réactions à la news Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?
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Neo Alchemist
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wee
courage à ceux qui sont en attente de remboursement, on croise les doigts pour que cela s'arrange.
Pour ma part j'ai commandé des dizaines de fois et jamais eu de soucis.
Parfois les tarifs étaient prodigieusement incroyables, lors des dernières soldes, j'avais acheté un ampli vox ac10 en édition limitée rouge à 45 euros (tarif catalogue 800).
JeffX
j'avais acheté un ampli vox ac10 en édition limitée rouge à 45 euros (tarif catalogue 800).
ah oui.. quand même..!
je pensais pas qu'il y avait de telles affaires, c'était pas plutôt une erreur sur le prix affiché?
car il y avait aussi quelques errances parfois chez eux.. récemment j'avais reçu une facture, longtemps après, pour quelque chose que j'avais déjà payé !
très bizarre la facture d'ailleurs... avec le montant déduit, puis rajouté..bref! au final il y avait un reste à payer. Donc je les ai contactés, et on m'a répondu que c'était une erreur, c'était "pour un autre client" (
), veuillez ne pas en tenir compte etc.saltmilk
Parfois les tarifs étaient prodigieusement incroyables, lors des dernières soldes, j'avais acheté un ampli vox ac10 en édition limitée rouge à 45 euros (tarif catalogue 800).
Ah bah voilà, Wee est donc LE responsable de la faillite !!
On te tient ! 😜
Anonyme
Il faut comprendre la logique tout de meme:
Si les magasins n’ont plus de stock, c’est parce qu’ils n’ont plus les moyens d’en avoir.
Pas parce qu’ils sont des magasins Francais.
À force d’avoir voulu acheter a des centaines de km de chez soi en un clic, on a mathématiquement déporté nos volumes de vente sur des grosses structures et si ca donne beaucoup de possibilités en terme de stock chez Thomann, ca a donné aussi la catastrophe Bax Music.
Ca n’est pas un souci de mag Français, c’est comme tout bizness dans le monde 2.0.
Mais c’est pas compliqué de réaliser qu’au vu du nombre de références, c’est difficile pour la majorité des magasins d’avoir du stock.Le stock, le magasin l’avance et le paie.
En faire un argument contre eux est un peu deconnecté de la realité.
Je n’en fait absolument pas un argument contre les magasins français, j'étais un très bon client de Global Audio Store (RIP), j’ai une cinquantaine de commande chez Woodbrass, j’ai acheté quelques guitares chez sonovente aussi bien en ligne qu’en me déplaçant à Palaiseau, j’ai fais pluseiurs achats chez effect online, Stars Music..,
Je fais juste un simple constat.
Après plus globalement mis a part les gros vendeurs tels que woodbrass, sonovente ou star music, beaucoup de shop n’ont pas suivi la révolution numérique. site jamais mis a jours avec des produits marqués dispo ou commandable mais qui ne sont plus fabriqués depuis des années, site brouillon ou tellement année 2000, site sur lequel il y a juste l’adresse et les horaires d’ouverture du magasin, voir pas de site du tout ni même une page reverb
Juste compare avec ce qui ce fait ailleurs en Europe ou dans le monde.
Personnellement j’ai déjà commandé au RU, aux USA, au Canada, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Hongrie, en République Tchèque, en Pologne.
totounet
A coté de Thomann l’Allemagne a vu pas mal de petits magasins de chez eux souffrir et dont beaucoup ont disparu, ou ne peuvent pas se permettre d’avoir du stock.
Dans des petits magasins qui restent, on peut aller commander a l’ancienne et perdre moins d’argent que chez Bax qui avait vendu une super promo.
Tout cela s’explique dans tout les sens .
En Amerique aussi c’est pareil d’ailleurs.
Je trouve ta vision juste un peu caricaturale sur l’etat du marché Francais.
SmoothWax
Il faut comprendre la logique tout de meme:
Si les magasins n’ont plus de stock, c’est parce qu’ils n’ont plus les moyens d’en avoir.
Exactement, les petites structure sont constamment à flux tendu et ne peuvent pas se permettre de stocker du matériel pendant des semaines voire des mois, car cela revient à avoir de la trésorerie "dehors", et qu'elles bataillent déjà contre les "gros" revendeurs en ligne.
It don't mean a thing if it ain't got a swing !
Anonyme
C’est pas un probleme spécialement Francais, dans tout lea pays il y a des magasins qui ont souffert de la révolution numérique.
