alors que SonoVente.com vous laisse le choix.


C'est triste à dire, mais 2mn sur Google dans le bénéfice du doute:

Source: Thomann

Citation :
Carte bancaire:
Lorsque vous commandez, sélectionnez le type de carte de crédit utilisée. Nous acceptons les Visa, American Express, Eurocard Mastercard, thomann et Diners Club. Dans ce cas le montant de la commande n´est débité qu´au moment de l´envoi du colis. Dans le cas d´un envoi partiel, seul le montant des articles envoyés sera débité. Les paiements sont traités via un serveur sécurisé qui crypte les données de votre carte thomann bancaire.


Citation :
Paiement à la réception:
Vous payez la facture lors de la réception du colis. Ce mode de paiement n´engendre aucuns thomann frais supplémentaires. Attention, cette option n´est possible qu´avec un réglement en espèces. Les colis vous seront remis en échange du versement du montant de la commande au livreur. Il est possible que la commande soit envoyée en plusieurs colis et que ceux ci soient livrés avec un ou thomann deux jours de décalages, le réglement de la commande s´effectuera alors en plusieurs fois en fonction des montants indiqués sur les colis.


Pour ce qui est de Woodbrass, j'ai la flemme de fouiller les CGV. C'est juste désolant d'affirmer des trucs sans prendre la peine de se renseigner un minimum. :boire:

[ Dernière édition du message le 08/12/2012 à 22:36:16 ]

152
Concernant Woodbrass : https://www.woodbrass.com/conditions.php
Citation :
Article 6 - Disponibilité


Les offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site de Woodbrass, dans la limite des stocks disponibles.

Les commandes sont traitées à réception du paiement et selon la disponibilité des produits. Dans l’'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de la commande, Woodbrass en informera l’acheteur par mail, SMS ou par courrier indiquant la date de disponibilité du produit. En cas d’indisponibilité définitive du produit, la commande sera annulée et l’acheteur sera immédiatement remboursé si son compte bancaire a été débité.




Apparemment eux aussi débitent à la commande mais je ne l'avais pas remarqué puisqu'ils ne m'ont jamais fait le coup de me débiter 3 fois sur un produit qui n'est pas en stock (affiché en stock lors de la commande) pour au final être obligé d'appeler pour s'avoir si il y a une date d'approvisionnement ou me faire rembourser (2 semaines après la commande).
Woodbrass apparemment s'empresse de signaler au moins une date de disponibilité ou de rembourser l'acheteur si il n'y a pas de date (bien que quand ils affichent un produit en stock, bin il l'est vraiment).

Sonovente, le spécialiste des ventes, un peu moins de la sono.

Cordialement.
Alexis.
153
Pour avoir commandé sur ces deux sites:
- Woodbrass débite à la commande
- Thomann débite à l'expédition.
154

- Sonovente débite des conneries sur ses concurrents.

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

155
x
Hors sujet :
C'est de la faute au stagiaire :oops2:


https://fr.audiofanzine.com/sono/forums/t.31604,le-site-sonovente-com-est-il-fiable,post.6472633.html

https://fr.audiofanzine.com/sono/forums/t.31604,le-site-sonovente-com-est-il-fiable,post.6481105.html

 

 

[ Dernière édition du message le 09/12/2012 à 19:07:15 ]

156
icon_facepalm.gif
157

Autant, au début, ce Topic était interessant, il est important de voir quel est le ressenti des gens concernant une boutique en ligne.
Autant je trouve que ça devient du grand n'importe quoi.
Ok, tout n'est pas parfait chez Sonovente, mais reconaissez que ce post n'est pas tel que celui créé sur la boutique "Nuloop".

Il y a des ratés, c'est sur, mais franchement, le peu d'avis négatifs recensés sur ce topic n'est vraiment pas énorme face au volume réalisé par ce shop...

Je n'y achète pas énormément, mais je suis à 10 minutes de l'entrepot et je suis obligé de constater que l'équipe commerciale est très réactive.

Personnellement, je ne fais pas de vente, uniquement de la location, mais je suis confronté aux mêmes problèmes.

Donc, un peu de retenue, personne n'est parfait et je pense que chacun peut avoir confiance dans la plupart des revendeurs Francais.

Il y a des magasins qui ne sont pas tout blancs, mais avec la conjoncture actuelle, croyez-bien qu'un mauvais vendeur ne tiendra vraiment pas longtemps.

Location Sono: Loclight.fr

 

 

158

D'autant plus que les gens prennent beaucoup plus la peine de gueuler que de faire des éloges. C'est normal que tout ne soit pas parfait avec un e-commerçant. Ce qui ne serait pas normal c'est qu'il ne cherche jamais à réparer son dysfonctionnement, ce qui n'arrive heureusement à peu près jamais.

Soundcloud

Facebook

combeuil-audio.com

159
C'est tout à fait normal, il y aurait encore plus de plaintes et d'avis négatifs, donc ça ne leur est pas favorable.
La ou ça l'es moins, c'est quand on vois les messages et les explications des membres de sonovente sur ce topic quand ils essayent de se justifier.

 

 

160

La France quoi...

Quand j'ai plus de stock en location, je me prends souvent des reflexions "Comment j'vais faire moi maintenant... je comptais sur vous, je vais aller voir ailleurs".

Le genre de reflexions qui me font vraiment tempérer beaucoup d'autres propos...

Location Sono: Loclight.fr