A coté de Thomann l’Allemagne a vu pas mal de petits magasins de chez eux souffrir et dont beaucoup ont disparu, ou ne peuvent pas se permettre d’avoir du stock.
Dans des petits magasins qui restent, on peut aller commander a l’ancienne et perdre moins d’argent que chez Bax qui avait vendu une super promo.
Tout cela s’explique dans tout les sens .
En Amerique aussi c’est pareil d’ailleurs.
Je trouve ta vision juste un peu caricaturale sur l’etat du marché Francais.
Rien qu’en Espagne je peux te donner 4 petit magasins locaux qui font de la vente international et qui ont su s’adapter en respectant les attentes des consommateurs
musicalpontevedra
Txirula
fanaticguitars
malaga8
Je ne fais pas du bashing sur les magasins français je constate juste que pleins de magasins français n’ont pas su s’adapter à la demande et aux attentes des consommateurs et je parle pas que des stocks.
Juste une question? Combien de magasins français ont des pages dédiés aux clients internationaux c’est à dire en anglais
Rien qu’en Allemagne je peux en citer une chiée
Kirstein
musikhaus-korn
Music-store
Musik Produktiv
session
Promusictools
C’est juste le b.a.-ba.
Dans notre économie moderne on ne peut plus se contenter de vendre en local car la clientèle se raréfie de plus en plus. Il faut donc trouver d’autre moyens de vendre et quel meilleurs moyen qu’internet.
Mais pour cela il faut se donner les moyens d’attirer le chaland. C’est à dire.
- Avoir un site web clair et à jour
- Proposer un éventail élargie de marchandises et ceci ne passe pas forcement par du stock mais par de l’offre (même si le produit doit être commandé). Et oui tout le monde ne veux pas de l’Epiphone/Gibson et de la Squier/Fender.
- Avoir une traduction de son site en anglais.
- faire appel a un système de livraison adapté et surtout que le coût soit raidonnable
Prenons l’exemple de guitar custom shop a Saint Brieuc vu dans une des dernières videos de NeoGeo Fanatic.
Le shop a l’air plutôt bien achalandé (même si je trouve que niveau ampli il y a mieux) mais juste jetez un oeil au site internet. Il est juste pitoyable.
Et c’est là la différence entre les shops allemand et français, leurs websites.
Anonyme
En faire un argument contre eux est un peu deconnecté de la realité.
Je veut juste rapeller que le commerce est une competition, si un magasin ne repond pas aux attentes des clients, il ferme.
Donc le problème est qu'il y a deux realité, le petit magasin qui peut pas se permettre d'avoir un large stock, et de l'autre le consomateur habitué a commander ce qu'il veut et a l'obtenir dans la semaine et pouvoir le retourner si ça joue pas.
Le truc, c'est que c'est le consomateur qui a l'argent dans la main, c'est donc sa realité qui dicte le marché.
En bien ou en mal.
[ Dernière édition du message le 11/04/2025 à 18:55:10 ]
kosmix
Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?
Anonyme
Citation de totounet :En faire un argument contre eux est un peu deconnecté de la realité.
Je veut juste rapeller que le commerce est une competition, si un magasin ne repond pas aux attentes des clients, il ferme.
Donc le problème est qu'il y a deux realité, le petit magasin qui peut pas se permettre d'avoir un large stock, et de l'autre le consomateur habitué a commander ce qu'il veut et a l'obtenir dans la semaine et pouvoir le retourner si ça joue pas.
Le truc, c'est que c'est le consomateur qui a l'argent dans la main, c'est donc sa realité qui dicte le marché.
En bien ou en mal.
Je n’aurai pas dit mieux.
Mais cela ne veut pas dire la situation me plait.
Je sors de chez mon luthier. On a eu la même discussion et on est arrivé tous les deux aux mêmes conclusions.
Les petits magasins locaux ne peuvent malheureusement plus mettre en avant leur valeur ajoutée. Le consommateur veux le meilleurs prix, du choix et de la disponibilité sinon il va voir ailleurs. que ça plaise ou non c’est la dure réalité.
Anonyme
Voilà. Il n'y a qu'à voir les grosses enseignes de la VPC d'avant internet : La Redoute, Les 3 Suisses, La Camif, La Maison de Valérie... toutes ont raté le passage au numérique, certaines ont réussi à rattraper le coup, d'autres ont disparu.
Parfait exemple
totounet
Citation de Neko. :Citation de totounet :En faire un argument contre eux est un peu deconnecté de la realité.
Je veut juste rapeller que le commerce est une competition, si un magasin ne repond pas aux attentes des clients, il ferme.
Donc le problème est qu'il y a deux realité, le petit magasin qui peut pas se permettre d'avoir un large stock, et de l'autre le consomateur habitué a commander ce qu'il veut et a l'obtenir dans la semaine et pouvoir le retourner si ça joue pas.
Le truc, c'est que c'est le consomateur qui a l'argent dans la main, c'est donc sa realité qui dicte le marché.
En bien ou en mal.
Je n’aurai pas dit mieux.
Mais cela ne veut pas dire la situation me plait.
Je sors de chez mon luthier. On a eu la même discussion et on est arrivé tous les deux aux mêmes conclusions.
Les petits magasins locaux ne peuvent malheureusement plus mettre en avant leur valeur ajoutée. Le consommateur veux le meilleurs prix, du choix et de la disponibilité sinon il va voir ailleurs. que ça plaise ou non c’est la dure réalité.
Excuse moi mais que cherches tu a prouver avec ta liste de magasins espagnols notamment?(message 207)
C’est quoi le chiffre d’affaire de tes magasins Espagnols par rapport a celui d’un Woodbrass ou Sonovente , et puisque que tu vantes leur capacité a s’adapter au monde nouveau quel est le chiffre de tes mag Espagnols a l’international et par ex en France (ou personne ici n’achète chez eux).
Si tu veux expliquer le bizness a tout le monde, et surtout sur la nécessité d’avoir du stock en faisant la morale a ceux (les fameux mags Francais) qui n’en ont pas, ca prouve bien que tu n’es pas si conscient de la difficulté a gérer et faire vivre un magasin de moindre importance face aux très grosses structures .
Ha c’est sur, si c’était aussi simple que d’avoir des millions d’euros de stock de tout ce qui est référencé pour l’envoyer direct aux clients, et un site en Anglais pour vendre des produits de ton entrepôt de Slovénie a Manchester ou a Manaus….
En attendant si on reprend la base du sujet, ce qui est marrant c’est que justement Bax Music bah ils avaient un joli site comme t’aime a l’international et en Anglais…puis ils ont mis dans le popotin plein de milliers d’euros a des acheteurs internationaux.
Pendant ce temps la, bah les petits magasins Francais sans stock ils sont la et s’ils ne sont pas parfaits ils n’ont pas entubé les gens.
Marrant non?
(enfin sauf pour ceux que Bax a bien entubé en mode 2.0 sans scrupule!)
[ Dernière édition du message le 11/04/2025 à 23:51:30 ]
totounet
Par contre chez toi c’est victimisation.
Allez « Chill gros » tout pareil!
shadock321
[
Je sors de chez mon luthier. On a eu la même discussion et on est arrivé tous les deux aux mêmes conclusions.
Les petits magasins locaux ne peuvent malheureusement plus mettre en avant leur valeur ajoutée. Le consommateur veux le meilleurs prix, du choix et de la disponibilité sinon il va voir ailleurs. que ça plaise ou non c’est la dure réalité.
Le prix, le choix et la dispo c'est ce que propose les magasins comme Thomann, mais cela ne veut pas dire que le consommateur va toujours acheter chez eux. Chacun est different. J'ai personelement jongle entre eux et les magasins de proximites. Il n'y a pas de mechants vs gentils ou bons vs moins bons, cela depend de ce que l'on veut et les risques associes.
- Le prix et la dispo: Mon magasin de proximite a le produit que je souhaite et que je peux l'avoir directment sans envoi, je suis pret a payer plus cher.
- Le choix et la dispo: Mon magasin de proximite a l'instrument que je souhaite mais je souhaite l'essayer pour valider, je suis pret a payer plus cher mais je suis sur de ce que j'achete sans avoir a me soucier du retour sous 30 jours si le produit ne plait finalement pas.
- Par contre lorsque je sais ce que je veux, qu'e je ne suis pas presse, et que j'accepte les risques d'un envoi apres paiement (problemes de logistiques, defaut et renvoi, liquidation de la boite) le prix va faire la difference.
Ce que je trouve pas cool c'est quand le consommateur va tester le matos en magasin et va acheter ensuite en ligne (ou demander au magasin de s'aligner). C'est comme cela que les magasins disparaissent et l'on perd la possibilite d'essayer et de comparer avant l'achat.
Ce long sujet sur les deboires des clients de Bax, montre que beaucoup peuvent perdre de l'argent car Bax a joue la carte du prix et de la dispo. Les dispos semblent avoir ete errones quand on lit les personnes qui ont commandees il y a plus de 2 mois sans recepetion. Les prix semblent avoir ete un moyen de faire rentrer un maximum de cash rapidement. Le magasin ne trahira pas la dessus.
Ce qui arrive ici m'a encore plus conforte sur le fait que mon magasin de proximite est mon premier choix. Si l'instrument n'est pas dispo, je commande sur leur site (ou en magasin), le fait livrer en magasin, et paies lorsque je le recupere.
Désolé pour le manque d'accents, j'utilise un clavier QWERTY
Coramel
Du calme svp. Merci.
Présentez vous sur AudioFanzine
Gam
Excuse moi mais que cherches tu a prouver avec ta liste de magasins espagnols notamment?(message 207)
C’est quoi le chiffre d’affaire de tes magasins Espagnols par rapport a celui d’un Woodbrass ou Sonovente , et puisque que tu vantes leur capacité a s’adapter au monde nouveau quel est le chiffre de tes mag Espagnols a l’international et par ex en France (ou personne ici n’achète chez eux).
Venant de Bruxelles ou pas un seul magasin n'a une service digne de ce nom, 3 plombes pour la livraison,des promesses non tenues, souvent désagréable,
et fermé au marché belge. D’autres pays comme l'Espagne et l'Allemagne se retroussent plus les manches, c'est tout.
C'est une question de survie. Il faut s'adapter. J'ai un cousin qui avait ouvert une petit magasin de disque a Malaga. La, maintenant, il est connu, vend a travers le monde en ligne, re édite, produit, et organise depuis 32 ans l'un des plus grand festival de rockabilly.
[ Dernière édition du message le 12/04/2025 à 13:09:31 ]
totounet
L'exemple de ton mag de disque a Malaga est sympa, mais on peut aussi trouver le meme chez nous si tu cherches bien.
Et c'est encore un autre Bizness.
Il n'y a aucun mag Espagnol qui cartonne comme thomann, et qui prouve que les Espagnols sont meilleurs que les Francais.
Si on regarde un mag comme Sonovente face a un mauvais ex Espagnol, on peut prouver l'inverse.
Ce qui est sur c'est que Thomann a reussi ca, c'est un problemùe qui depasse nos frontieres.Il y a des parametres variés, une histoire de culture aussi.
Mais je ne comprends pas pourquoi certains cherchent a tout prix a demontrer que nos magasins sont pires que partout...c'est tres bizarre!
Instantly
Ne vous fâchez pas au sujet de pourquoi Bax a fait faillite far cela restera de la conjecture et il se peut que d'autres éléments soient à prendre en compte dans cette situation dont nous n'avons pas idée ou information précise.
Encore une fois, au delà d'une éventuelle mauvaise direction et d'une situation difficile qui auraient menées vers cette faillite, il est surtout triste de savoir des centaines d'emplois condamnés, et des clients lésés. C'est dommage.
Bon weekend et bon courage encore aux personnes impactées
totounet
Mais c’est quand meme triste tout de meme un peu aussi qu’au travers d’un sujet statuant sur un gros magasin étranger qui a fait faillite on en profite pour taper sur les magasins Francais qui n’y sont pour rien.
Si une bonne partie n’ont pas su s’adapter il est vrai, ca n’est pas un souci purement Francais mais international.
Il y a des fautifs partout et ca n’est pas un souci de magasin de musique, c’est le commerce mondial.
Alors dire qu’en en plus qu’en France on est pire qu’ailleurs c’est bien triste…
RdjpR
Beaucoup autour de moi ce sont plains des services de Bax et moi le premier, et croyez moi que lorsqu'on est le plus honnête possible, respectueux des gens et du matos, être face à des gens comme ça c'est juste intenable. Je dis merci au karma d'avoir fait son travail contre ces incompétents et ces personnes malhonnêtes.
Thomann mérite sa place, 20 ans que je commande chez eux et pas un seul problème, et lorsque j'avais des petits accrochages à cause d'ups, ils ont toujours fait ce qu'il fallait, merci à eux.
RdjpR
C.i.r.c.u.s.
Beat Thang iz Dead
SpeedyRamirez
Pour une fois que les gens malhonnêtes sont réprimandés, on va pas se plaindre![]()
Il n'y a pas de réprimande, juste des conséquences dramatiques pour des centaines d'employés et de clients.
Beaucoup autour de moi ce sont plains des services de Bax et moi le premier, et croyez moi que lorsqu'on est le plus honnête possible, respectueux des gens et du matos, être face à des gens comme ça c'est juste intenable. Je dis merci au karma d'avoir fait son travail contre ces incompétents et ces personnes malhonnêtes.
Beaucoup autour de moi ont bien profité de BAX et ne s'en s'ont pas beaucoup plaints, moi le premier.
Encore une fois, j'ai à mon actif une cinquantaine de commandes chez BAX, sur plus de 7 années, sans avoir jamais rencontré de merdes majeures.
Les deux seuls bémols que je conserve sont la mauvaise qualité des colis et l'indécrottable présence d'une véritable et profonde tête de c*n à la hotline du SAV. Malgré cela, tout s'est toujours bien déroulé en ce qui me concerne.
Je pense que cela mérite d'être signalé.
Thomann mérite sa place, 20 ans que je commande chez eux et pas un seul problème, et lorsque j'avais des petits accrochages à cause d'ups, ils ont toujours fait ce qu'il fallait, merci à eux.
Oui Thomann est très sérieux, mais il n'a jamais été possible de réaliser chez eux les affaires qu'il était possible de faire chez BAX.
Alors en ce qui concerne, c'est avec grand regret que je constate leur disparition, d'où ma présence récurrente sur ce thread.
[ Dernière édition du message le 12/04/2025 à 21:32:33 ]
Anonyme
C'est simple quand j'habitait la bas, c'etait comme aller rendre visite a des amis.
Au final, je preferai commander chez eux, même si ils prenait un petit 5% de plus qu'ailleurs et que je n'ai jamais contesté, parce qu'il faisaient le truc en plus pour leurs clients.
Durant les 7 ans que j'ai vecu la bas, je n'ai jamais commandé sur internet en dehors des rares bricoles qu'ils ne pouvaient avoir.
A la fin, ces magasin la resteron parce qu'ils ont une communauté derrière eux, mais c'est un magasin parmis des dizaines qui m'ont laissé indifferent.
Pour se battre contre internet, il faut vraiment avoir LES trucs en plus et etre inteligent avec son achalandage, mais aussi avoir la clientelle qui peut se le permettre (Ferré se situe dans le quartier que je qualifierai de bobo pour simplifier, pas mal de magasin "artistique" et de gens aisé a fortuné).
[ Dernière édition du message le 12/04/2025 à 22:13:12 ]
totounet
Thomann a gagné en Europe.
On ne peut plus rever d’arriver comme ca avec plein de bonnes intentions et trouver sa place.
Ceux qui dominent ont les épaules solides et une assise financiere.
C’est comme ca.
Moi qui vous parle je connais tres bien le problème puisque dans ma famille nous sommes actuellement en train de vendre a 6000 km d’ici le mag principal d’une zone geographique passionnée de musique
Donc je connais un peu de l'intérieur les contraintes pro.
Aujourd’hui les bonnes idées a hauteur d’homme ne suffisent plus.
C’est simplement le monde dans lequel nous nous trouvons.
Mais apres ,ce qu’il faut comprendre c’est que Bax Music a profité justement de cette naïveté pour entuber les gens.
Quelque part Bax a bouffé du bizness par le fait de normaliser la commande a l’etranger, la mise en valeur de promos délirantes….et l’attraction du prix:
Pour le coup c’est le mauvais coté de la piece!
[ Dernière édition du message le 12/04/2025 à 23:05:17 ]
alex.d.
En fait en 2025 ce qu’il faut comprendre c est que c’est plié.
Thomann a gagné en Europe.
On ne peut plus rever d’arriver comme ca avec plein de bonnes intentions et trouver sa place.
Ceux qui dominent ont les épaules solides et une assise financiere.
C’est comme ca.
Ok en 2025 on ne peut pas arriver comme ça et prendre la place de Thomann. Mais Bax est arrivé en 2006, en en 2006 l'hégémonie de Thomann n'était pas au même niveau. Le gros à l'époque, c'était d'ailleurs plutôt Musicstore Köln.
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